Lea el siguiente caso de estudio y responda las preguntas. 1*6=6 Estrategia de marketing juvenil de RBC Como se indic anteriormente, la estrategia de marketing consiste en seleccionar un mercado objetivo y disear la combinacin de marketing de su producto, precio, plaza y promocin para atraer a sus competidores. RBC, el banco ms grande de Canad, obviamente tiene muchos mercados objetivo diferentes, lo que resulta en la gestin clave de diferentes mezclas de marketing. Un mercado objetivo clave para el banco son los estudiantes universitarios y recin graduados. El grupo es particularmente importante ya que recin estn comenzando a establecer relaciones con empresas y el banco se dio cuenta de que si capta el negocio de un cliente joven ahora, podra retener al cliente de por vida. Para lograr este resultado, RBC trata de diferenciarse de los dems bancos mediante la creacin de una combinacin de marketing superior "centrada en los estudiantes". Si bien todos los bancos en Canad ofrecen paquetes bancarios para estudiantes, lneas de crdito para estudiantes, tarjetas de crdito para estudiantes, etc., RBC intenta diferenciarse ante todo mediante el uso de promociones que atraen a los jvenes. El banco gasta ms de 120 millones de dlares para patrocinar los Juegos Olmpicos de 2010, incluida la campaa "Own the Podium", que consisti en dirigir dinero a los atletas que tenan la mejor oportunidad de capturar una medalla olmpica, y el "Relevo de la antorcha", un 45000 viaje de un kilmetro por todo el pas que se detuvo en ciudades y pueblos y cont con entretenimiento enfocado en la juventud. RBC ha seguido esa promocin con un compromiso con el programa "Road to Excellence", que reemplaz a "Own the Podium". Royal Bank ahora se ha comprometido a ser el principal socio nacional del Comit Olmpico Canadiense hasta 2016 y est brindando apoyo adicional a los equipos paralmpicos. Adems, RBC es considerado el lder en redes sociales entre los grandes bancos de Canad. RBC ha invertido mucho en las redes sociales, incluidos Twitter, Facebook, blogs, avatares y finalizaciones y comunidades en lnea para atraer a clientes jvenes. Por ejemplo, un concurso en lnea reciente se centr en recin graduados universitarios a quienes se les pidi que brindaran el mejor consejo posible a los nuevos estudiantes universitarios. Preguntas: .

1. Lea el siguiente caso de estudio y responda las preguntas. 1*6=6
Estrategia de marketing juvenil de RBC
Como se indic anteriormente, la estrategia de marketing consiste en seleccionar un mercado
objetivo y disear la combinacin de marketing de su producto, precio, plaza y promocin para
atraer a sus competidores. RBC, el banco ms grande de Canad, obviamente tiene muchos
mercados objetivo diferentes, lo que resulta en la gestin clave de diferentes mezclas de
marketing. Un mercado objetivo clave para el banco son los estudiantes universitarios y recin
graduados. El grupo es particularmente importante ya que recin estn comenzando a establecer
relaciones con empresas y el banco se dio cuenta de que si capta el negocio de un cliente joven
ahora, podra retener al cliente de por vida. Para lograr este resultado, RBC trata de diferenciarse
de los dems bancos mediante la creacin de una combinacin de marketing superior "centrada en
los estudiantes".
Si bien todos los bancos en Canad ofrecen paquetes bancarios para estudiantes, lneas de crdito
para estudiantes, tarjetas de crdito para estudiantes, etc., RBC intenta diferenciarse ante todo
mediante el uso de promociones que atraen a los jvenes. El banco gasta ms de 120 millones de
dlares para patrocinar los Juegos Olmpicos de 2010, incluida la campaa "Own the Podium", que
consisti en dirigir dinero a los atletas que tenan la mejor oportunidad de capturar una medalla
olmpica, y el "Relevo de la antorcha", un 45000 viaje de un kilmetro por todo el pas que se
detuvo en ciudades y pueblos y cont con entretenimiento enfocado en la juventud. RBC ha
seguido esa promocin con un compromiso con el programa "Road to Excellence", que reemplaz
a "Own the Podium". Royal Bank ahora se ha comprometido a ser el principal socio nacional del
Comit Olmpico Canadiense hasta 2016 y est brindando apoyo adicional a los equipos
paralmpicos.
Adems, RBC es considerado el lder en redes sociales entre los grandes bancos de Canad. RBC
ha invertido mucho en las redes sociales, incluidos Twitter, Facebook, blogs, avatares y
finalizaciones y comunidades en lnea para atraer a clientes jvenes. Por ejemplo, un concurso en
lnea reciente se centr en recin graduados universitarios a quienes se les pidi que brindaran el
mejor consejo posible a los nuevos estudiantes universitarios.
Preguntas: