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Revolución de conceptos en la era digital

  • 1.
  • 2. Una revolución de conceptos  Fin del emisor único, del Dueño de la Palabra. Todos somos generadores de contenidos.
  • 3. Acelerado crecimiento de Internet como medio de obtención de noticias…
  • 4. El boom de las redes sociales Twitter: 280 millones de usuarios Facebook: 1.060 millones; Brasil: 66 millones; Argentina: 20 millones; Colombia: 17 millones; 800 millones de usuarios únicos lo visitan Ecuador: 5.3 millones de mensualmente, 4.000 millones de horas de video se reproducen por mes usuarios.
  • 6. Nuevos equipos y herramientas
  • 7. Redes sociales y nuevos tipos de trabajo
  • 9. Errores y comunicación en períodos de crisis Caso error ONU en Twitter Manejo en períodos de crisis comunicacional
  • 10. Recomendaciones…  Conocer bien las herramientas Web y redes sociales. Capacitación amplia y constante  Establecer una estrategia de redes sociales. Identificar pros y contras  Community Manager…  Precisión, cuidado en uso de conceptos y palabras  Oportunidad de contacto con usuarios, transparencia, y acercamiento a los ciudadanos  Ojo con trolls y con entrar a pelear en la red…  En períodos de crisis el tiempo es oro… Y cuidado con hundirse más en el hoyo…
  • 11. Preparado por Paúl Mena Erazo Twitter: @paulmena