1. FENÓMENO COMUNICATIVO

2. ¿Qué es comunicación?
 Para María del Socorro Fonseca, comunicar es "llegar
a compartir algo de nosotros mismos. Es una cualidad
racional y emocional específica del hombre que surge
de la necesidad de ponerse en contacto con los
demás, intercambiando ideas que adquieren sentido o
significación de acuerdo con experiencias previas
comunes" [1].
 Según Stanton, Etzel y Walker, la comunicación
es "la transmisión verbal o no verbal de información
entre alguien que quiere expresar una idea y quien
espera captarla o se espera que la capte" [2].

3. ELEMENTOS DE LA
COMUNICACIÓN

4. Fuente
 Fuente o mensaje: Es la selección de
determinados signos o sonidos y su
combinación aplicando algunas normas, esto
da como resultado un mensaje. [3]
Ejemplo: para realizar esta
presentación primero
debo de seleccionar que
símbolos utilizare, aplicare
las reglas del lenguaje
español para crear las
diferentes ideas que
quiero plasmar.

5. Emisor
 El emisor se encarga de comenzar el proceso
comunicativo. Es el que abre el canal. Su
tarea es cifrar, codificar los signos lingüísticos
para transmitir una información
comprensible. [3]
Ejemplo: En una
presentación o la exposición
de una clase el maestro se
convierte en el emisor, ya
que el es quien esta
enviando el mensaje.

6. Medio o canal
 El canal. Es el medio a través del cual se
emite el mensaje. Habitualmente se utiliza el
oral-auditivo y el gráfico-visual
complementándose. [4]
Ejemplo: en el caso de
esta presentación se
utiliza el canal
visual, ya que solo se
incluyen textos e
imágenes.

7. Receptor
 El receptor se encarga de descifrar el
mensaje que le envían aplicando las mismas
normas del código que fueron utilizadas para
su emisión. [3]
Ejemplo: la persona a quien esta
dirigido el mensaje se convierte
en el emisor, en este caso TU, la
persona que esta leyendo esta
presentación eres el receptor.

8. Mensaje
Emisor Canal Receptor
El emisor elige un canal codifica el mensaje que desea
transmitir y lo envía, el receptor utiliza el canal necesario y
recibe el mensaje.

9. Bibliografia
 [1]: Del libro: «Comunicación Oral Fundamentos y Práctica
Estratégica», Primera Edición, de Fonseca Yerena Maria del
Socorro, Pearson Educación, México, 2000, Pág. 4.
 [2]: Del libro: «Fundamentos de Marketing», Decimocuarta
Edición, de Stanton William, Etzel Michael y Walker
Bruce, McGraw-Hill Interamericana, 2007, Pág. 511.
 [3]: 2013: elementos que intervienen en la comunicación.
Recuperado el 24 de marzo del 2013
http://web.educastur.princast.es/proyectos/formadultos/m
cs/unidad_1/capitulo_1/pagina_2/index.html
 [4]: 2013: comunicación. Recuperado el 24 de marzo del
2013
http://www.profesorenlinea.cl/castellano/Comunicacion.ht
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