Guia de proyectos_finales_de_sistemas

GUÍA DE PROYECTOS
FINALES DE SISTEMAS
Material Orientativo
Preparado por:
Ing. Smith De Jesús Robles
roblessmith@hotmail.com
Para:
Estudiantes de Ingeniería en Sistemas Informáticos
Universidad Latina de Panamá
Sede de David
Lo resaltado en rojo debe entregarse en Sistemas
Informáticos II

ESTRUCTURACIÓN DE LA PROPUESTA
PÁGINA PRELIMINARES
SECCION CONTENIDO NUMERACION
Páginas preliminares
Portada i (invisible)
Agradecimiento (opcional) ii
Dedicatoria (opcional) iii
Resumen Ejecutivo iv
Índice General v, vi, vii, etc
Tabla de contenidos
Índice de Tablas y
cuadros
Índice de gráficas
Índice de figuras e
imágenes
Índice de Anexos
CAPÍTULOS
Capítulo 1.0
ASPECTOS
GENERALES DEL
PROYECTO
Página con el nombre del
capítulo
1 (invisible)
1.1 Antecedentes del problema
2,3,4 etc.
a partir de aquí
es consecutivo
hasta la última
página.
1.2 Situación o estado actual
del problema
1.3 Objetivo(s) General (es)
1.4 Objetivos específicos
1.5 Delimitación, alcance y
cobertura
1.6 Restricciones y/o
limitaciones
1.7 Justificación del proyecto
1.7.1 Importancia
1.7.2 Aportes

Capítulo 2.0
ASPECTOS
METODOLÓGICOS
DE LA
PROPUESTA
Página con el nombre del capítulo Consecutivo al
capítulo anterior
(invisible)
2.1 Planteamiento del problema
Consecutivo al
capítulo anterior
2.2 Formulación de supuestos
2.3 Definición operacional de las
variables y conceptos
2.4 Instrumentación
2.4.1 Encuestas
2.4.1.1 Población
2.4.1.2 Muestra
2.4.1.3 Tipo de muestreo
2.4.2 Entrevistas
2.4.2.1 Selección de los
elementos muestrales
2.4.2.2 Procedimientos para
su realización
2.4.3 Observación
2.4.3.1 Método(s) de
observación
2.5 Tipo de investigación
2.5.1 Definición
2.5.2 Justificación
Capítulo 3.0
RESULTADOS
capítulo anterior
(invisible)
3.1 Análisis de los resultados
Consecutivo al
capítulo anterior
3.1.1 De las encuestas
3.1.2 De las entrevistas
3.1.3 De las observaciones
3.2 Conclusiones

Capítulo 4.0
PROPUESTA
capítulo anterior
(invisible)
4.1 Referencias generales
Consecutivo al
capítulo anterior
4.2 Marco teórico
4.2.1 Variable Uno
4.2.2 Variable Dos
4.2.3 Variable N
4.3 Desarrollo de la propuesta
4.3.1 Objetivo General
4.3.2 Objetivos Específicos
4.4 Análisis de la propuesta
4.4.1 Análisis del sistema propuesto
4.4.1.1 Problemas del sistema actual
4.4.1.2 Expectativas de los usuarios
4.4.1.3 Funciones del sistema
4.4.1.4 Limitaciones y restricciones del
sistema
4.4.1.5 Comunidad de usuarios del
sistema
4.4.1.6 Identificación y definición de
entradas y salidas del sistema
4.4.1.7 Análisis de factibilidad del sistema
4.5 Diseño de la propuesta
4.5.1 Diagramas de flujos de datos
4.5.2 Diccionario de Datos
4.5.3 Diagramas UML
4.5.3.1 Diagramas de Comportamiento
4.5.3.2 Diagramas de Interacción
4.5.3.3 Diagramas de Estructura

Capítulo 4.0
PROPUESTA
4.5.4 Descripción del sistema propuesto
Consecutivo al
capítulo anterior
4.5.4.1 Descripción de tablas
4.5.4.2 Descripción de atributos
4.5.4.3 Diagrama entidad relación
4.5.5 Vistas del sistema
4.5.5.1 Diseño de Pantallas
4.5.5.2 Diseño de reportes
4.6 Mecanismos de Implantación
4.7.1 Guía de Instalación
4.7.2 Manual de Usuario
4.7.3 Manual de Programación
4.7.4 Requerimientos de infraestructura
4.7 Análisis costo beneficio
4.8.1 Costos tangibles e intangibles
4.8.2 Análisis de los beneficios de
implantación
4.8 Cronograma de actividades

capítulo anterior
(invisible)
Capítulo 5.0
CONCLUSIONES Y
RECOMENDACIONES
5.1 Conclusiones
Consecutivo al
capítulo anterior
5.2 Recomendaciones
capítulo anterior
(invisible)
Capítulo 6.0
REFERENCIAS Y
ANEXOS
6.1 Referencias Generales
Consecutivo al
capítulo anterior
Anexos

DESARROLLO CAPITULAR
La portada
Debe guiarse por los modelos propuestos por la universidad.
La Portada no lleva visible el número de página, pero se cuenta como si fuera la página
número i. La carátula exterior del documento final empastado será idéntica a la portada.
El resumen Ejecutivo
El Resumen Ejecutivo es un resumen del proyecto en su totalidad y se escribe después de
finalizado el proyecto.
Su extensión es de una a dos páginas (máximo de 300 palabras) y debe seguir el mismo
formato del proyecto en sí.
El propósito del Resumen Ejecutivo es ayudar a las personas interesadas en éste tema de
estudio. Por medio del Resumen Ejecutivo, el lector debe poder decidir, sin leer todo el
documento, si el trabajo es relevante a su área de interés.
El Resumen Ejecutivo debe incluir: el propósito, la extensión o alcance de la investigación,
resumen de la metodología utilizada y un breve resumen de los resultados, las
conclusiones y las implicaciones del proyecto.
Tabla de contenidos
La tabla de contenido presenta en forma de bosquejo la distribución temática y sucinta del
Proyecto.
Esta permite al lector formar una idea precisa de las secciones del proyecto y su
contenido. Indicará fundamentalmente:
Los títulos de las partes o capítulos o secciones principales.
Los capítulos, las subdivisiones (incisos) de los capítulos.
El número de la página en la cual cada uno comienza, escrito en el margen
derecho.
Los títulos de capítulos y subdivisiones (incisos) deben ser escritos exactamente
como se encuentran en el texto del Proyecto. Dependiendo de la extensión del
proyecto y la cantidad de subdivisiones, el estudiante debe decidir hasta cuál nivel
de encabezados incluir en la Tabla de Contenido. Por ejemplo, si hay muchas
subdivisiones, puede elegir incluir sólo hasta el segundo o el tercer nivel de
encabezados, cuidando de que sea consistente en aplicar la decisión a lo largo de
la Tabla. Normalmente, no puede haber una subdivisión que consista en un solo
ítem sin un segundo ítem paralelo al mismo nivel.
La Tabla de Contenido se escribe a renglón abierto entre cada inciso. Para
facilidad de alineación de los números de página cuando se usa computadora, se
puede colocar en el margen derecho una tabulación con relleno de puntos, p.ej:

CAPITULO 1.0. ASPECTOS GENERALES DEL PROYECTO
1.1 Antecedentes del problema
Indicaciones
Ilustre la reseña histórica de la empresa o del contexto donde se realiza
la investigación. NO es una narración cronológica de la vida de la
institución.
Identifique con claridad y de manera sintética cuál es el problema
(situación que requiere una solución) que motiva la investigación.
Denote la evolución o el origen del problema.
1.2 Situación o estado actual del problema
Indicaciones
Describir un problema implica identificar en términos concretos,
explícitos y específicos qué está pasando.
Comprendiendo cuál es el problema, identifique claramente, cuáles son
las variables de estudio.
Referencias
Todo proyecto de investigación debe orientarse partiendo de la identificación de un
problema. Se denomina "problema" al objeto de investigación u objeto de conocimiento.
No debe entenderse por "problema" que los objetos de investigación deban ser siempre
situaciones desfavorables o negativas. El investigador/a puede escoger un evento o una
situación positiva que requiera ser estudiada y comprendida, pero se presentarse como
"problema" de investigación.
El primer paso en una investigación científica es la definición del problema, lo cual:
"permite al investigador hacer una descripción de los hechos o situaciones que pueden
llegar a constituirse en objeto de verificación o comprobación, por lo cuál se puede
identificar la situación actual. Supone la identificación del problema en términos concretos
y explícitos; esto es, formular las variables e indicadores que lo constituyen y sobre las
cuales se fundamentará la formulación de objetivos, alcances e hipótesis de la
investigación." (Méndez Álvarez, 2006, p. 162).
1.3 Objetivo(s) general (es)
Indicaciones
Qué desea usted lograr en la propuesta (Relaciónelo con la justificación
de la misma).
Es expresado en infinitivo (Terminaciones verbales ar er- ir)
Es sencillo y claro.

Pueden ser uno o dos objetivos. No más
Considere las fases del ciclo de vida de desarrollo de sistemas
Referencias
Los objetivos de la investigación responden a la pregunta ¿Qué propósitos tiene la
investigación que se plantea? Al plantear los objetivos debe tenerse en cuenta lo siguiente:
a) Deben apuntar a resultados concretos en el desarrollo de la investigación.
b) El alcanzarlos debe estar dentro de las posibilidades del investigador/a.
c) Es recomendable plantear los objetivos usando verbos en su forma infinitiva como los
ejemplos que se incluyen en la siguiente lista:
Analizar Diseñar Cuestionar
Evaluar Compilar Especificar
Hacer Examinar Completar
Establecer Indicar Formular
Comprobar Consolidar Motivar
Presentar Describir Consultar
Planear Proveer Determinar
Contribuir Plantear Verificar
1.4 Objetivos específicos
Indicaciones
Dependen del objetivo general
Ayudan a que el objetivo general se cumpla
Son expresados en infinitivo (Terminaciones verbales ar er- ir)
Son sencillos y claros
Serán tantos, dependiendo del objetivo general
Por cada objetivo general, usted debe desarrollar sus objetivos
específicos respectivos
Se expresan en forma secuencial, es decir en la medida en que se
desarrollen
Están relacionados con las conclusiones del proyecto
Referencia
Los objetivos específicos son aquellos propósitos o metas previas que el investigador/a
debe alcanzar a fin de lograr los objetivos generales. Estos identifican lo que el/la
investigador/a quiere aprender o resolver para poder lograr el objetivo general. Los
objetivos específicos proveen los parámetros que serán evaluados en las conclusiones
finales del proyecto.

1.5 Delimitación, alcance y cobertura
Indicaciones
Cuál es el tiempo de desarrollo de la propuesta
En qué entorno geográfico es aplicada la propuesta
Si su propuesta está estructurada en etapas, hasta qué etapa llegará?
Referencias
Las delimitaciones son el marco de referencia, los márgenes en los cuáles se encuadra la
Investigación. Algunas son:
Del marco geográfico
Describa brevemente la región, ciudad/es, municipios u otro, la población, la cultura, la
política donde llevará a cabo su investigación. Seleccione aquellos aspectos que
contribuyan a entender mejor el contexto del problema.
Del marco institucional
Describa en forma abreviada las instituciones y organizaciones, empresas, iglesias,
distrito, seminario u otra institución donde se genera el problema en cuestión y dónde se
investigará e implementará el proyecto. Se sugiere seguir el siguiente orden:
1) Origen o creación de la institución: ¿Quiénes? ¿Dónde? ¿Cuándo?
2) Declaración del propósito o misión.
3) Describa la congregación actual, el liderazgo y los ministerios actuales.
4) Problemas notorios (si los hay).
1.6 Restricciones y/o limitaciones
Indicaciones
Reflexione acerca de qué factores pueden impedir que su propuesta no
se desarrolle de manera completa (falta o exceso de información, de
tiempo, otros)
1.7 Justificación del proyecto
Referencias
Según la obra de Sampieri (1996), Justificar un proyecto implica
exponer las razones que mueven al investigador a realizar tal
estudio. Toda investigación está orientada por un propósito en
particular. Implica acotar los elementos que fundamentan la
investigación. Incluye las posibles proyecciones sociales del tema, su
importancia dentro del contexto general del conocimiento y de la
sociedad, así como del campo al que pertenece.
Presenta las razones por las cuales es importante hacer la
investigación que se propone. En esta sección el investigador
responde a la pregunta: ¿cuáles son los motivos por los cuáles se ha
escogido este tema/problema de investigación? La justificación se
enfoca en las motivaciones personales del investigador

Una propuesta es justificable desde el punto de vista de la necesidad
en la empresa.
1.7.1 Importancia
Indicaciones
Identifique que áreas/procesos/personas se verán beneficiadas,
indique cómo y cuánto van a ser mejoradas
1.7.2 Aportes
Indicaciones
Presente los beneficios tangibles e intangibles que se pueden
obtener de la aplicación de la propuesta.

CAPITULO 2.0. ASPECTOS METODOLÓGICOS
2.1 Planteamiento del problema
Referencias:
Plantear el problema es más bien afinar y estructurar la idea de
investigación. (Hernández Sampieri, 1998) El mismo debe ser
verbalizado en forma clara y precisa, de manera que se pueda investigar
con procedimientos científicos. Kerlinger (1975), expone tres aspectos
esenciales que hay que tomar en consideración para poder plantear un
problema adecuadamente:
El problema debe expresar una relación entre dos o más variables.
Debe estar formulado claramente como pregunta.
Debe ser observado y probado en la realidad, esto es, que pueda
someterse a una prueba empírica.
Hernández Sampieri y co-autores (1998), señalan que para
plantear un problema es necesario considerar tres elementos
esenciales: los objetivos que persigue la investigación, las preguntas
de investigación y la justificación del estudio.
El planteamiento del problema, debe ser sistematizado, sistematizar
el problema consiste en descomponer la pregunta problema en
subpreguntas o subproblemas que el investigador deberá resolver en
el camino para llegar a dar una respuesta pertinente al problema
estudiado. Para formular estas preguntas se utilizan las variables
identificadas en el planteamiento del problema. Estas preguntas
están relacionadas con los objetivos de la investigación.
Indicaciones:
deficiencias y fallas observadas.
detalle de lo que está pasando en la actualidad y que suscita la
elaboración de la propuesta
El planteamiento está relacionado con el tema de la propuesta y los
antecedentes de la investigación.
El planteamiento está relacionado con el objetivo general de la
investigación.
La sistematización del planteamiento (preguntas derivadas) está
relacionado con los objetivos específicos de la investigación.

El planteamiento es una pregunta, cuya respuesta se deja abierta
Ejm: De acuerdo a lo mencionado respecto a la situación actual de la
empresa, respecto a nuestra propuesta, formulamos lo siguiente:
¿Proporcionará beneficios prácticos la elaboración de un manual de
procedimientos a la empresa?
Es importante al escribir la pregunta considerar lo siguiente: ¿Esta
pregunta requiere mucho más que un "si" o un "no" por respuesta? ¿La
pregunta se refiere a un sólo problema de investigación? ¿La pregunta
se relaciona con el planteamiento del problema?
2.2 Formulación de supuestos
Indicaciones
Es la respuesta de cada uno de los planteamientos del problema.
Están relacionadas con los objetivos específicos.
Referencias
Cohen y Nagel definen la hipótesis de trabajo como sigue: "Son proposiciones
en las que se plantean explicaciones o soluciones tentativas a un problema u
objeto de investigación." (citado en Méndez Álvarez, 2006, p. 209).
Para formular hipótesis se requiere un entendimiento del tema y es
recomendable formularla luego de realizada la investigación para el marco
teórico. Una hipótesis puede surgir de:
Una proposición que explica o describe hechos o situaciones en relación
al problema investigado desde el saber popular o presunción del
investigador y que puede someterse a verificación por el investigador .
Una proposición que explica una relación de causa-efecto determinada
por la hipótesis de primer grado. Esta se verifica y demuestra por su
vinculación al marco teórico
2.3 Definición operacional de las variables y conceptos
Indicaciones
Identifique las variables de estudio de su proyecto. Una variable es
aquella situación que compone el problema y que usted debe
investigar.
Deben estar identificadas en el planteamiento del problema.
Están relacionadas con los objetivos específicos.
Defina de manera conceptual (de diccionario) cada variable

Identifique cómo va a evaluar la variable a través los instrumentos de
recolección de datos
Una variable puede ser estudiada a través de la plantilla siguiente:
Variable Área Indicador
Presente en nombre de
la variable
Comercial,
Administrativa,
Tecnológica,
Metodológica, Cognitiva,
Conductual, Financiera,
Ventas, otras
Qué cosas son
importantes evaluar
dentro de determinada
área, ejm:
Tiempo, productividad,
eficiencia, costos,
atención al cliente,
reportes,
automatización, otros
Con la identificación esquemática de las variables ¿Se ha dado cuenta usted
que se construyen los instrumentos de recolección de datos?
Referencias
Las variables son elementos que se pueden medir, controlar estudiar dentro del
problema formulado.
Reciben el nombre de variables porque pueden variar y esa variación puede
medirse.
A este trabajo de manejar las variables para medirlas o cuantificarlas por medio
de instrumentos y presentar los resultados en cuadros o gráficos se denomina
operacionalización o instrumentación.
Los aspectos importantes a tener en cuenta para identificar las variables son:
Las variables deben estar planteadas en el problema.
Tienen relación directa con los objetivos formulados para el proyecto
de investigación.
Implica necesariamente el manejo de los indicadores que aportarán
elementos importantes a la hora de las conclusiones.
Hay que conocer sus dimensiones, es decir, los bloques
estructurales de la variable susceptible de ser descompuesta en los
indicadores. Los indicadores constituyen el conjunto de actividades o
características propias de un concepto o enunciado.
¿Para qué sirven las variables?
Verificar la existencia real del problema que justifique la construcción de
dicho proyecto para solucionar un problema
Verificar cuáles serían los contenidos deseables y adecuados al
proyecto
Verificar cuál sería el diseño más adecuado que llene una necesidad.
Diseñar una propuesta de sistemas

2.4 Instrumentación
Referencias:
En esta sección el investigador debe mencionar las fuentes, las técnicas e
instrumentos seleccionados y las razones que le llevaron a seleccionar las
mismas. Las fuentes de información se clasifican en primarias y secundarias.
Fuentes secundarias
Información escrita por otras personas
que ha sido recopilada o transcripta por
personas que han recibido la
información de otras fuentes escritas o
por un testigo o participante de los
sucesos. Se usa para construir el marco
teórico.
Fuentes primarias
Información oral o escrita
proveniente de investigadores o
participantes de un suceso o
acontecimiento.
Se usa para el diagnóstico.
Se requiere de técnicas como éstas:
Revistas Observación: directa (cuando e
investigador es parte del grupo) o
indirecta.
Documentos Encuestas
Periódicos Cuestionarios
Internet Entrevistas
Sondeos
Es importante considerar :
Técnica: conjunto de mecanismos, medios y sistemas para dirigir, conservar,
reelaborar y transmitir los datos. Las técnicas deben ser válidas y confiables, es
decir que midan lo que en realidad se quiere medir y que de volverse a aplicar
se obtengan resultados similares. Es recomendable aplicar la técnica a un
grupo reducido primero a fin de corregir cualquier falla.
Instrumentos: son los medios materiales a través de los cuáles se hace
posible la obtención y el archivo de la información requerida por la
investigación. Son amplios y variados, desde una simple ficha hasta una
compleja y sofisticada encuesta. La naturaleza del documento o instrumentos
dependerá del tipo de investigación, las variables formuladas.
Hay dos grandes caminos en la investigación: el cualitativo y el cuantitativo.
Cada enfoque tiene sus respectivos instrumentos
Cuantitativo Cualitativo
Encuesta
-por encuestadores
-por correo postal
-por e-mail.
Observación participante: el investigador se introduce en el grupo
de estudio para llegar a formar parte de él.
Describe acontecimiento desde la visión de las personas y de las
interacciones entre ellas. Permite comprender la situación o
comportamiento del grupo. El investigador incluye sus sensaciones
en el relato (cuaderno de campo o libro diario).
Entrevistas y
cuestionarios
-telefónica
Entrevista. Su propósito es recoger puntos de vistas individuales
de los involucrados. En estos podrían identificarse diferentes
posturas. Puede ser: Entrevista abierta (sin guión estructurado),

-personal (cara a cara) semiestructurada (con guión adaptable) o estructurada (con guión
predefinido). Se busca la comodidad del entrevistado para describir
sus deseos, necesidades, etc.
Panel Grupo de discusión o focal. Su propósito es conocer el abanico
de opiniones.
Otros: Estudio de casos Otras metodologías: Biografías e historias de vida, documentos,
registros, artefactos, etnociencia, etnometodología, macro y
microetnografía, teoría fundada.
En esta sección el investigador debe incluir una descripción de los métodos
escogidos para el diagnóstico. Arias (1999) explica:
Las técnicas de recolección de datos son las distintas formas o maneras
de obtener la información.
Son ejemplos de técnicas; la observación directa, la encuesta en sus dos
modalidades (entrevista o cuestionario), el análisis documental, análisis
de contenido, etc.
Los instrumentos son los medios materiales que se emplean para
recoger y almacenar la información. Ejemplo: fichas, formatos de
cuestionario, guías de entrevista, lista de cotejo, grabadores, escalas de
actitudes u opinión, etc.
Deben incluirse ejemplos de instrumentos de investigación (encuestas,
entrevistas, protocolos, etc.) como figuras en el texto o como anexos.
2.4.1 Encuestas
Indicaciones
Para poder presentar este punto, usted debe haber diseñado una
encuesta.
Identifique cuáles son las variables en estudio
Presente cuántos ítems tiene el instrumento
Indique el tipo de respuesta esperado de cada ítem
Describa brevemente las condiciones y el contexto en que aplicada la
encuesta
2.4.1.1 Población
Referencia:
La población o universo se refiere al conjunto para el cual serán válidas las
conclusiones que se obtengan: a los elementos o unidades (personas,
instituciones o cosas) involucradas en la investigación. (Morles, 1994, p. 17)
Indicaciones
Mencione cuál es la población en estudio.
Describa las características de la población
Mencione el universo de la población (cuántos son?)
Indique la relación de la población seleccionada para el estudio

2.4.1.2 Muestra
Referencia:
La muestra es un "subconjunto representativo de un universo o población."(Morles, 1994,
p. 54).
Indicaciones:
Identifique y mencione del total de la población, cuáles son las unidades
(personas) a las cuales usted les va a aplicar la encuesta.
Explique por qué es esa su muestra y cuáles características presenta
2.4.1.3 Tipo de muestreo
Referencias:
Existen los siguientes tipos de muestreo:
Muestreo probabilístico.
Muestreo al azar simple
Muestreo al azar sistemático
Muestreo estratificado
Muestro por conglomerados
Muestreo no probabilístico
Muestreo casual o accidental
Muestreo intencional u opinático
Muestreo por cuotas
Indicaciones
Investigue los tipos de muestreo y sustente el que más se aplique s su
muestra.
En la redacción explique conceptualmente el tipo de muestreo y
justifique por qué es el que se aplica a su proyecto.
Si su muestra es pequeña y es igual a su población, usted no tiene tipo
de muestreo y lo que presenta es un censo
2.4.2 Entrevistas
Indicaciones
Para poder presentar este punto, usted debe haber diseñado una
entrevista
Identifique cuáles son las variables en estudio
Presente cuántos ítems tiene el instrumento
Indique el tipo de respuesta esperado de cada ítem
Indique a quién o quiénes fue aplicada la entrevista

2.4.2.1 Selección de los elementos muestrales
Indicaciones
Describa las características de las personas seleccionadas para la
entrevista, explique por qué fueron seleccionadas?
2.4.2.2 Procedimientos para su realización
Indicaciones
Describa brevemente las condiciones y el contexto en que fue aplicada
la entrevista.
2.4.3 Observación
Indicaciones:
Introduzca el punto mencionando los conceptos referentes a la
observación como instrumento de recolección de datos.
Investigue los tipos de observación
2.4.3.1 Método(s) de observación
Indicaciones:
Mencione las características generales de la observación
¿Qué tipo de observación es?
¿A qué proceso fue aplicada?
¿Qué variables medía la observación?

2.5 Tipo de investigación
Referencias
Hay dos grandes rutas o enfoques que una investigación puede escoger para
seguir en su investigación: la investigación cuantitativa y la cualitativa. Cada
una tiene sus propósitos definidos, sus métodos y técnicas. El cuadro siguiente
ilustra los tipos de investigación
Enfoque cuantitativo Enfoque cualitativo
Tipo de
investigación
Histórica
Descriptiva
Experimental
Correlacional
Ex post facto
Comparada
Evaluativa
Se sirve de métodos:
Fenomenológicos
Etnográficos
Naturalísticos
Constructivistas
Holísticos
Hermenéuticos
I.A.P. (Investigación de
Acción Participativa)
Interacción simbólica
Inducción particularista
Indicaciones
Explique el enfoque de su investigación
Escriba el o los tipos de investigación que utilizará el proyecto
2.5.1 Definición
Indicaciones
Para este punto usted debe haber seleccionado el tipo de investigación
del proyecto.
Investigue y cite textualmente el concepto y características de la
investigación seleccionada
2.5.2 Justificación
Indicaciones
Desarrolle con argumentos el por qué su investigación es de

CAPÍTULO 3.0. RESULTADOS
Referencias
En este capítulo se exponen y analizan los datos, sacando conclusiones
para la mayor comprensión y descripción del problema y como orientación
para el Diseño del proyecto.
Indicaciones generales en el capítulo, aplicadas a las encuestas,
entrevistas y observaciones:
Es el análisis de las respuestas obtenidas en cada una de las variables del
instrumento de recolección de datos.
Agrupe los resultados por variables
Sea objetivo en su análisis de los resultados
Si aplica cada respuesta debe llevar un cuadro de resultados y sus
respectivas gráficas
En esta parte se presentan, de la manera más objetiva, los resultados tal
como aparecieron en la investigación.
´dedicación al estudio´, aplicado a la clase de matemática, de un universo
de 42 alumnos, 30 son mujeres (equivalente al 71%),quienes consiguieron
un promedio de 93. En cambio los 12 varones (equivalente al 29%), sacaron
Una forma muy objetiva para presentar los resultados es el uso de los
distintos tipos de gráficos. Sin embargo se debe hacer la siguiente
acotación: sólo se deberá incluir los cuadros más relevantes; los otros
gráficos, lo menos relevantes, pueden ir en una sección de los Anexos al
final.
Los resultados deben analizarse y no sólo mostrarse, por lo que:
En esta sección el investigador se atreve a hacer juicios, comparaciones,
inclusive con aquellas no controladas. Esta discusión de los resultados
tiene el propósito de ofrecer explicaciones de los resultados más
relevantes, haciendo comparación con las conclusiones del marco
teórico. Este análisis es recomendable ilustrarlo por medio de gráficos.
Es recomendable usar un lenguaje hipotético, prudente, con expresiones
tales como:
alcanzaron tales niveles, estaríamos frente a un gran momento de
la didáctica, digno de ser tomado en cuenta en las futuras
No infiera algo que su investigación no ha demostrado o del cual no
existan evidencias.

3.1 Análisis de los resultados
3.1.1. De las encuestas
3.1.2. De las entrevistas
3.1.3. De las observaciones
3.2 Conclusiones
Referencias
En esta sección se incluye un resumen y conclusiones del diagnóstico
(Ilustrado con gráficos). El lenguaje en esta sección es menos descriptivo y
con más de abstracción. Esto es así porque consiste en presentar
consecuencias de los resultados o de las explicaciones que se han hecho en el
análisis de los resultados.
Indicaciones:
Establezca inferencias generales de los resultados obtenidos por
variables y no ítem por ítem.
Establezca inferencias relacionado los resultados obtenidos
correlacionando las variables.
Las conclusiones deben apoyar sus supuestos y estar orientadas al
cumplimiento de los objetivos del proyecto

CAPÍTULO 4.0
PRESENTACIÓN Y DESARROLLO DE LA PROPUESTA
4.1 Referencias del proyecto
Indicaciones:
No son antecedentes de la empresa, ni información que haga
referencia a lo que hace la empresa, su historia, sus planes o su
composición administrativa.
Las referencias son antecedentes tomados de otros proyectos
similares al que usted presenta y que usted utiliza como referencia.
Se debe citar el nombre de la persona a quien usted referencia, el
nombre del proyecto y tomar un extracto de la información que usted
considera apoya su proyecto.
Las referencias pueden provenir de: trabajos de graduación,
investigaciones, leyes, reglamentos, otros similares.
Debe poseer al menos 5 referencias para su proyecto.
Puede ocurrir que su proyecto es primera vez que se realiza y no
existen las referencias. En este caso la referencia viene a responder
la pregunta de manera general ¿el por qué de este proyecto? Y la
relación con otras situaciones sociales, económicas o empresariales.
Ejemplo:
Proyecto: Implementación de normas de calidad ISO 14000 en la
empresa XYZ.
La referencia puede ser:
Respecto a la implementación de las normas ISO 1400 orientadas a la
Gestión Ambiental, pocas empresas en la Ciudad de David, se han
dedicado a implementar esta norma. Algunas de ellas, que podemos
mencionar son: Empresas ABC, Industrias DEF y Textiles GHI. De
acuerdo al Ingeniero Armando Broncas, Director de Operaciones de
Industrias DEF:
objetivo a largo plazo de Industrias DEF. El éxito de este proyecto
radica en definir claramente nuestras especificaciones de trabajo,
generar un sistema de gestión ambiental en todos nuestros
procesos que sin dejar a un lado las utilidades de la empresa,
aporte un valor agregado en cuanto a optimizar recursos, generar
un ambiente saludable y contribuya a la concienciación de nuestros

4.2 Marco teórico
Indicaciones:
El marco teórico se desarrolla extrayendo del tema de su propuesta
aquellos elementos que son importantes presentar, conocer e identificar
dentro de su proyecto.
En esta sección se definen brevemente los términos que serán centrales
y básicos en su estudio y que deberían entenderse de manera particular
para entender la investigación. Estos términos surgen principalmente de
la definición del problema y sus variables.
No es extenso, pues no es el centro de la propuesta. Sólo es una
referencia conceptual. No más de 10 páginas, ni menos de 5
El marco teórico se desarrolla a través de las variables observables en el
entación de las normas
o Implementación : de allí usted desarrolla en el marco teórico, qué
es implementar y cuáles son los pasos para implementar un plan
por ejemplo.
o Normas: qué es una norma, cuáles son las características de una
norma
o HACCP: qué es HACCP, cuáles sus principios, cuáles sus
directrices, sus beneficios, otros.
El marco teórico es general, todo lo específico a su tema usted lo
desarrolla en la parte de diseño de la propuesta
4.3 Desarrollo de la propuesta
Se inicia el desarrollo de la propuesta
Este punto es introductorio.
Describa cómo realizará su propuesta: valore aspectos
investigativos, de diseño, instrumentales, otros.
Es una redacción sencilla, corta y clara
4.3.1 Objetivo General
Son los objetivos del sistema, no del proyecto
4.3.2 Objetivos específicos
Son los objetivos del sistema, no del proyecto

4.3.3 Estrategias y diseño de la propuesta
Indicaciones :
¿Cómo va ha hacer la propuesta?
¿Cuáles son sus herramientas de trabajo ¿
¿Cuál es la metodología de trabajo empleada?
A partir de este punto diseñe sus evidencias de diseño de sistemas
4.4 Análisis de la propuesta
4.4.1 Análisis general de la propuesta
4.4.1.1 Análisis del sistema actual
4.4.1.2 Problemas del sistema actual
4.4.1.3 Función del sistema
4.4.1.4 Expectativas de los usuarios
4.4.1.5 Comunidad de usuarios del sistema
4.4.1.6 Documentos de entradas y salidas del sistema
4.4.2 Análisis de factibilidad del sistema
4.4.2.1 Factibilidad operativa
4.4.2.2 Factibilidad técnica
4.4.2.3 Factibilidad financiera
4.5 Diseño de la propuesta
4.5.1 Diagramas de flujos de datos
4.5.1.1 Diagrama general
4.5.1.2 De contexto
4.5.1.3 Diagrama de subprocesos
4.5.1.4 Diccionario de Datos

4.5.2 Diagramas UML
4.5.2.1 Casos de uso
4.5.2.2 Diagramas de secuencia
4. 5.2.3 Diagramas de colaboración
4.5.2.3 Diagramas de actividad
4.5.3 Descripción del sistema propuesto
4.5.3.1 Descripción de tablas
4.5.3.2 Descripción de atributos
4.5.3.3 Diagrama entidad relación
4.5.3.4 Vistas del sistema
Diseño de Pantallas
Diseño de reportes
4.6 Mecanismos de Implantación
Indicaciones:
Una vez que usted ha diseñado su propuesta, viene a ustedes el reto de
ponerla a funcionar en la empresa y ver su aceptación en la misma.
La mayoría de ustedes no implantarán la propuesta, por lo que en este
punto ustedes dejarán plasmados sus recomendaciones de lo que sería
necesario establecer si la propuesta de implementara.
Algunos ejemplos de lo que podría suceder para implementar son:
capacitación respecto a la propuesta, difusión de la propuesta, establecer
comités de implantación de la propuesta, corridas en paralelos (para
sistemas principalmente), pruebas pilotos, otros.

4.7 Análisis costo beneficio
4.6.4 Costos
Indicaciones:
Cuáles son los costos probables en que se incurrirán para establecer
su propuesta.
Los costos pueden estar categorizados: técnicos (hardware-
software), operativos (mano de obra), de implementación
(capacitaciones), aquellos incurridos por el proponente (cuánto vale
su trabajo? ).
Sea claro y lógico en los costos que presenta.
Presente los costos en una tabla.
No invente los costos. Incurrir en ello le resta credibilidad a su
propuesta, investigue y busque referencias para establecer sus
costos.
Ejm.
Cantidad Descripción Precio por unidad Subtotal
Total
Usted desarrolla una plantilla para cada categoría de costos y al
final presenta un cuadro en donde se resumen y totalizan los
costos finales del proyecto.
4.7.2 Beneficios
Indicaciones:
Usted ya ha presentado los costos probables de su propuesta. Ahora
viene la pregunta ¿ Comparado con los beneficios obtenidos, es
factible para la empresa, recurrir a tales costos?.
Si hablamos de factibilidad, indica que debo obtener un retorno de
mis ganancias a través de los costos invertidos.
Los beneficios obtenidos al implementar la propuesta, deben ser
objetivamente y factiblemente superior a mis costos. El retorno de la
inversión puede darse a corto, mediano o largo plazo, pero debe
darse.
Justifique cada costo.

Enunciar los beneficios obtenidos al implementar la propuesta
4.7 Cronograma de actividades
Indicaciones:
Presente su plan de trabajo a través de un diagrama de Gantt
Presente su plan de trabajo a través de un mapa de procesos o un
diagrama de red

CAPITULO 5.0
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Referencias
En esta sección se vuelcan sus conclusiones personales sobre la tarea que ha
realizado en todo el proceso incluyendo la investigación bibliográfica y el diseño
de prototipos
En esta parte del proyecto, es donde más se observa la integración del trabajo.
Hay que recordar que cuando se plantearon los objetivos, se refería a aquellas
metas que se proponía alcanzar el investigador mientras realizaba su
investigación. El logro de esas metas era precisamente ofrecer una solución al
problema planteado mediante una propuesta. Y, al llegar a esta sección de las
conclusiones, el investigador está bajo el imperativo de demostrar el logro de
los objetivos. Si por alguna razón no se alcanzó alguno de los objetivos, el
investigador debe justificar y explicar el por qué no se alcanzó lo propuesto.
Indicaciones:
Establezca al menos dos conclusiones por cada uno de los objetivos
específicos.
Concluya en relación con los supuestos del problema
Establezca al menos dos recomendaciones por cada uno de las
conclusiones presentadas.
Autoevalúe su trabajo como investigador. Para ello hágase las siguientes
preguntas:
¿Se cumplieron sus expectativas?
¿Cómo fue su propio desempeño dentro del desarrollo del proyecto?
¿Cómo ha enriquecido este proyecto su vida estudiante y como
profesional?
¿Qué aprendió para su vida en el transcurso del mismo?

CAPITULO 6.0
REFERENCIAS Y ANEXOS
Referencias
La Bibliografía tiene el propósito de proveer para los lectores una lista total de
las fuentes citadas y consultadas para realizar la investigación. El significado
u significado etimológico en el sentido que
incluye no solamente libros, revistas y materiales publicados anteriormente,
sino también entrevistas y cartas personales, conferencias, charlas por la radio
y televisión, y notas de clase. Es decir, la bibliogra
aquellas fuentes, impresas o no, que sirven de base para el trabajo de
estrictamente bibliográficas es muy importante, especialmente en los casos de
la investigación de naturaleza exploratoria cuando existe muy poca evidencia
escrita de investigaciones anteriores.
Hay razones de peso para incluir la bibliografía completa en todo trabajo de
investigación. Entre ellas:
Ofrece a los lectores del informe de investigación una lista de fuentes
que pueden consultar para profundizar su conocimiento del tema
tratado.
consultado varias obras.
Reconoce la contribución de los autores e investigadores que han
trabajado anteriormente con el mismo tema o con problemas similares.
Apoya su propio trabajo de investigación dando a conocer las fuentes
que se consultaron y las personas que hicieron una contribución por
medio de su investigación y pensamientos.
Ofrece una visión de la amplitud de la investigación realizada en la
preparación del informe final (López y Van Patten 1986:129).
La Bibliografía es puesta al final del informe. Si el estudiante ha trabajado
cuidadosamente en los procesos anteriores de la revisión de la literatura y
la recolección de datos, tendrá en sus fichas bibliográficas todos los datos
necesarios para la elaboración de la bibliografía final.
Las referencias se organizan en orden alfabético por apellido del autor
siguiendo el orden establecido para listas de bibliografías en el estilo APA (vea
documento Formato y estilo de trabajos escritos APA).
Fuente del documento:
Seminario Nazareno de las Américas (2009). Guía para elaborar el PMI.
SENDAS/UNELA. Costa Rica.
Apuntes y experiencias durante la profesión docente.

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