Este documento resume conceptos clave de informática como las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), la informática, los sistemas operativos, hardware, software, archivos y unidades de medida de la información. Define las TIC como herramientas que tratan, administran, transmiten y comparten información, la informática como la ciencia de la automatización de la información, los sistemas operativos como software que provee interfaz entre programas, hardware y usuario, y el hardware como componentes físicos de una computadora.