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ALUMNO PORCENTAJE
Aguirre Arguerro Aida Berenice 90%
Álvarez Carreto Rodrigo 0%
Ávila Valdés Jesús Guillermo 100%
Buyoli Saavedra Alma Karla 100%
Espinosa Morales Mariela Anaid 90%
Flores Delgado Luis Antonio 0%
INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
Escuela Superior de Comercio y Administración
Unidad Santo Tomás
Unidad de Aprendizaje:
“Estrategias de Mercadotecnia Digital”
Grupo: 4RX22
Asesora: Lic. Erika Ríos Moreno
Unidad: 3
“El uso de las redes sociales en la mercadotecnia del
mercado digital”
Actividad: 12
“Foro Slideshare”
Equipo: 1
Fecha: 31 de marzo de 2019
1
LASREDES
SOCIALESYEL
MERCADODIGITAL
Redes sociales y medios de
entretenimiento
2
INTERNETY REDES
SOCIALES
• Todo inició por la ciencia en el seno del
gobierno de Estados Unidos y sus
aspiraciones militares.
3
INTERNETY LAS
REDES SOCIALES
4
• El Internet y las redes sociales han permitido
la comunicación y convivencia entre culturas,
géneros, ideas, gustos, la ciencia, los negocios,
entre otros temas.
TIPOS DE REDES SOCIALES
REDES VERTICALES
Profesionales
Negocios
Culturales y
educativos
Ocio y viajes
Deporte
Mascotas
Contacto
Gastronomía
5
Sirven para fines concretos o
específicos.
TIPOS DE REDES SOCIALES
REDES HORIZONTALES
Sin temática
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Centradas en los
contactos
Target general
6
USO DE REDES SOCIALES
El uso de las redes sociales dependerá del objetivo que estas tengan.
Entretenimiento
Fuente de
información
Contactos
personales
Contactos
profesionales
Comunidades en
línea
Tráfico web
Publicidad Branding
Canales de
recomendación
7
79.1 Millones
de usuarios
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Los números y las redes sociales en México
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9
98%
91%
82%
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49%
Tráfico: 93% de
internautas
64% perciben que
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conectados 24
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LAS MÁS UTILIZADASwww.Facebook.com
• Es para toda la familia, permite
publicaciones multimedia en
varios tipos de formatos para
video, texto o imagen. También
permite publicaciones
personales o de negocios.
Cuenta con identificadores y
agrupadores para diferentes y
muy variados tópicos. Música,
negocios, familia, religión, entre
muchos otros. Presenta
publicidad en sus espacios y
permite interactuar y generar
tráfico a sitios Web. www.youtube.com
• Es para toda la familia,
sin embargo, en los usuarios
jóvenes tiene una gran
influencia debido a la explosión
que se ha desarrollado con la
interacción con los influencers y
Youtubers. Es una de las
mejores valoradas junto con
Instagram y Spotify.
Principalmente presenta
contenido visual, desde
películas, series, musicales
hasta capacitación en muy
diferentes rubros. Su versión
gratuita presenta publicidad
dentro y fuera de sus
contenidos, se puede adquirir
una versión premium la cual
está libre de interrupciones
publicitarias.
www.whatsapp.com
• Más del 80% de los usuarios se
conecta por dispositivos
móviles, se ha vuelto una de las
herramientas de comunicación
más populares en su tipo. Su
uso se ha extendido a todos los
ámbitos de la familia y de las
empresas. Permite compartir
información mediante archivos
adjuntos en diferentes formatos
así como ligas a navegadores o
redes sociales.
11
Las más utilizadaswww.twitter.com
• Está catalogada como micro
blogging, en donde se tienen
párrafos cortos que pueden
involucrar discusiones de
muy diferentes temas. En
general las publicaciones son
abiertas y se puede enfocar
la atención a ciertos
influencers o personas
destacadas. Originalmente
todo se realizaba en texto
plano pero se ha actualizado
permitiendo compartir
información en diferentes
formatos. Aunque pueden
participar de cualquier edad
sus usuarios principalmente
son adultos.
www.Instagram.com
• Nace como una red para
compartir fotografía y videos,
en donde los participantes
pueden aplicar efectos
mediante filtros o
animaciones. Su contenido y
estructura permite generar
tráfico Web a tiendas en
línea, donde se presentan
productos con sus
características relevantes. Su
principal influencia es hacia
los jóvenes y atrae a muchos
nuevos usuarios.
www.linkedin.com
• Esta es una red diferente a
las anteriores, con menos
notoriedad. Se enfoca al
ámbito de los negocios y las
empresas, presentando
posibilidad para perfiles
profesionales. Muchas
empresas y profesionales la
utilizan para captar nuevos
negocios, principalmente por
los lazos de confianza que se
establecen al presentar la
relación entre los
participantes. También, es
casi obligado mantener un
perfil para todas aquellas
personas en busca de
trabajo.
12
Ventajas y desventajas
Las redes sociales ofrecen ventajas y desventajas, como casi todas las aplicaciones tecnológicas que ha
producido el ser humano; siendo relativo en función de las aplicaciones que de ellas se hagan. Se obtienen
grandes beneficios, pero en contraparte se pueden ocasionar perjuicios de manera personal o institucional.
Ventajas
• Se tiene comunicación instantánea en
múltiples foros y con múltiples objetivos.
• Ayuda a mejorar o reforzar la imagen,
personal o de la empresa
• Da acceso a información valiosa,
abriendo oportunidades de educación y
desarrollo profesional
Desventajas
• Esta capacidad de comunicación se
está utilizando para cambiar el sentido
de la información, desacreditando de
forma masiva hechos y personas. Se
está utilizando mucho en campañas
políticas por todo el mundo.
• Para tener una visibilidad o reputación
se debe invertir dinero.
• Hunde en la adicción, propiciando
pérdida de tiempo y recursos a los
individuos y empresas
13
REFERENCIAS
• Alejandra López (2016) Tipos de redes sociales (en línea) Disponible en:
http://aredessocialesnf.blogspot.com/p/tipos.html (Marzo, 2019)
• Jordi Navarrete (2018) Tipos de redes sociales y sus características (en línea) Disponible en:
https://www.inboundemotion.com/blog/tipos-de-redes-sociales-y-sus-caracter%C3%ADsticas (Marzo, 2019)
• León A. Martínez (2018) 7 gráficos sobre los usuarios de internet en México en 2018 (en línea) Disponible en:
https://www.eleconomista.com.mx/tecnologia/7-graficos-sobre-los-usuarios-de-internet-en-Mexico-en-2018-20180517-
0077.html (Marzo, 2019)
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Las redes sociales y el mercado digital

  • 1. ALUMNO PORCENTAJE Aguirre Arguerro Aida Berenice 90% Álvarez Carreto Rodrigo 0% Ávila Valdés Jesús Guillermo 100% Buyoli Saavedra Alma Karla 100% Espinosa Morales Mariela Anaid 90% Flores Delgado Luis Antonio 0% INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Santo Tomás Unidad de Aprendizaje: “Estrategias de Mercadotecnia Digital” Grupo: 4RX22 Asesora: Lic. Erika Ríos Moreno Unidad: 3 “El uso de las redes sociales en la mercadotecnia del mercado digital” Actividad: 12 “Foro Slideshare” Equipo: 1 Fecha: 31 de marzo de 2019 1
  • 3. INTERNETY REDES SOCIALES • Todo inició por la ciencia en el seno del gobierno de Estados Unidos y sus aspiraciones militares. 3
  • 4. INTERNETY LAS REDES SOCIALES 4 • El Internet y las redes sociales han permitido la comunicación y convivencia entre culturas, géneros, ideas, gustos, la ciencia, los negocios, entre otros temas.
  • 5. TIPOS DE REDES SOCIALES REDES VERTICALES Profesionales Negocios Culturales y educativos Ocio y viajes Deporte Mascotas Contacto Gastronomía 5 Sirven para fines concretos o específicos.
  • 6. TIPOS DE REDES SOCIALES REDES HORIZONTALES Sin temática definida Centradas en los contactos Target general 6
  • 7. USO DE REDES SOCIALES El uso de las redes sociales dependerá del objetivo que estas tengan. Entretenimiento Fuente de información Contactos personales Contactos profesionales Comunidades en línea Tráfico web Publicidad Branding Canales de recomendación 7
  • 8. 79.1 Millones de usuarios de Internet en 2017 en México 8
  • 9. Los números y las redes sociales en México Principales actividades en México 89% 84% 83% 82% 54% Redes Sociales más utilizadas 9 98% 91% 82% 57% 49%
  • 10. Tráfico: 93% de internautas 64% perciben que se encuentran conectados 24 hrs. 10
  • 11. LAS MÁS UTILIZADASwww.Facebook.com • Es para toda la familia, permite publicaciones multimedia en varios tipos de formatos para video, texto o imagen. También permite publicaciones personales o de negocios. Cuenta con identificadores y agrupadores para diferentes y muy variados tópicos. Música, negocios, familia, religión, entre muchos otros. Presenta publicidad en sus espacios y permite interactuar y generar tráfico a sitios Web. www.youtube.com • Es para toda la familia, sin embargo, en los usuarios jóvenes tiene una gran influencia debido a la explosión que se ha desarrollado con la interacción con los influencers y Youtubers. Es una de las mejores valoradas junto con Instagram y Spotify. Principalmente presenta contenido visual, desde películas, series, musicales hasta capacitación en muy diferentes rubros. Su versión gratuita presenta publicidad dentro y fuera de sus contenidos, se puede adquirir una versión premium la cual está libre de interrupciones publicitarias. www.whatsapp.com • Más del 80% de los usuarios se conecta por dispositivos móviles, se ha vuelto una de las herramientas de comunicación más populares en su tipo. Su uso se ha extendido a todos los ámbitos de la familia y de las empresas. Permite compartir información mediante archivos adjuntos en diferentes formatos así como ligas a navegadores o redes sociales. 11
  • 12. Las más utilizadaswww.twitter.com • Está catalogada como micro blogging, en donde se tienen párrafos cortos que pueden involucrar discusiones de muy diferentes temas. En general las publicaciones son abiertas y se puede enfocar la atención a ciertos influencers o personas destacadas. Originalmente todo se realizaba en texto plano pero se ha actualizado permitiendo compartir información en diferentes formatos. Aunque pueden participar de cualquier edad sus usuarios principalmente son adultos. www.Instagram.com • Nace como una red para compartir fotografía y videos, en donde los participantes pueden aplicar efectos mediante filtros o animaciones. Su contenido y estructura permite generar tráfico Web a tiendas en línea, donde se presentan productos con sus características relevantes. Su principal influencia es hacia los jóvenes y atrae a muchos nuevos usuarios. www.linkedin.com • Esta es una red diferente a las anteriores, con menos notoriedad. Se enfoca al ámbito de los negocios y las empresas, presentando posibilidad para perfiles profesionales. Muchas empresas y profesionales la utilizan para captar nuevos negocios, principalmente por los lazos de confianza que se establecen al presentar la relación entre los participantes. También, es casi obligado mantener un perfil para todas aquellas personas en busca de trabajo. 12
  • 13. Ventajas y desventajas Las redes sociales ofrecen ventajas y desventajas, como casi todas las aplicaciones tecnológicas que ha producido el ser humano; siendo relativo en función de las aplicaciones que de ellas se hagan. Se obtienen grandes beneficios, pero en contraparte se pueden ocasionar perjuicios de manera personal o institucional. Ventajas • Se tiene comunicación instantánea en múltiples foros y con múltiples objetivos. • Ayuda a mejorar o reforzar la imagen, personal o de la empresa • Da acceso a información valiosa, abriendo oportunidades de educación y desarrollo profesional Desventajas • Esta capacidad de comunicación se está utilizando para cambiar el sentido de la información, desacreditando de forma masiva hechos y personas. Se está utilizando mucho en campañas políticas por todo el mundo. • Para tener una visibilidad o reputación se debe invertir dinero. • Hunde en la adicción, propiciando pérdida de tiempo y recursos a los individuos y empresas 13
  • 14. REFERENCIAS • Alejandra López (2016) Tipos de redes sociales (en línea) Disponible en: http://aredessocialesnf.blogspot.com/p/tipos.html (Marzo, 2019) • Jordi Navarrete (2018) Tipos de redes sociales y sus características (en línea) Disponible en: https://www.inboundemotion.com/blog/tipos-de-redes-sociales-y-sus-caracter%C3%ADsticas (Marzo, 2019) • León A. Martínez (2018) 7 gráficos sobre los usuarios de internet en México en 2018 (en línea) Disponible en: https://www.eleconomista.com.mx/tecnologia/7-graficos-sobre-los-usuarios-de-internet-en-Mexico-en-2018-20180517- 0077.html (Marzo, 2019) 14