1. El trabajo desarrollado, habiendo tomado como referencia el libro “Técnicas modernas de
persuasión”, se centra fundamentalmente en el ámbito de la propaganda, indagando sobre
aspectos particulares de esta así como tratando de establecer una relación entre propaganda y
comunicación interpersonal.
1. Aspectos generales acerca de la propaganda e importancia de esta en la
actualidad.
- Podemos considerar la propaganda como un tipo de acción comunicativa que intenta lograr unos
determinados fines de forma rápida e intensa, basándonse estos fines en la manipulación de
opiniones y sentimientos relacionados, la mayor parte de las veces, con aspectos políticos,
económicos, religiosos y educativos.
- La propaganda tiene una importancia e influencia trascendental en la actualidad, siendo una de
sus principales causas el desarrollo de los medios de comunicación.
2. Propaganda y educación.
Podemos identificar dos tipos relaciones:
- Por un lado, la educación juega un papel fundamental dentro de la propaganda, puesto que la
educación es el elemento más importante para llegar a comprender las limitaciones de la
propaganda.
- Por otro lado, la propaganda educativa puede tener un
papel fundamental dentro de la educación. Este tipo de
propaganda, pese a tener como fin la formación crítica y
humanística de los receptores, es fácilmente propensa a
ser capaz de manipular la conciencia del público al que
se dirige, provocando que estos se vean influidos en la
forma de ver la realidad objetivamente.
3. Reglas y procedimientos generales para la persuasión.
La explotación de los sentimientos, la simplificación, la exageración de la información, la repetición
de temas e ideas, el apoyo en las actitudes preexistentes, etc.
3.1 Reglas y procedimientos específicos de la propaganda.
Empleo de estereotipos, sustitución de nombres y adjetivos, selección de datos, utilización de la
mentira, repetición de palabras-clave y frases hechas, énfasis en la afirmaciones rotundas, la
apelación a la amenaza de alguien externo, recurrir a alguna autoridad técnica, profesional o
moral e individualización o personalización del adversario.
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2. 4. La contrapropaganda.
- Es poco común que se realicen campañas contrapublicitarias, puesto que en publicidad se
tiende más a dar argumentos positivos del producto publicitado que argumentos contrarios sobre
los productos de la competencia, pero sí es muy frecuente la contrapropaganda, especialmente
en los ámbitos político y religioso.
- Principales técnicas de contrapropaganda:
- Reconocer los puntos débiles de la propaganda adversaria para, de esta forma, poder
combatirlos mejor.
- Evitar un ataque directo sobre la propaganda adversaria.
- Personalizar el ataque.
- Demostrar el carácter contradictorio de la propaganda adversaria.
- Ridiculizar al adversario.
- Rechazo de los símbolos propagandísticos contrarios.
5. Comunicación interpersonal y propaganda.
- Distinción entre comunicación persuasiva interpersonal dirigida a una audiencia y la
comunicación persuasiva de masas.
- La primera de ellas, (comunicación persuasiva
interpersonal dirigida a una audiencia) es unidireccional y
poco recíproca. Ejemplo: persuasión llevada a cabo por
el párroco desde su púlpito.
- Importancia de la comunicación no verbal. La
apariencia física representada en los gestos, tono
de voz, etc. para ofrecer una mayor credibilidad y
confianza.
- La segunda de ellas, (comunicación persuasiva de masas) es característica de los medios de
comunicación, no existiendo un contacto directo entre el comunicador y la audiencia.
- Importancia de la imagen y la capacidad de manipulación que esta permite (selección de
planos, montaje, etc.) para aumentar el carácter persuasivo del mensaje.
5.1 LA PERSUASIÓN INTERPERSONAL.
- Papel decisivo del tono y el clima emocional en la persuasión interpersonal.
- Principales normas para la persuasión cara a cara: claridad de intenciones, búsqueda de
cambios de actitud y conductas estables, ajuste de la persuasión a cada persona, etc.
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