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                                Mayores necesidades de los funcionarios
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1er Simposio Gubernamental - Redhat

  • 1.
  • 2. Un día en la vida de Pablo Ciudad@no Ricardo Payán rpayan@redhat.com Middleware Solution Architect Noviembre 30 de 2011
  • 3. Pablo Ciudad@no Quiero saber cuáles son los trámites que ofrece el Estado y cómo puedo realizarlos Necesito acceder a información precisa y actualizada Quiero que el Estado me escuche y tome en cuenta mis opiniones Los trámites son muy complejos, me gustaría hacerlos vía web
  • 4. ...Pero las Entidades también tienen Retos Mayores necesidades de ciudadanos Mantener seguridad Integración con otras • Proporcionar acceso entidades seguro a datos sensibles • Garantizar seguridad en • Definir mecanismos las transacciones estándar de intercambio de realizadas en sitios web información • Definir un modelo • Control histórico y vista adecuado de roles única de datos Mayores necesidades de los funcionarios • Acceder a la información actualizada rápidamente • Automatizar procesos dinámicos internos • Colaborar activamente para generar conocimiento
  • 5. A nivel político también hay muchas presiones
  • 6. E-Gobierno en el Mundo: Estrategias de TI para habilitar E-Gobierno ● Canales de Interacción Efectiva a través de “Portales centrados en el Ciudadano” con capacidades Web 2.0 ● Información Gubernamental Accesible y Segura a través de plataformas de integración y arquitecturas orientadas a servicios (SOA) ● Autoservicio de los ciudadanos mediante automatización de trámites usando plataformas de gestión de procesos (BPM)
  • 7. Escenario Demostración 3 1 2 Pablo Ciudad@no María Funcion@ria