La ciudad turÍstica en su encrucijada. FSÁENZM & E.WILLIAM 21.09.2015
MYMANU clik I FMK 2016-17 Grupo 7
1. Clik; los auriculares para
conversar en 37 idiomas.
Carlos Artiles Guerra
Jessica Correa Sierra
Estefanía Dorda López
Leandro Lamas García
Borja Rosillo Otero
2. ¿Quiénes somos?
Nuestro equipo de profesionales:
• Departamento de ingeniería
• Departamento de informática (Software, Hardware,
Bluetooth, Firewall, etc.)
• Departamento de desarrollo de negocio
• Departamento de diseño e I+D
4. ¿Cómo funciona?
Descargar Conectar Compartir Seleccionar
Servicio al cliente
F&Q
Apartado de sugerencias
Pedidos y devoluciones vía on-line
Transparencia de su política de pago
Disponibilidad de envíos internacionales
Vías de contacto
12. Propuestas de estrategias de promoción
E-MAILLING. MÉTODO DOBLE OPT-IN
YOUTUBE
PÚBLICIDAD-PPP
OTROS: REVISTAS Y TELEVISIÓN
OBJETIVOS
Llegar a un público amplio
Optimizar en costos
OBJETIVOS
Fidelizar con el cliente- promociones
Realizar encuestas-retroalimentación
CHAT EN DIRECTO
OBJETIVOS
Transmitir el compromiso con el cliente.
OBJETIVOS
Una vez se nos está reconociendo como marca aumentar
nuestro público potencial.
14. Amenazas
Fortalezas
Equipo completo de
profesionales
Premios de reconocimiento
Competidor directo
Marca desconocida
Debilidades
Fondos insuficientes
Necesidad de proveedores
externos
Oportunidades
Mayor tendencia a viajar
Interés por las nuevas tecnologías
Personas con poca capacidad
lingüística
Ánalisis DAFO
15. Propuesta
• Apartado para traducir textos dentro de la APP de
Mymanu
• Que no sea necesario descargar la APP en dos
dispositivos.
• Añadir valores ecológico: empaquetado sostenible y
carcasa de material bioplástico.