Tenencia de Redcompra entre clientes del Mercado Agropecuario de la ciudad de Iquique

1. INVESTIGACION DE MERCADO CLIENTE: TRANSBANK S.A.

2. TARJETAS DE CREDITO Y DEBITO ANALISIS DE COMPORTAMIENTO Y OPINION

3. TERMINAL AGROPECUARIO IQUIQUE - 2007

4. OBJETIVO A INVESTIGAR INTENCION DE COMPRA A TRAVES DEL USO DE LAS TARJETAS DE CREDITO Y DEBITO

5. FECHA DE APLICACION 23, 23 Y 24 DE JUNIO 2007

6. SEGMENTO APLICADO HOMBRES Y MUJERES DE ENTRE 21 Y 55 AÑOS

7. TIPO DE ENCUESTA PREGUNTAS CERRADAS (5) PREGUNTAS ABIERTAS (1)

8. CANTIDAD APLICADA 1100 ENCUESTAS

9. RESULTADOS TABULADOS ANALISIS ESTADISTICO

10. 1.- ¿USTED ES CLIENTE HABITUAL DEL TERMINAL AGROPECUARIO? 52.9% 13.35% 14.36% 8.36% 10.9%

11. 2.- ¿USTED POSEE ALGUNA DE LAS SIGUIENTES TARJETAS DE CREDITO O DEBITO? 54.72% 9.45% 7.82% 11.09% 5.81% 4.36% 0.18% 0.36% 2.54% 5.81% 0.72% 1.45%

13. 3.- EN CASO DE POSEER ALGUNA DE LAS TARJETAS MENCIONADAS, ¿LA UTILIZARIA PARA REALIZAR SUS COMPRAS SI TUVIERA LA OPORTUNIDAD DE HACERLO? 58.5% 41.49%

14. 4.- ¿USTED POSEE LA TARJETA PRESTO? 54.54% 45.45%

15. 5.- EN CASO DE SER AFIRMATIVA SU RESPUESTA ANTERIOR, ¿LA UTILIZARIA PARA REALIZAR SUS COMPRAS? 68.66% 31.33%

16. 6.- ¿QUÉ LE PARECE QUE EL TERMINAL AGROPECUARIO RECIBA EN SUS LOCALES ESTE MEDIO DE PAGO? 65.63% (1) 6.36%(2) 2.72%(3) 4.36%(4) 0.54%(5) 4.9%(6) 15.45%(7)

21. RESULTADO DE LA INVESTIGACION ALTA PROBABILIDAD DE ALCANZAR EXITOSAMENTE RESULTADOS A PARTIR DE LA PRESENCIA DE LAS TARJETAS DE CREDITO Y/O DEBITO EN EL TERMINAL AGROPECUARIO DE IQUIQUE.