Skype es un sistema de comunicación que permite la interacción visual, auditiva y verbal entre personas a distancia a través de equipos compatibles que envían señales a través de diferentes canales de transmisión. Se pueden instalar múltiples Gateways VoIP para admitir más entradas y salidas simultáneas. Las conversaciones pueden ocurrir entre PC y PC con software específico o entre PC y teléfono convencional conectado a un Gateway que conecta las redes telefónicas e IP.