La telefonía IP permite realizar llamadas a través de Internet en lugar de las redes telefónicas tradicionales. Para ello, se requiere contratar los servicios de un operador de telefonía IP y contar con una conexión a Internet, así como terminales compatibles como teléfonos IP, adaptadores o softphones. La telefonía IP ofrece ahorros de costes pero depende de una conexión funcional a Internet.
2. La telefonía IP ( VoIP o Voz IP) es la telefonía de toda la vida funcionando a través
de Internet.
La telefonía IP o ToIP (Telephony over Internet Protocol) es aquella telefonía en la
que la señal de voz se envía en forma de paquetes de datos a través de Internet
(voz sobre IP) o de una Red Privada Virtual (VPN).
Dicho de forma simple: la telefonía IP es la telefonía que establece las
comunicaciones a través de Internet.
Para enviar la voz utiliza el protocolo de Internet (de ahí las siglas IP).
Los operadores de telefonía IP están interconectados a la red telefónica pública,
que es el lugar dónde están en contacto todos los operadores y que hace posible
que puedas llamar con tu teléfono a un usuario de otra compañía marcando su
número de teléfono.
3. Ventajas Desventajas
-Ahorro: Empresas y particulares pueden tener
línea telefónica y numeración nacional por
menos de 5€ al mes. En el caso de las empresas
el ahorro en costes es espectacular al migrar de
una centralita física con telefonía tradicional a
telefonía IP con centralita virtual.
-Funcionalidades: La mayoría de los operadores
de telefonía IP ofrecen funcionalidades
avanzadas incluidas en todos sus planes de
telefonía, incluido los más económicos. Algunas
de estas funciones telefónicas avanzadas pueden
ser desvíos de llamadas condicionales, recibir los
mensajes del buzón de voz por email o
establecer horarios de actividad.
- Necesitas conexión a Internet:
La principal desventaja de la telefonía IP es que necesitas conexión a
Internet. Por suerte hoy en día todos tenemos conexión a Internet en
casa, en el trabajo y hasta en el móvil.
-Si cae Internet o la electricidad, cae la telefonía IP:
Es cierto que si cae Internet o la electricidad cae la telefonía IP, pero
tiene una gran ventaja frente a la telefonía convencional: existen
soluciones temporales y automáticas con la VoIP.
- El uso que se hace de Internet puede afectar a las llamadas
La conexión a Internet se utiliza también para otras actividades
como navegar por sitios web, ver vídeos, escuchar música o descargar
archivos. Todas estas actividades comparten la misma conexión que
la telefonía IP y pueden ocupar casi todo el ancho de banda.
4. Servicios de un operador de telefonía IP
Conexión a Internet
Terminales para realizar y recibir llamadas VoIP (cliente SIP)
5. Servicios de un operador de telefonía IP
Para utilizar telefonía IP necesitas contratar los servicios de
un operador de telefonía IP: cuentas SIP, SIP trunk o
centralita virtual. Te dará línea y conectará con la Red de
Telefonía Pública Conmutada (PSTN) para que estés en
contacto con el resto de usuarios de telefonía.
El operador de telefonía IP también ofrece numeración
telefónica, portabilidad y otros servicios extras.
6. Conexión a Internet
En la telefonía IP la voz se envía a través de Internet por
lo que es un requisito imprescindible estar conectado a
Internet.
El tipo de conexión no importa siempre y cuando se
cumplan unos requisitos mínimos de calidad, como puede
ser el ancho de banda, la continuidad o el jitter.
1. ADSL
2. WiFi
3. Cable
4. Fibra
5. Satélite
6. WiMAX
7. 4G
8. 3G (calidad variable, no
recomendable)
7. Terminales para realizar y recibir llamadas VoIP (cliente SIP)
En telefonía IP decimos terminales, dispositivos o clientes SIP porque, a
diferencia de con la telefonía convencional, puedes utilizar distintos tipos de
dispositivos para las llamadas.
Como con la voz sobre IP la señal se envía a través de Internet los dispositivos se
tienen que poder conectar a Internet:
8. Servicios de un operador de telefonía IP.
Un teléfono IP es un teléfono creado específicamente para la tecnología de voz sobre
IP (VoIP).
9. Adaptador IP ATA
El adaptador IP o adaptador ATA es un dispositivo que convierte la señal de los
teléfonos analógicos en paquetes de datos y viceversa.
11. - Softphone (programa/app)
Un softphone es software que emula a un teléfono y que se puede instalar en
ordenadores, smartphones y tablets para realizar llamadas de voz sobre IP.
12. DESVENTAJAS
Solución válida
únicamnete para usuarios
con pocas necesidades de
procesamiento.
Para escalar hay que
añadir servidores
Limitaciones para audio y
video sincronizado
Si falla el servidor falla
todo.
VENTAJAS
En los últimos años se ha convertido en el sistema
operativo dominante en servidores debido sobre todo
a características, precios y seguridad.
Las actualizaciones de seguridad son rápidamente
CentOs es increíblemente estable y eficaz en el
consumo de recursos, sobre todo se ha optimizado
para correr Apache, PHP, MySQL entre otros (estos
paquetes son importantes en la solución que
implementamos).
13. Asterisk es el líder mundial en plataformas de telefonía de código abierto.
Asterisk es un software que puede convertir un ordenador de propósito general en
un sofisticado servidor de comunicaciones VoIP.
¿Como funciona Asterisk?
Asterisk es capaz de convertir una computadora común en un completo servidor
de comunicaciones.
www.asterisk.org/
14. Uno de los softphones más recomendados, una empresa con una
larga trayectoria en cuanto a software de softphones, creadora de
los famosos X-Lite, Eyebeam y Bria. Esta empresa cuenta con una
versión de Bria para Android, tanto para smartphones como para
tablets.
Precio: 7,25€
Incluye: Compatibilidad con VPN, Grabación de llamadas,
Protocolos XMPP y SIP SIMPLE, incluidos SMS, QoS (calidad del
servicio): marca ToS, Seguridad y cifrado mediante TLS y SRTP,
Búsquedas de registros mediante DNS SRV. Códecs G.711a/u,
G.722(HD), iLBC, GSM y SILK. También soporta G729 con el
pago de las royalties.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.bria.voip
15. Zoiper es un software multiplataforma (funciona en ordenadores con Windows,
Linux o MAC OS X, teléfonos con Android, o teléfonos iPhone de Apple), diseñado
para trabajar con sus sistemas de comunicación IP.
16. Otro de los softphones que se están haciendo muy
popular es Acrobits, quizá por su menor precio y
su gran cantidad de características incluidas.
Precio: 4,98€
Incluye: SIP bajo TLS, Soporte SRTP mediante
SDES y ZRTP, Soporte de códecs G.711a/u,
G.722(HD) y GSM, además de G.729 con el payo
de las royalties, Soporte de DNS SRV y
configuración sencilla con los operadores IP más
conocidos
https://play.google.com/store/apps/details?id=cz.acrobits.softphone.alien
17. El softphone 3CXPhone está pensado inicialmente
para ser un softphone compatible con el software
3CX, aunque por supuesto, también funciona con
cualquier otro sistema SIP.
Precio: 0€
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tcx.sip.ui