Este documento lista numerosas herramientas para monitorear la presencia de marcas en internet y redes sociales. Algunas de las herramientas principales mencionadas incluyen Alexa para medir tráfico web, Google Alertas para establecer alertas sobre palabras clave, y Social Mention para buscar menciones en blogs, Twitter y noticias. El documento también recomienda herramientas específicas para monitorear Twitter e Instagram y dashboards para gestionar perfiles en redes sociales.
1. Herramientas Monitorización:
Por Javier Muñoz. Director Técnico de Focus Media
@javistaff
jmunoz@focusmedia.es
T. 619116420
Blogs, Noticias, Menciones, Twitter, foros, redes sociales, etc.
En rojo os resalto las herramientas básicas de búsqueda. Hay
muchísimas más, pero creo que es una buena muestra.
Alexa
Permite calcular el tráfico de una página web y su evolución. Es posible realizar comparativas,
tener perfiles de la audiencia, etc. http://www.alexa.com/siteinfo/esic.es#
Websitegrader
http://websitegrader.com/site/www.esic.es/ Diferentes estadísticas sobre una página web.
Interesante. http://grader.com/ (Grader para facebook, twitter, etc.)
Google Alertas:
Sistema de alertas de google, configurable con una cuenta de gmail, programación de alarmas
para palabras clave definidas por el usuario. http://www.google.es/alerts
Google Noticias:
Buscador de Noticias de Google. Complemento a las alarmas, rss configurable para el criterio
de búsqueda indicado. http://news.google.es/news?pz=1&hl=es&ned=es
Google Blogs:
Buscador de blogs de Google, búsqueda de menciones en blogs, configurable mediante rss.
http://blogsearch.google.es/
Google Insight for Search:
Gráficos de tendencias de búsqueda. http://www.google.com/insights/search/#
Google Trends:
Tendencias de búsquedas + otros sitios buscados por los visitantes de nuestro sitio web.
http://www.google.com/trends
Google Videos
Buscador de Videos de Google http://video.google.com/
2. Addictomatic:
Página donde se “customiza” el buzz generado por un “topic” http://addictomatic.com/
http://addictomatic.com/topic/ESIC+barcelona
BlogPulse:
Herramienta de monitorización de blogs de Nielsen, búsqueda de menciones, tweets,
comentarios en blogs, etc. http://www.blogpulse.com/
Twazzup:
Dashboard en tiempo real de twitter, Noticias, identificación de usuarios con mayor número
de menciones a la marca, etc. http://www.twazzup.com/
Social Mention:
Búsqueda de menciones en blogs, twitter, noticias, etc. Permite diferentes filtros de búsqueda
(idioma, fecha, etc). Tiene una herramienta de alarmas de menciones en medios sociales.
http://www.socialmention.com/
Icerocket:
Monitorización de menciones en blogs, twitter, noticias, imágenes, etc. Capacidad de filtrar las
menciones por idioma, fecha. Incluye herramientas de análisis de tendencias.
http://www.icerocket.com
Backtype:
Herramienta de análisis de enlaces entrantes, detecta los enlaces realizados al sitio web
definido. Presenta estadísticas en el tiempo y origen de los enlaces.
http://www.backtype.com/
Whos Talking:
Buscador de menciones. Centraliza las búsquedas de diferentes plataformas, newsfeed, google
blogs, facebook, wordpress, twitter, linkedin, etc. Se pueden realizar búsquedas conjuntas o
por aplicación. http://www.whostalkin.com/
Facebook Search:
Buscador de Facebook, permite buscar personas, grupos, palabras clave, conversaciones, se
necesita estar logeado en Facebook. Es una de las pocas formas de monitorizar esta red social.
http://www.facebook.com/search.php
All Facebook:
Permite analizar tendencias y crecimiento de grupos en Facebook
http://statistics.allfacebook.com/pages
Board Reader:
Buscador de menciones en internet, permite filtrar por idioma, fecha, etc.
http://boardreader.com/
3. Trendpedia:
Análisis de menciones en blogs, permite comparar entre diferentes palabras clave.
http://www.trendpedia.com/
Webmii:
Permite encontrar toda la información pública sobre personas y empresas en la red: fotos,
vídeos, menciones en noticias, perfiles en redes sociales, noticias relacionadas, etc.
http://www.webmii.es/
How Sociable:
Aplicación online que realiza una medición de la presencia de una marca en las diferentes
redes sociales, valora la calidad de su presencia. http://www.howsociable.com/
Herramientas Monitorización para Twitter
Twitter Search:
Buscador de menciones en twitter, usuarios, palabras clave, hashtags, etc.
http://search.twitter.com/
Twitter Analyzer:
Herramienta de análisis de cuentas de twitter. Proporciona información sobre usuarios,
seguidores, menciones, a nivel de perfil, alcance, retweets, etc.
http://twitteranalyzer.com/Default.aspx
BackTweets:
Análisis de enlaces entrantes desde twitter.http://backtweets.com/
Tweetstats:
Estadísticas de twitter, tweets por hora, mes, línea de tiempo, estadísticas de retweets y
respuestas. http://tweetstats.com
Tweetbeep:
Sistema de alarmas de Twitter, configurable por palabras clave envía alarmas de los tweets
donde aparecen estas. http://tweetbeep.com/
Twittercounter:
Estadísticas de twitter, clics en los hipervínculos, seguidores, retweets, etc.
http://twittercounter.com/
TrendsMap:
Mapa de tendencias en twitte. Genera un mapa con los principales trend topics en twitter en
tiempo real y por área geográfica. http://trendsmap.com/
4. Tweetreach.com
http://tweetreach.com mide el alcance de tus tweets
Whatashtag:
Herramienta de sugerencias de hashtags. Realiza búsquedas de hashtags para las palabras
clave indicadas. Ofrece número de repeticiones y ranking de los más utilizados para el criterio
buscado. http://whathashtag.circulorojo.es/
Hashtag.org:
Herramienta de seguimiento de hastags. Buscador de tweets donde se menciona el hashtag
seleccionado. http://hashtags.org/
SocialBro:
Herramienta para la gestión de contactos en twitter. http://www.socialbro.com/
Más herramientas en el blog de Fátima Martínez
http://fmlopez48.wordpress.com/2011/03/28/herramientas-basicas-para-twitter/
Dashboards de gestión de perfiles en redes sociales
Tweetdeck: http://www.tweetdeck.com/
Seesmic: http://seesmic.com/
Hootsuite: http://hootsuite.com/
Shotools: http://es.shotools.com/
Anexo:
Wiki sobre Social Media Monitoring Solutions http://wiki.kenburbary.com/social-meda-
monitoring-wiki Bastante completa esta lista de herramientas gratuitas y de pago.