1. Herramientas para
gestión estadística de
Social Media
Community Management

2. El nuevo panel de control de Facebook ofrece un acceso
simplificado a todas las estadísticas de Facebook:
Sitios web: incluye sitios totalmente integrados, sitios que
usan plugins sociales y dominios no integrados
Aplicaciones: incluye aplicaciones para móviles, dispositivos
y aplicaciones de escritorio
Páginas de Facebook: incluidas las páginas creadas en
Facebook.com y aquellas que son parte del protocolo Open
Graph
http://www.facebook.com/insights/
www.facebook.com/adsmarketing

3. http://www.facebook.com/insights/
www.facebook.com/adsmarketing

4. http://excel.nextanalytics.com/
Plugin de Excel que permite conectar Excel con las API de las
distintas redes sociales para importar la información y trabajar
directamente con ella.
Esta herramienta es de pago. Tiene una versión de 15 días.
¿Cómo instalar las Estadísticas de Facebook con Next
Analytics?
• Ingresar a http://excel.nextanalytics.com y hacer clic en “Get your free trial here”
• Seguir el proceso de registro instalando la versión que corresponda a tu licencia de
Microsoft Excel (2003, 2007 o 2010)
• Finalizada la instalación, abrir excel. Al hacerlo, aparecerá un nuevo menú llamado
“Next Analytics” desde donde se pueden configurar las distintas estadísticas de las
redes sociales
• Ingresar a http://excel.nextanalytics.com/dashboards-social-media para obtener
distintas opciones para generar las estadísticas que necesites.

5. http://excel.nextanalytics.com/

6. http://klout.com
Herramienta orientada a medir la capacidad de influencia de
su presencia digital en redes sociales.
Entrega estadísticas detalladas y puntúa su presencia con
respecto a sus fans y seguidores.

7. https://crowdbooster.com
Ofrece un panel de control inteligente diseñado para ayudar a
las empresas en la administración y mejoramiento de su
presencia en línea.
Recomendaciones dirigidas
Estadísticas detalladas de cada
mensaje publicado
Monitoreo de fans
Estadísticas detalladas
de las audiencias

8. http://www.fangager.com/site/
Ofrece información sobre los seguidores de un grupo.
• Comentarios (posts) publicados por el grupo en el último
mes.
• Seguidores activos: en el último mes. La herramienta
considera que son fans activos aquellos que participan
activamente en la comunidad mediante comentarios o „me
gusta‟.
• Miembros del grupo más activos.
• Comentarios en el último mes
• Total de „Me gusta‟ en el último mes
• Seguidores totales del grupo.
La aplicación también proporciona una serie de gráficos con la
evolución de los comentarios y „me gusta‟ en el grupo.

9. http://48ers.com/
Es un buscador que permite encontrar en Facebook las últimas
menciones relacionadas con una marca o palabra clave
concreta.
El buscador indica el autor de la mención y las horas o días
que hace que se ha publicado.
Esta aplicación también permite buscar en otros medios
sociales como Twitter o Google Buzz.

10. http://bit.ly/eE9qlf
Mide la salud de su página de Facebook.
¿Qué se puede mejorar?
¿Qué tan comprometido está con sus fans?
¿Cómo se clasifica en comparación con su competencia?

11. ¡ Gracias !