whatsapp en el turismo

1. Whatsapp en el
Turismo

2. La organizaciones empresariales y aún más, las del
sector turístico por su alto grado de competitividad,
deben facilitar e integrarse de forma natural en los
canales de comunicación que están siendo utilizando
por sus clientes, no solo con el objetivo de
incrementar sus ventas, sino también para aportar
valor adicional que los convierta en sus aliados.

3. Tanto las redes sociales generalistas (Facebook, Twitter…)
o verticales, como el servicio de mensajería de WhatsApp,
producen fuertes lazos de unión entre ambas partes.
Lo que debemos tener claro desde un principio, es que
WhatsApp no fue concebido como herramienta para que las
empresas puedan desarrollar sus negocios y obtener algún
tipo de beneficio económico.

4. 5 Ideas para utilizar WhatsApp en tu empresa turística.
 Canal de atención e información durante su estancia
La más fácil de implantar y la más lógica. Si WhatsApp es un
servicio de mensajería, utilízalo ese sentido para facilitar la
comunicación con tus clientes, ofreciéndoles una vía para que
resuelvan sus dudas sobre nuestros servicios:
-precios
-instalaciones
-reservas
-entorno
-ect

5. Ventajas:
 Nos ofrece una comunicación directa y cercana para conectar con
nuestros clientes.
 El servicio de mensajería sigue creciendo y ofreciendo más servicios.
 Tiene un gran número de usuarios activos.
 Comunicación durante la estancia. Una forma interesante de utilizar
whatsapp podría ser intentar la venta cruzada de nuestros servicios
complementarios al alojamiento, durante su estancia en nuestro hotel.
 Imágenes y videos personalizados con el cliente. Whatsapp te permite
comunicarte no solo con texto y con emoticonos, sino también con
imágenes y videos. Podemos ser originales y enviar un video
personalizado a nuestros clientes tanto para venta como para
saludarles.

6.  http://www.mabelcajal.com/2015/06/whatsapp-en-
hoteles-trucos-para-tu-marketing-movil-
turistico.html/#Por_que_integrar_WhatsApp_en_la
_estrategia_de_marketing_de_tu_hotel_o_empres
a_de_turismo
 http://andresturiweb.com/whatsapp-como-
herramienta-de-marketing/
REFERENCIAS