La Web 2.0 se refiere a sitios web que facilitan el compartir información y la colaboración entre usuarios. Promueve el diseño centrado en el usuario y aplicaciones enfocadas al usuario final. Tecnologías como las APIs y plataformas sociales han permitido la evolución de la Web hacia la Web 2.0. La Web 2.0 es una actitud más que una tecnología específica y sigue cambiando constantemente.