La administración es un proceso de diseñar y mantener un entorno donde los individuos trabajan juntos en grupo para cumplir objetivos específicos de manera eficiente. La administración tiene características como la universalidad, unidad temporal, flexibilidad y valor instrumental. Las empresas tienen recursos materiales, humanos y financieros y operan dentro de un micro y macro ambiente. Las empresas también se clasifican por su naturaleza, ámbito, forma jurídica, origen de capital y objetivo.