2. La contribución en multimedia..
• Pretende enseñar a distinguir a los
responsables de proyecto
multimedia, entre los costos fijos y
variables, lo que permite obtener
su rentabilidad o margen de
contribución, y compararlo con
otras áreas de la empresa.
• Las métricas de medición tienen
como misión proporcionar
elementos de gestión y control
sobre la actividad del proyecto
multimedia.
3. Concepto y empleo de las métricas.
Métricas
históricas:
estudian la
evolución
Métricas
presupuestadas:
se deben cumplir
Métricas
sectoriales y de
competidores: se
comparan
Objetivos
estratégicos:
fines con
secuencia de la
misión visión y
modelo de la
organización
Calculo entre magnitudes que tienen cierta relación, se compara con:
4. Estructuras y elementos del esquema de
métricas.
Financieras
Cliente, mercado
y valor de marca
Ventas y
distribución
Producto y
precio
Publicidad,
promoción y
proyecto
multimedia
digital
5. La importancia de medir el éxito de la
publicidad digital
• La principal razón de realizar una medición es identificar
aquellas prácticas favorables (y las que no también), para
impulsar el crecimiento de un negocio a través del
mejoramiento continuo de nuestras estrategias de
marketing.
• Medir los resultados tiene dos finalidades fundamentales.
En primera, permite racionalizar el dinero invertido y
destinarlo a aquello que genere mayores resultados. Por
otra parte, permite sacarle más rentabilidad a la inversión.
6. Razón de medir resultados
• La clave principal para conocer el éxito o no de los planes
de marketing digital está en poder tener medios para
analizar y medir su impacto, esto te permitirá enfocar tu
presupuesto y esfuerzos en las estrategias que funcionan.
7. Medir resultados
• “Mi publicidad es buena si mis ventas aumentan”
• Para poder medir bien los resultados es importante
identificar los aspectos a medir, aquellos que tienen
relación con los objetivos antes fijados, no utilizaremos las
mismas variables para medir posicionamiento si lo que
buscas generar es ventas y viceversa.
8. Aspectos cuantitativos:
Verificar si el público objetivo recuerda el mensaje y tu marca.
Evalúa si el mensaje es claro y el consumidor lo entiende.
Identificar cualquier distorsión en el mensaje y qué parte está entendiendo el público.
Asegurar de que la marca no se vea opacada por el mensaje (que no te pase lo que paso con el
sing del “movimiento naranja”, dónde la gente dejó de asociarlo con el partido político).
9. Aspectos cualitativos
Averiguar la opinión del público después de haber visto tu campaña.
Reconocimiento de marca, sobre todo, en el caso de marcas desconocidas.
Grado de posicionamiento en la mente de los consumidores.
¿Cómo interactúa el cliente con la publicidad?
Emociones y sentimientos hacia la marca por parte de la persona.
10. Indicadores a tener en
cuenta
Indicadores
Tasa de
apertura
Tasa de
conversión
Tasa de
clics
Retorno de
la inversión