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- 1. G R UP O O B J E T I V O
- 2. ¿ C ÓM O V E S A T U G O ? A B
- 3. H U MA N S N O T U S E R S
- 4. D E SI C I O N E S D E D I S E Ñ O C O N C O N O C I M I E N T O D E L L O S S E R E S H U M A N O S
- 5. PA R A LO S S E R E S H U M A N O S
- 6. E l co n o c i m i e n t o d e l g r u p o o b j e t i v o e s u n a i n f o r m a c i ó n m u y p o d e r o s a . . .
- 8. D AT OS D E M O G R Á F I C O S U b i c a c i ó n G e o g r á fi c a , e d a d , g é n e r o , n i v e l s o c i o e c o n ó m i c o , e t c . . . Escribe todos los datos que tengas ahorita de tu GO. 5 a 10min.
- 9. V I DE O
- 10. A I SL A B L E C O N V E N C I B L E T A M A Ñ O
- 11. A I SL A B L E C O N V E N C I B L E T A M A Ñ O S E A P O S I B L E D E L I M I T A R L O T E N G A A L G Ú N P U N T O D E I N T E R É S P O R N U E S T R O P R O D U C T O / P R O Y E C T O T A M A Ñ O S U F I C I E N T E Q U E V A L G A E L E S F U E R Z O D E L A O N G .
- 12. TODOS AQUELLOS QUE... Piensacómo completarías esta frase. 2 min.
- 13. D AT OS P S I C O G R Á F I C O S . . .? Escribe todos los datos que tengas ahorita de tu GO. 5 min.
- 14. P A RT I R D E L A E M P A T Í A
- 15. 1. f. Sentimientode identificación con algo o al- guien. 2. f. Capacidad de identificarse con alguien y compartir sus sentimientos. E M P A T Í A
- 16. E N TE N D E R
- 17. S E R CU R I O S X
- 18. S E RC U R I O S X E N T E N D E R E M P A T Í A
- 19. M A PA D E E M P A T Í A
- 20. Mapa de empatía Nombredel Usuario / Cliente: Diseñado para: En: dd/mm/aaaa Por: ¿Qué es lo que él o ella? Creado por Marcelo Pizarro Miranda en base al trabajo de XPLANE y publicado en el libro Business Model Generation - http://www.businessmodelgeneration.com Licenciado mediante Creative Commons Reconocimiento - Compartir Igual 3.0 Unported - MARCELO PIZARRO MIRANDA - http://www.marcelopizarro.com OYE DICE Y HACE VE PIENSA Y SIENTE ¿Qué es lo que él o ella? ¿Qué es lo que él o ella? DUELE ASPIRA INTERESES / HOBBIES ¿Qué es lo que a él o ella le? ¿Qué es lo que él o ella? ¿Qué es lo mantiene despierto por las noches? ¿Cuáles son sus sueños y aspiraciones? ¿Qué es lo que realmente le importa y no dice públicamente? ¿Qué emociones le mueven? ¿Cuál es su actitud en público? ¿Qué le podría decir a los demás? ¿Qué es lo que él o ella? DICE Y HACE OYE ¿Qué es lo que él o ella? VE ¿Quiénes lo rodean? ¿A qué tipo de ofertas está expuesto? ¿Cómo luce? ¿Quiénes son sus amigos? ¿Qué tipo de canales lo convencen? ¿Qué dice su pareja o sus amigos? ¿Quién lo influencia realmente? PERSONAS QUE INFLUENCIAN / TENDENCIAS ESTILO DE VIDA PERSONALIDAD / VALORES ACTITUDES / COMPORTAMIENTO / HÁBITOS ¿Qué es lo que realmente desea lograr? ¿Cómo mide el éxito? ¿Qué estrategias utilizaría para alcanzarlo? ¿Cuáles son sus principales frustraciones? ¿Cuáles son los principales obstáculos para alcanzar lo que desea?
- 21. PIENSA Y SIENTE ¿Qué eslo que realmente le importa y no dice públicamente? ¿Qué emociones le mueven? ¿Qué los mantiene despiertos por las noches? P E R S O N A L I D A D / V A L O R E S
- 22. DICE Y HACE ¿Cuál essu actitud en público? ¿Qué le podría decir a los demás? Puedes describir un día en la vida del G.O. A C T I T U D E S / C O M P O R T A M I E N T O / H Á B I T O S
- 23. OYE ¿Qué dice supareja o sus amigos? ¿Quién lo influencia realmente? ¿Qué tipo de canales lo convencen? P E R S O N A S Q U E L O I N F L U E N C I A N / T E N D E N C I A S
- 24. VE ¿Cómo luce? ¿Quiénes sonsus amigos? ¿Quiénes lo rodean? ¿A qué tipo de ofertas está expuesto? E S T I L O D E V I D A
- 25. DUELE ¿Cuáles son sus principales frustraciones? ¿Cuálesson los principales obstáculos para alcanzar lo que desea? F R U S T R A C I O N E S
- 26. ASPIRA ¿Qué es loque realmente desea lograr? ¿Cómo mide el éxito? ¿Qué estrategias usa para alcanzar el éxito? A N H E L O S