El documento describe una aplicación móvil que ayuda a conductores de microbuses y pasajeros en la Quinta Región de Chile. La aplicación les permite a los pasajeros indicar en qué paradero esperan el bus, lo que le informa al conductor sobre la ubicación y cantidad de pasajeros esperando. Esto ayuda al conductor a mantener su posición en la ruta y asegura que los pasajeros puedan abordar rápidamente, mejorando la experiencia para ambos grupos. La aplicación se presenta como una solución para los desafíos comunes de los conduct

1. Servicio para
micreros y pasajeros
de la Quinta Región
PARADA SEGURA
1. Cierre de la investigación
2. En que consiste el servicio
3. Polette, estudiante que utilizaría la aplicación
4. Tareas Claves

2. Teniendo en cuenta que...
Conductores y pasajeros tienen un objetivo. El
conductor subir pasajeros y mantener su posición
en el recorrido. Los pasajeros, subir a una micro
y que esta pare. Se crea un servicio que aborda
esas principales necesidades.

3. Espacio trabajo del conductor
Calle Juan
Pablo II
Central
Placeres
Inicio Final
Subida y
bajada de
pasajeros
Posición del
bus en el
recorrido
Hoja
de
ruta
Válvulas
Puertas
Tim
bresParaderos
Sapos
Espejos
retrovisores

4. App móvil proyectada en el parabrisas entregando información
a los conductores acerca de su posicionamiento en el recorrido.
Muestra también los paraderos y señala aquellos en donde hay
pasajeros esperando su micro. Esta información aparece en su
pantalla proyectada mediante una especie de “check in” que
realiza el pasajero en un paradero que desea tomar “x” micro.
¿En que consiste la app?

5. PERSONA REAL
Polette Forteza
Alumna de Nutrición
Universidad de Valparaíso
21 años
1234
Escenario de uso

6. GUSTOS
Hacer deporte con
el objetivo de mantener
una vida saludable

7. Utiliza la micro para
transportarse a la
universidad debido a la
distancia, ya que esta
le impide utilizar su
bicicleta como lo realiza
para movilizarse en
distancias más cortas.

8. Su día comienza a las
7:00 am y espera la micro
que necesita a las 8:00

9. La mayoría de las veces
esta va llena, por lo
mismo no para y debe
esperar la siguiente,
retrasando su llegada en
10 minutos aprox.

10. Sabe de manera
incierta el horario de
la micro que necesita y
en ocasiones ha tenido
que tomar otra opción
lo cual hace más largo
el trayecto a su destino.

11. Tareas que debe realizar
1. Registrarse 2. Selecciónar

12. 1. Confirmar

13. Interacción del pasajero
Persona
Dialogo
Sistema
Necesita una
micro
Descarga la app
en su celular
App descargada
Crear un usuario
Usuario creado
Selecciona micro
que necesita
Comprueba
la selección
Confirma su
selección
Espera la llegada
de su micro
Micro llega al
paradero
Sube a la micro

14. Interacción del conductor
Persona
Dialogo
Sistema
Comienza el
recorrido
App activada
Información
tiempo y lugar
Información
de paraderos
Debe realizar
una parada
Continua el
recorrido
Finaliza el
recorrido
Parada
realizada
Disminuye la
velocidad
Mantener
posición
Adelanto de
4 minutos
Información de
adelanto
Tiempo adecuado
en el recorrido