La Web 2.0 se refiere a la transición de aplicaciones tradicionales de escritorio a aplicaciones en línea centradas en el usuario que fomentan la colaboración. Representa una evolución del Internet estático original a uno más dinámico e interactivo, impulsado por principios como plataformas en línea, información compartida, participación distribuida e innovación descentralizada. Se originó en 2004 con la primera conferencia Web 2.0 en San Francisco.