La Web 2.0 se refiere a la evolución de las aplicaciones web tradicionales a aplicaciones enfocadas en el usuario final que fomenten la colaboración y reemplacen las aplicaciones de escritorio. Representa una transición hacia sitios web más dinámicos e interactivos que permiten a los usuarios interactuar y modificar contenido, en contraste con las páginas web estáticas originales. El término fue acuñado en 2004 para describir esta nueva generación de servicios y aplicaciones web.