La Web 2.0 representa la evolución de las aplicaciones tradicionales a aplicaciones web enfocadas en el usuario final que fomentan la colaboración y reemplazan las aplicaciones de escritorio. Surge en 2004 cuando Dale Dougherty utiliza el término para referirse a nuevas aplicaciones y sitios con funcionalidades sorprendentes. Los principios clave de la Web 2.0 incluyen que la web es la plataforma, la información impulsa Internet, la innovación surge de características distribuidas por desarrolladores independientes y los servicios perman