El documento habla sobre las tendencias actuales en búsqueda empresarial. Explica que la búsqueda tradicional ofrecía resultados irrelevantes y desactualizados, mientras que los usuarios buscan ahora resultados más contextuales, inteligentes y que minimicen el tiempo de búsqueda. También describe el paso de la Web 1.0 a la Web 2.0, con más usuarios generando contenido, y las tendencias en infraestructura y telecomunicaciones hacia el almacenamiento y distribución de más contenido.

1. Mayo 2008 Búsqueda Empresarial, el nuevo paradigma

3. Web 1.0 Productores Consumidores

4. Infraestructura 1.0

6. Clasificación

7. ¿Qué opinan de la búsqueda? “… obtengo demasiados resultados irrelevantes…” “… obtengo información desactualizada…” “… tardo demasiado tiempo buscando información…”

8. ¿Qué opinan de la búsqueda? Fuente: 2013 usuarios tecnológicos encuestados. 2007.

9. Web 2.0 Pro-sumidores

10. Red Social

13. Tendencias actuales…

14. Tendencias actuales…

15. Tendencias actuales…

16. Infraestructura 2.0

17. Tendencia en la generación de contenido en las empresas… Fuente: Search in a structured data environment. Fast Search, 2006.

18. Tendencia en Telco Generación de ganancias por voz… … contenido como una alternativa Avg. de entrada generada por voz (UE)… Crecimiento proyectado de entrada por contenido… Billones ARPU Fuente: Análisis, Piper Jaffrey, 2007 En seis años proyectados, la generación de revenue en voz se reducirá en 10%, mientras que la contenido crecerá en 500%

21. La nueva clasificación: Etiquetar ( Tagging ) Accesorio de computación Equipo de viaje Estilo de vida activo Regalo de graduación Equipo fotográfico

23. Un ejemplo…

24. No te pierdas!!!…

26. ¿Qué es búsqueda? “ Desde el punto de vista técnico, comienza con la extracción de contenido estructurado y no estructurado, para luego analizarlo y crear un indexado inteligente de la información…” Fuente: Fast SBP, Introducing search. 2006

27. Búsqueda empresarial, arquitectura general ALERTAS PROCESAMIENTO DE DOCUMENTOS PROCESAR QUERY PROCESAR RESULTADOS DATA ESTRUCTURADA MEDIA DATA NO ESTRUCTURADA BUSQUEDA REGLAS DE NEGOCIO E INDEXADO RESPUESTAS

28. Búsqueda, aspectos de negocio a considerar DATA ESTRUCTURADA MEDIA DATA NO ESTRUCTURADA Procesamiento de consultas Linguística Refinamiento de contenido Usabilidad Relevancia Reglas de Negocio

29. Búsqueda, aspectos técnicos a considerar DATA ESTRUCTURADA MEDIA DATA NO ESTRUCTURADA Seguridad Alto desempeño Seguridad Seguridad Integración Integración Alta disponibilidad

31. Espacio de tecnología de acceso a la información Fuente: Gartner. 2007

32. Yes, you. You control the information Age. Welcome to your world

33. No te pierdas!!!…

34. Preguntas y respuestas

35. Gracias!!! Luis Avenda ñ o Grupo Latinoamericano ACM [email_address] http://www.acmgrp.com