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20 DE MAYO DE 2013 INFORMACION CONFIDENCIAL
Para Distribuidores Claro Móvil
De Diego Hernández de Alba
Asunto NUEVO MODEM ZTE MF667 – CONECTATE A INTERNET
MOVIL
Llega a Claro el nuevo Modem ZTE MF667
Llena tu vida de comodidad, conéctate con
el nuevo Modem ZTE MF667, sigue
navegando y disfruta la Red 4G HSPA+
“Para que llenes tu vida de velocidad”
Este equipo reemplaza el Modem ZTE MF668
Activa Tú MODEM ZTE MF667 en los Planes de Internet Móvil 4G
(HSPA+) que Claro Móvil tiene para ti…
Características
 Conexión: USB 2.0 de Alta velocidad y Plug & play
 Bandas: HSPA+, WCDMA, EDGE, GPRS 850/1900 MHz
 Tecnología: 4G
 Compatibilidad: Windows, MAC & Linux.
 Interfaz de usuario: tipo WEB UI.
 Mensajería: SMS
 Tamaño: 88.7x27.3x10.5mm
 Peso: 22 gr

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Con el plan “Internet Navegación” por tan solo $29.900 IVA incluido podrás
Navegar ilimitadamente, disfrutar al máximo de tus Páginas Favoritas,
acceder a tus Cuentas de Correo, disfrutar de tus Redes Sociales
preferidas, ver Videos en Youtube y otras páginas, Escuchar Música en
Tus Emisoras favoritas por internet, realizar Video Conferencias, enviar y
recibir Correos con Archivos Adjuntos, entre muchos más…
Condiciones de Venta Plan de Internet Navegación – 3.5G y 4G (HSPA+)
Servicio
CFM sin
IVA
CFM con
IVA*
Condiciones del Plan
Plan Internet
Navegación 2012
$25.776 $29.900
Con este plan navega a través de la red de datos a una
velocidad máxima de hasta 1.4 Mbps. Plan Sin Política
de Uso Justo. Este plan no permite descargar o
transferir archivos.
Plan Internet Navega
2012 4G
$25.776 $29.900
* En el Cargo Fijo Mensual el IVA es del 16%
Y si lo que prefieres es Navegar y Descargar todo lo que quieras,
Actívate en uno de los Planes de Internet PUJ desde $35.900 IVA
incluido
Condiciones de Venta Planes de Internet PUJ – 3.5G
Servicio
CFM sin
IVA
CFM con
IVA*
Plan Internet PUJ
2GB 2012
$30.948 $35.900
Con estos planes navega a través de la red de datos a una
velocidad máxima de hasta 1.4 Mbps. Una vez se superen
los GB de consumo del plan, la velocidad de navegación
máxima será de hasta 128 kbps. Estos planes Incluyen
Política de Uso Justo.
Plan Internet PUJ
3GB 2012
$37.845 $43.900
Condiciones de Venta Planes de Internet PUJ – 4G (HSPA+)
Servicio
CFM sin
IVA
CFM con
IVA*
Plan Internet PUJ
2GB 2012-4G
$30.948 $35.900
Con estos planes navega a través de la red de datos a una
velocidad máxima de hasta 4 Mbps. Una vez se superen los
GB de consumo del plan, la velocidad de navegación
máxima será de hasta 128 kbps. Estos planes Incluyen
Política de Uso Justo.
Plan Internet PUJ
3GB 2012-4G
$37.845 $43.900
No Olvides Activar los Planes de Internet Móvil y Vive en Claro Móvil
La Experiencia de Navegar desde $24.900 IVA Incluido, y lo Mejor…
Planes Sin Política de Uso Justo y Sin Control de Servicios
Con la navegación incluida en el plan Podrás para que navegar donde quieras y
descargar lo que quieras. Una vez consumidas las megas o gigas del plan,
accede ilimitadamente a:
 Chat: Whatsapp, Windows Live Messenger, Gtalk y Yahoo Messenger.
 Correo Electrónico: Hotmail, Yahoo, Gmail, otras cuentas POP3 e IMAP4.
 Redes Sociales: Facebook, Twitter, MySpace

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Condiciones de Venta Planes de Internet Móvil 3.5G
Servicio
CFM sin
IVA
CFM con
IVA*
Navegación
Incluida
Una vez Consumida la Navegación,
podrá Acceder Ilimitadamente a:
Plan Internet 500MB $21,465 $24,900 500 MB Correo Electrónico: Hotmail, Gmail,
Yahoo Mail, entre otras cuentas POP3 e
IMAP4.
Chat: JOYN, Whatsapp, Windows Live
Messenger, Yahoo Messenger, Gtalk.
Redes Sociales: Facebook, Twitter,
MySpace.
Plan Internet 1GB $25,776 $29,900 1 GB
Condiciones de Venta Planes de Internet Móvil 4G (HSPA+)
Servicio
CFM sin
IVA
CFM
con IVA*
Navegación
Incluida
Una vez Consumida la Navegación,
podrá Acceder Ilimitadamente a:
Plan Internet 500MB - 4G $21,465 $24,900 500 MB Correo Electrónico: Hotmail, Gmail,
Yahoo Mail, entre otras cuentas POP3 e
IMAP4.
Chat: JOYN, Whatsapp, Windows Live
Messenger, Yahoo Messenger, Gtalk.
Redes Sociales: Facebook, Twitter y
MySpace.
Plan Internet 1GB - 4G $25,776 $29,900 1 GB
Estos planes solo aplican para venta con equipos HSPA+
Ciudades con cobertura HSPA+ (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y Cartagena)
Condiciones y Restricciones
Planes de Internet Navegación, Internet PUJ e Internet Móvil - 3.5G y 4G (HSPA+):
 Los Planes de Internet Navegación, Internet PUJ e Internet Móvil para 4G, aplican
solamente con equipos HSPA+.
 En los Planes de Internet Navegación, Internet PUJ e Internet Móvil para 4G (HSPA+), la
navegación a través de la red de datos de Claro Móvil será a una velocidad máxima de
hasta 4 Mbps, y en los Planes de Internet Navegación, Internet PUJ e Internet Móvil para
3.5G la navegación a través de la red de datos de Claro Móvil será a una velocidad máxima
de hasta 1.4 Mbps.
 En los Planes de Internet Navegación para 3.5G y 4G (HSPA+), podrás navegar sin límite
de consumo.
 Los Planes de Internet Navegación para 3.5G y 4G (HSPA+), no tiene Política de Uso
Justo.
 Los Planes de Internet PUJ para 3.5G y 4G (HSPA+), tienen política de uso justo de 2GB y
3GB de acuerdo al plan.
 En los Planes de Internet 3.5G y 4G (HSPA+) podrás navegar con las megas o gigas que
incluye el plan (1, 2, 3, 5 ó 10 GB), el uso de los servicios incluidos en el plan como: Chat,
Mail, Redes Sociales y Navegación en Internet serán descontadas de las megas o gigas
incluidas en el plan. Una vez consumidas las megas del Plan, no contará con servicio de
navegación en Internet, pero podrá acceder ilimitadamente y sin costo adicional a los
servicios de Correo Electrónico, Chat y Redes Sociales.
 Una vez consumidas las gigas del plan, solamente podrá acceder a los sitios o servicios
indicados (Mail, Chat, Redes Sociales). Estos servicios son:
 Correo Electrónico: Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, entre otras cuentas POP3 e IMAP4.
 Chat: JOYN, Whatsapp, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Gtalk.
 Redes Sociales: Facebook, Twitter y MySpace.
 En los Planes de Internet Móvil 3.5G y 4G (HSPA+), cuando se encuentre la línea en
Roaming Internacional, la utilización de los servicios de datos serán facturados como
servicios adicionales con tarifas de Roaming Internacional vigentes.

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 Los Planes de Internet Móvil 3.5G Y 4G (HSPA+), no tienen política de uso justo.
 La velocidad de navegación de los Planes Internet Móvil 4G (HSPA+) hasta 4 Mbps, aplica
en las zonas con cobertura HSPA+ (Ciudades con cobertura HSPA+ dentro del perímetro
urbano: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y Cartagena). No se
garantizan mínimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el máximo que puede
obtener, sea constante. En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura
que no sea HSPA+, tendrá acceso al servicio a través de la red de datos de la cobertura
3.5G o GSM.
 La velocidad de navegación de los Planes Internet Móvil 3.5G es hasta de 1.4Mbps
(Megabits por segundo), aplica en las zonas con cobertura 3.5G. No se garantizan mínimos
de velocidad en el servicio, ni tampoco que el máximo que puede obtener, sea constante.
En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no sea 3.5G, tendrá
acceso al servicio a través de la red de datos de la cobertura GSM, esta red será EDGE o
GPRS dependiendo de la zona donde se encuentre. La velocidad en EDGE será de hasta
150 Kbps y en GPRS de hasta 32 Kbps.
 Los servicios de SMS (mensajes de texto), MMS (mensajes de multimedia), servicios
adicionales como códigos cortos de texto de información, entretenimiento y descargas de
contenido del Portal Ideas Claro u otros portales WAP, serán facturados de manera
adicional al plan, según la tarifa vigente de cada servicio.
 Aplican para activaciones nuevas, migración, cambios de plan, activación con equipo
vendido por Claro Móvil, o equipo traído.
Importante:
Recordamos a los diferentes canales de venta que los planes de Internet Móvil
4G aplican solamente con equipos de tecnología HSPA+ (4G), en las ciudades
donde tenemos cobertura HSPA+ (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira,
Bucaramanga y Cartagena)
Si eres Empresa, activa el ZTE MF667 en los Planes de
Internet Móvil Empresarial Navegación, Ilimitados con
política de Uso Justo o Planes con consumo incluido
y servicios ilimitados
Condiciones de venta planes de internet navegación 3.5G y 4G
Servicio
CFM IVA
Incluido*
Plan Internet
Navega 2012 4G
$29.900
Con este plan navega a través de la red de datos a una velocidad máxima de
hasta 4 Mbps.
Plan SIN Política de Uso Justo.
Este plan no permite descargar o transferir archivos.
Plan Internet
Navegación 2012
$29.900
Con este plan navega a través de la red de datos a una velocidad máxima de
hasta 1.4 Mbps.
Plan SIN Política de Uso Justo.
Este plan no permite descargar o transferir archivos.
* El valor del IVA es del 16%

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Condiciones de venta planes de internet PUJ 3.5G y 4G
Servicio
CFM IVA
Incluido*
Plan Internet PUJ 2GB 2012-4G $35.900
Con estos planes navega a través de la red de datos a una velocidad
máxima de hasta 4 Mbps. Una vez se superen los GB de consumo
del plan, la velocidad de navegación máxima será de hasta 128
kbps.
Plan Internet PUJ 3GB 2012-4G $43.900 Estos planes Incluyen Política de Uso Justo.
Plan Internet PUJ 2GB 2012 $35.900
Con estos planes navega a través de la red de datos a una velocidad
máxima de hasta 1.4 Mbps. Una vez se superen los GB de consumo
del plan, la velocidad de navegación máxima será de hasta 128
kbps.
Plan Internet PUJ 3GB 2012 $43.900 Estos planes Incluyen Política de Uso Justo.
Condiciones y Restricciones
Planes De Internet Navegación e Internet PUJ 4G
 Los Nuevos Planes de Internet Navegación e Internet PUJ para 4G, aplican solamente con
equipos HSPA+.
 En los Nuevos Planes de Internet Navegación e Internet PUJ para 4G, la navegación a
través de la red de datos de Móviles Claro será a una velocidad máxima de hasta 4 Mbps.
 En los Planes de Internet Navegación para 4G, podrás navegar sin límite de consumo.
 Los Planes de Internet Navegación 4G, no tiene Política de Uso Justo.
 En los Nuevos Planes de Internet Navegación e Internet PUJ 4G, cuando se encuentre la
línea en Roaming Internacional, la utilización de los servicios de datos serán facturados
como servicios adicionales con tarifas de Roaming Internacional vigentes.
contenido del portal Ideas u otros portales WAP, serán facturados de manera adicional al
plan, según la tarifa vigente de cada servicio.
 Los Nuevos Planes de Internet PUJ 4G, tienen política de uso justo de 2GB y 3GB de
acuerdo al plan.
 La velocidad de navegación de los Nuevos Planes de Internet Navegación e Internet PUJ
para 4G es de hasta 4 Mbps, aplica en las zonas con cobertura HSPA+ (Ciudades con
cobertura HSPA+: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y
Cartagena). No se garantizan mínimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el
máximo que puede obtener, sea constante. En caso de que el usuario se encuentre en una
zona de cobertura que no sea HSPA+, tendrá acceso al servicio a través de la red de datos
de la cobertura 3.5G o GSM.
vendido por Móviles Claro, o equipo traído.

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Condiciones Y Restricciones
Planes De Internet Navegación E Internet PUJ 3.5G
 En los Planes de Internet Móvil 3.5G la navegación a través de la red de datos de Móviles
Claro será a una velocidad máxima de hasta 1.4 Mbps.
 En los Planes de Internet Navegación para 3.5G, podrás navegar sin límite de consumo.
 Los Planes de Internet Navegación para 3.5G, no tiene Política de Uso Justo.
 En los planes de Internet Navegación e Internet PUJ para 3.5G, cuando se encuentre la
línea en Roaming Internacional, la utilización de los servicios de datos serán facturados
como servicios adicionales con tarifas de Roaming Internacional vigentes.
contenido del portal Ideas u otros portales WAP, serán facturados de manera adicional al
plan, según la tarifa vigente de cada servicio.
 Los Planes de Internet PUJ para 3.5G, tienen política de uso justo de 2GB y 3GB de
acuerdo al plan.
 La velocidad de navegación de los Planes de Internet Navegación e Internet PUJ para
3.5G, es de hasta 1.4Mbps (Megabits por segundo), aplica en las zonas con cobertura
3.5G. No se garantizan mínimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el máximo que
puede obtener, sea constante. En caso de que el usuario se encuentre en una zona de
cobertura que no sea 3.5G, tendrá acceso al servicio a través de la red de datos de la
cobertura GSM, esta red será EDGE o GPRS dependiendo de la zona donde se encuentre.
La velocidad en EDGE será de hasta 150 Kbps y en GPRS de hasta 32 Kbps.
vendido por Móviles Claro, o equipo traído.
Planes De Internet Móvil 4G con consumo
incluido y servicios ilimitados
CONDICIONES DE VENTA
Planes de internet móvil 4G - empresarial
Servicio
CFM IVA
Incluido*
Navegación
Incluida
Una vez Consumida la Navegación, podrá Acceder
Ilimitadamente a:
Plan Internet 600MB Empre-
4G
$ 24.900 600 MB Servicios Sin Límite:
Plan Internet 1.2GB Empre- 4G $ 29.900 1.2 GB
Correo Electrónico: Email Comcel, Correo Telmex,
Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, entre otros.
Mensajería Avanzada (Chat): Messenger Comcel,
Windows Live Messenger, Yahoo Messenger,
Gtalk.
Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y
MySpace.
Plan Internet 12GB Empre- 4G $ 99.900 12 GB
Estos planes solo aplican para venta con equipos HSPA+
Ciudades con cobertura HSPA+ (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Pereira)

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Condiciones Y Restricciones Planes Internet Móvil 4G con
consumo incluido y servicios ilimitados
 Los Nuevos Planes de Internet Móvil 4G aplican solamente con equipos HSPA+.
 En los Nuevos Planes de Internet Móvil 4G la navegación a través de la red de datos será a
una velocidad máxima de hasta 4 Mbps.
 En los Nuevos Planes de Internet 4G podrás navegar con las gigas que incluye el plan (600
MB, 1.2 GB, 2.4 GB, 3.5 GB, 5.8 GB ó 12 GB), el uso de los servicios incluidos en el plan
como: Chat, Mail, Redes Sociales y Navegación en Internet serán descontadas de las
megas o gigas incluidas en el plan. Una vez consumidas las megas del Plan, no contará
con servicio de navegación en Internet, pero podrá acceder ilimitadamente y sin costo
adicional a los servicios de Correo Electrónico, Chat y Redes Sociales.
 Correo Electrónico: Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, entre otros.
 Chat: Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk.
 Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace.
 En los nuevos Planes de Internet Móvil 4G, cuando se encuentre la línea en Roaming
Internacional, la utilización de los servicios de datos serán facturados como servicios
adicionales con tarifas de Roaming Internacional vigentes.
 Los servicios de SMS, MMS, servicios adicionales como códigos cortos de texto de
información, entretenimiento y descargas de contenido del portal Ideas u otros portales
WAP, serán facturados de manera adicional al plan, según la tarifa vigente de cada
servicio.
 Los Planes de Internet Móvil 4G con consumo incluido y servicios ilimitados, no tienen
política de uso justo.
 La velocidad de navegación de los Nuevos Planes Internet Móvil 4G hasta 4 Mbps
(Megabits por segundo), aplica en las zonas con cobertura HSPA+. No se garantizan
mínimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el máximo que puede obtener, sea
constante.
 La velocidad de navegación de los Nuevos Planes Internet Móvil 4G hasta 4 Mbps,
aplica en las zonas con cobertura HSPA+ (Ciudades con cobertura HSPA+: Bogotá,
Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira y B/manga). No se garantizan mínimos de velocidad
en el servicio, ni tampoco que el máximo que puede obtener, sea constante.
 En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no sea HSPA+,
tendrá acceso al servicio a través de la red de datos de la cobertura 3.5G o GSM.
vendido por CLARO, ó equipo traído.
Planes De Internet Móvil 3.5G
Planes de internet móvil 3.5G – empresarial
Servicio
CFM IVA
Incluido*
Navegación
Incluida
Una vez Consumida la Navegación, podrá Acceder
Ilimitadamente a:
Plan Internet 600MB Empre $ 24.900 600 MB Servicios Sin Límite:
Plan Internet 1.2GB Empre $ 29.900 1.2 GB
Correo Electrónico: Email Comcel, Correo Telmex,
Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, entre otros.

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Mensajería Avanzada (Chat): Messenger Comcel,
Windows Live Messenger, Yahoo Messenger,
Gtalk.
Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y
MySpace.
Plan Internet 12GB Empre $ 99.900 12 GB
Condiciones Y Restricciones Planes Internet Móvil 3.5G:
 En los Planes de Internet Móvil 3.5G la navegación a través de la red de datos será a una
velocidad máxima de hasta 1.4 Mbps.
 En los Planes de Internet 3.5G podrás navegar con las gigas que incluye el plan (600 MB,
1.2 GB, 2.4 GB, 3.5 GB, 5.8 GB o 12 GB), el uso de los servicios incluidos en el plan como:
Chat, Mail, Redes Sociales y Navegación en Internet serán descontadas de las megas o
gigas incluidas en el plan. Una vez consumidas las megas del Plan, no contará con servicio
de navegación en Internet, pero podrá acceder ilimitadamente y sin costo adicional a los
servicios de Correo Electrónico, Chat y Redes Sociales.
 Correo Electrónico: Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, entre otros.
 Chat: Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Google Talk.
 Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace.
 En los Planes de Internet Móvil 3.5G, cuando se encuentre la línea en Roaming
Internacional, la utilización de los servicios de datos serán facturados como servicios
adicionales con tarifas de Roaming Internacional vigentes.
 Los servicios de SMS, MMS, servicios adicionales como códigos cortos de texto de
información, entretenimiento y descargas de contenido del portal Ideas u otros portales
WAP, serán facturados de manera adicional al plan, según la tarifa vigente de cada
servicio.
 Los Planes de Internet Móvil 3.5G, no tienen política de uso justo.
 La velocidad de navegación de los Planes Internet Móvil 3.5G es hasta de 1.4Mbps
(Megabits por segundo), aplica en las zonas con cobertura 3.5G. No se garantizan mínimos
de velocidad en el servicio, ni tampoco que el máximo que puede obtener, sea constante.
 En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no sea 3.5G, tendrá
acceso al servicio a través de la red de datos de la cobertura GSM, esta red será EDGE o
GPRS dependiendo de la zona donde se encuentre. La velocidad en EDGE será de hasta
150 Kbps y en GPRS de hasta 32 Kbps.
Aplican para activaciones nuevas, migración, cambios de plan, activación con equipo vendido
por Claro o equipo traído.
Compra tú Kit Internet Móvil Claro y recibe:
 Paquete GRATIS de navegación de 1,5GB ó 15 días de vigencia
(lo que suceda primero) a partir del momento de la activación.
 3 meses de carga promocional en datos: Por la primera compra
del mes de cualquier paquete de datos durante los primeros 3

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meses después del mes de activación, Claro te obsequia un paquete
igual al comprado con la misma vigencia.
Precios Equipos Kit Internet Móvil Claro
Y para que no pares de navegar Claro te ofrece
Paquetes de Navegación Ilimitada desde $1,200 IVA incluido
PAQUETES 4G:
PAQUETE
PRECIO IVA
INCLUIDO
CONDICION CONSUMO
INCLUIDO
Condición
de
consumo
para aplicar
política de
uso justo
Vigencia
del
paquete
PAQUETE DE NAVEGACION 1 HORA $ 1.200
Con paquetes navegas a través de
la red de datos a una velocidad
máxima de hasta 4 Mbps. Una vez
se superen los MB ó GB de
consumo del plan, la velocidad de
navegación máxima
será de hasta 128 kbps. Estos
paquetes incluyen Política de Uso
Justo.
100 MB 1 hora
PAQUETE DE NAVEGACION 1 DIA $ 3.300 150 MB 1 día
PAQUETE DE NAVEGACION 2 DÍAS $ 6.300 300 MB 2 días
PAQUETE DE NAVEGACION 10 DÍAS $ 20.000 1 GB 10 días
PAQUETE DE NAVEGACION 15 DÍAS $ 29.000 1,5 GB 15 días
PAQUETE DE NAVEGACION 30 DÍAS $ 55.000 3 GB 30 días
* El valor de IVA es del 16%
Como comprar los paquetes de Navegación:
1. Realiza la recarga por el valor del paquete del paquete deseado
2. Activa el paquete de navegación, Conectando tu MODEM y serás direccionado a
nuestro Portal de Servicios de Navegación Claro y ahí selecciona el paquete
deseado
Condiciones del Servicio Internet Movil en prepago:
 Cuando el usuario realice esta carga e inmediatamente haga la activación del paquete,
le será debitado de su saldo prepago automáticamente el valor correspondiente al
paquete y CLARO enviará un mensaje de texto confirmando que a partir de ese
momento podrá hacer uso del servicio de acceso a Internet de acuerdo al paquete
solicitado.
 Si el usuario no espera recibir el mensaje de texto de confirmación de CLARO para
comenzar a utilizar el servicio, la plataforma comenzará a cobrar el servicio por
demanda.

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 Con los paquetes de navegación tiene acceso al servicio de navegación de
manera ilimitada por lo días del paquete con POLITICA DE USO JUSTO de
acuerdo al paquete comprado, es decir, con estos paquetes navegas a través de
la red de datos a una velocidad máxima de hasta 4 Mbps para el caso de los
paquetes 4G. Una vez se superen los MB ó GB de consumo del paquete
comprado, la velocidad de navegación máxima será de hasta 128 kbps.
 La carga del valor del paquete seleccionado para tener servicio de Navegación en
Internet será descontada del valor nominal de la recarga, no de las promociones.
 El valor del mensaje de texto para la compra del paquete a través de SMS NO tiene
costo
 Si el usuario envío de manera incorrecta la solicitud de compra usando mensaje de
texto, este, será cobrado y deberá enviar nuevamente la solicitud.
 Tener en cuenta que si el usuario coloca la Sim Card del Kit Amigo Claro en un
Teléfono GSM de Claro y realiza llamadas diferentes a las realizadas para recargar
(*600), le aplicarán los controles de Kit Amigo Contado.
 Si el usuario realiza una recarga y no compra ningún de los paquetes de navegación
prepago disponibles y navega, los consumos que realice a partir de ese momento serán
cobrados a la tarifa de Kilobyte por demanda, es decir, $11,6 IVA incluido en Prepago
por Kilobyte consumido.
 La velocidad de navegación de paquetes de navegación para 4G es de hasta 4 Mbps,
aplica en las zonas con cobertura HSPA+ (Ciudades con cobertura HSPA+: Bogotá,
Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y Cartagena). No se garantizan
mínimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el máximo que puede obtener, sea
constante. En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no
sea HSPA+, tendrá acceso al servicio a través de la red de datos de la cobertura 3.5G o
GSM.
 A este tipo de servicio, no es posible adicionarle APN’s privados.
 No estará habilitado el servicio de Roaming Internacional.
 Los servicios como SMS, MMS y los demás servicios de Valor Agregado, serán
facturados a la tarifa de cada uno estos los servicios como servicios de valor agregado
en Prepago.
En el Anexo1 encontrará los precios vigentes a partir de mañana 21 de Mayo de 2013
Sin otro particular,
DIEGO HERNANDEZ DE ALBA
Director de Mercadeo y Comunicaciones

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