Se refiere a la 4ta generación de las tecnologías de comunicación móvil, que posibilita el transporte de grandes cantidades de datos a altísimas velocidades, favoreciendo la experiencia de multimedia y aplicaciones de datos (juegos, música, video)

1. Plan Marketing 4G LTE
Producto 4G LTE
Gerencia de Datos
Octubre 2013

2. …Entendiendo qué es 4G LTE…..
Se refiere a la 4ta generación de las
tecnologías de comunicación móvil, que
posibilita el transporte de grandes
cantidades de datos a altísimas
velocidades, favoreciendo la experiencia
de multimedia y aplicaciones de datos
(juegos, música, video)
4GLTE
HSPA+
3G
2G
Si bien cualquier persona puede disponer de esta tecnología, creemos que el perfil que
la utilizará se centra en heavy users, early adopters, usuarios avanzados de
internet
Es una tecnología que favorece el incremento en el consumo de datos, dado que
permite una experiencia superadora en la navegacion y descargas.
Es una nueva red que permite descongestionar la actual red 3G, propiciando una
mejor experiencia para el cliente
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3. LTE permitirá al cliente una mejor experiencia en el uso de
datos, debido a mayor velocidad y menor latencia (retardos)
Velocidad
3-5x superior
Latencia
Ventajas
LTE
5x menor que
HSPA+
3G
Download
Álbum Mp3
(50MB)
Upload
Fotografía
(25MB)
Download
Película
(1,5GB)
6,7 Min
LTE
30 Seg
8,7 Min
4,3 Min
3Hs
13,3Min
http://www22.verizon.com/home/highspeedinternet/high-speed-internet-plans/
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4. Hacer uso de esta nueva tecnología requiere de 4 condiciones…
Cobertura
Para el 2 de diciembre
2013 LTE tendrá
cobertura en ciudades
principales:
Bogotá, Cali, Medellín
, Bucaramanga y
Barranquilla.
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Equipo LTE
USIM
Se necesita utilizar
una SIM especial
que soporta LTE.
Se denomina
Usim, tiene las
mismas
características
físicas que la SIM
o Microsim, solo
que su arquitectura
interior es
diferente.
Se deberá poseer
terminales
especiales LTE.
Hoy existe en el
mercado el iPhone
5, iPhone 5S y
Samsung Galaxy S4
LTE los cuales son
compatibles con esta
tecnología.
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Plan de Datos
Se necesita
contratar un plan
de datos LTE para
poder utilizar el
servicio y la mejor
experiencia.
Por el momento no
existe un opción en
Prepago.

5. …la cobertura de 4G LTE se irá expandiendo, hasta cubrir todo el
país ….
Lanzamiento
02 de Diciembre 2013
Expansión 2014
BARRANQUILLA
ARMENIA
BELLO
BARRANCABERMEJA
BOGOTA
BARRANQUILLA
BUCARAMANGA
CALI
CHIA
COTA
BOGOTA
BUCARAMANGA
CALI
CARTAGENA
CUCUTA
ENVIGADO
IBAGUE
FLORIDABLANCA
MANIZALES
ITAGUI
MEDELLIN
LA ESTRELLA
MONTERIA
MALAMBO
MEDELLIN
PALMIRA
NEIVA
PASTO
PEREIRA
POPAYAN
PIEDECUESTA
RIOHACHA
Rionegro
SANTA MARTA
Sabanalarga
SINCELEJO
SABANETA
SOGAMOSO
SOLEDAD
TUNJA
VALLEDUPAR
YUMBO
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VILLAVICENCIO
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6. …tendremos el mejor portafolio de terminales para brindar la
mejor experiencia….
Recordar que nuestra banda es AWS, 1700MhZ y/o Banda 4
La compartimos junto a Avantel, Tigo, ETB .
Claro, Une y Direct TV poseen la banda 2500MhZ
Galaxy
Note 3
Lumia 1020
Galaxy S4
Lumia 925
Galaxy S4 mini
LG G2
Modem MIFI
E5776
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BB Q10
Xperia Z1
Router LTE
6
BB Z10
BB Q5
Iphone 5/5S/5C

7. …la USIM y el plan de datos son otros elementos fundamentales
para poder tener la mejor experiencia….
La USIM es un requisito básico para que se pueda utilizar el
servicio. No cambia físicamente respecto las actuales
Sim, NanoSim , etc. Su arquitectura interna es la que cambia.
Tendremos opciones de Planes Integrados y planes solo
datos para poder navegar.
Habrá planes por capacidad.
No habrá paquetes funcionales (chat, mail etc)
Napster / Rhapsody acompaña a los equipos
iOS, Android, Blackberry
Es la aplicación de música más utilizada en el mundo.
Permite streaming online , armar listas, compartirlas y
mucho mas
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8. VIDA EN ALTO VOLUMEN
Con Napster escucha tus
canciones favoritas desde tu
PC, Tablets y Smartphones
Napster es el servicio de
Música con más de…
15
Millones de
Cancione
s
Además…
Escuchas ilimitadas de canciones
Comparte tú música favorita en redes sociales
Disfruta Videos de tus artistas preferido
 Ojo no tiene descargas
Música completamente legal de
las principales casas disqueras
Importante Disponible en el lanzamiento para Smartphones y tablets con tecnología Android y IOS





(Apple), en enero disponible para BlackBerry
Proceso de Activación, descarga y Uso:
Después de la venta a las 24 horas el usuario recibe un mensaje de texto de bienvenida
En el mensaje de texto el usuario recibe una dirección (URL) a la cual le debe dar click para generar
usuario (dirección de correo) y contraseña (sin límite de caracteres)
Después de dar OK, esta pantalla envía al usuario al appstore de la plataforma del móvil (Android o
IOS) para que pueda descargar la aplicación
Queda un icono con el logo de Napster en escritorio del Móvil para que el usuario se pueda loguear y
utilizar la aplicación
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9. ….para poder utilizar 4G LTE se deberá cambiar de plan….
Para quienes tengan que cambiar de sim y equipo….
Cambio de
plan
Presencial o
Telefónico
Inmediato
No hay
Prorrateo
Para quienes tengan que cambiar solo de Sim
Cambio de
plan
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Presencial o
Telefónico
Inmediato
9
No hay
Prorrateo
Subsidio del
equipo
sobre el
nuevo plan

10. Aspectos Técnicos
Plataforma utilizada: Altamira
Datos con capacidad limitada.
QoS: Hasta15 Mbps bajada y hasta 1Mbps subida
APN: movistar.internet.com.co único
DPI: navegación sin restricciones con chat+mail+redes sociales
Sistemas operativos habilitados para Napster: iOS, Android, BB
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11. FAQs
1) LTE aplica para pinchos, mifi y smartphones?
Si, se pueden conectar todos estos dispositivos a internet LTE.
2) Que diferencia hay entre las bandas de la competencia?
La banda de Movistar es la AWS/1700Mhz. Esta banda permite tener una cantidad de equipos exclusivos que la competencia
no tendrá disponibles.
3) Para diciembre 2013, habrá cobertura al 100% de las ciudades?
No. La cobertura será paulatina, pero se garantizará la disponibilidad de las principales áreas metropolitanas.
4) En cuanto tiempo estará estable la red?
En diciembre 2013 en las áreas de cobertura se garantizará la disponibilidad de la red.
5) Si el cliente tiene un equipo que funciona en la banda AWS, que necesita para tener LTE Movistar?
Cambiar la SIM y contratar un plan de datos LTE.
6) Qué equipos estarán disponibles?
Iphone 5S, Iphone 5C, Samsung S4, Samsung S4 mini, ver en presentación para más modelos.
7) Los servicios suplementarios que tenga el cliente, se pierden al cambiar de plan?
Los servicios suplementarios que tenga el cliente incluidos en su plan actual, los perderá y deberá volver a contratarlos con
LTE, por ejemplo Seguros Movistar. Existen otros que se suben en forma automática como identificador de llamadas.
8) Para que planes funciona LTE?
Pospago y cuenta control en principio.
9) MIFI de UNE funciona para Movistar?
NO. Porque funciona en al banda de 2.500Mhz
10) Como verifico la banda en los equipos?
En la caja del equipo y también se podrá consultar en www.movistar.co
11) Cómo se activa el servicio de música Napster?
Al momento de la activación del plan LTE, se enviara un mensaje pop-up al celular o computador con MIFI con el link de
descarga de la aplicación gratuitamente. Se redirigirá al play store/ app store o BB app world para su descarga.
12) Puedo compartir mi internet 4G LTE con otros dispositivos?
Si, realizando tethering y conectando dispositivos homologados en la banda AWS / 1700Mhz.
13) La banda de mi equipo es modificable?
NO. Es una cuestión de fabricación de los equipos. Movistar solo se responsabiliza por los equipos bajo la banda 1700Mhz o
Banda AWS.
14) Puedo tener Movistar 4G LTE en mi internet fijo?
No, Movistar 4G LTE es una tecnología para dispositivos móviles
15) Si soy cliente Movistar y cambio mi plan actual por un plan Movistar 4G LTE debo cambiar mi número?
No, puedes hacer el cambio de plan y mantener el mismo número telefónico.
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