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La Metodología PACIE
Autor
Ing. Luis Oñate
Noviembre 2009

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Contenido
Introducción............................................................................................................................4
1. La metodología PACIE.....................................................................................................4
1.1. Problemas de la Virtualidad.....................................................................................5
1.2. La aparición de PACIE...............................................................................................7
2. Fase Presencia.................................................................................................................9
2.1 Características de Presencia .........................................................................................9
2.2. Centro de Educación Virtual ......................................................................................15
3. FASE ALCANCE...............................................................................................................18
3.1 Fase alcance en los EVA ..............................................................................................18
3.2 Fase Alcance a nivel Organizacional ...........................................................................19
4. Fase Capacitación..........................................................................................................21
4.1. El ciclo del diseño...................................................................................................22
4.1.1.Investigar .............................................................................................................22
4.1.2 Planificar ..............................................................................................................24
4.1.3 Crear.....................................................................................................................25
4.1.4 Evaluar .................................................................................................................26
4.1.5 Autonomía ...........................................................................................................27
4.2. Aprender Haciendo ................................................................................................28
4.2.1 El autoaprendizaje ...............................................................................................28
4.3 Aprendizaje colaborativo........................................................................................31
4.4 Fase Alcance a Nivel Organizacional...........................................................................34
5. Fase Interacción............................................................................................................35
5.1. Partes fundamentales de un EVA...........................................................................35
5.2. Estructura ideal de un EVA.....................................................................................39
5.3. Videoconferencia ...................................................................................................42
5.3.1 La Videoconferencia.............................................................................................42

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5.3.2. APLICACIONES.....................................................................................................42
5.3.3. A QUIEN BENEFICIA.............................................................................................43
5.3.4 . TIPOS DE ENLACES Y ASPECTOS TÉCNICOS ........................................................45
Los estándares ..................................................................................................................45
Estándar H.320..................................................................................................................47
Tipo de enlaces .................................................................................................................48
Punto a Punto ...................................................................................................................48
5.3.5. REQUERIMIENTOS...............................................................................................50
5.3.6 OTROS ASPECTOS RELEVANTES...........................................................................52
5.4. Videoconferencia en DIMDIM ...............................................................................53
5.5.Videonferencia WIZIQ.............................................................................................54
5.6 Redes Sociales.............................................................................................................55
5.6.1.Definiendo a las redes sociales............................................................................56
5.6.2. Un poco de historia.............................................................................................58
5.6.3. Herramientas de las redes sociales ....................................................................59
5.7. Red social de FATLA ...............................................................................................60
6. Fase E-learning..............................................................................................................63
6.1. Enseñanza con E-learning ......................................................................................64
6.2 Que se puede enseñar con E-learning........................................................................65
Conclusiones .........................................................................................................................66
Bibliografía............................................................................................................................68
Anexos...................................................................................................................................73

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Agradecimiento
Un gracias a mi amigo Pedro Camacho al que le digo con afecto, cariño y aprecio
Peter, un gran maestro que me acompaño en la formación en educación virtual en
las diversas aulas de FATLA, y que me enseño a convertirme en ser humano, a
reflexionar sobre lo que es el aprendizaje, ha aprender haciendo, a conocer lo
maravilloso de la realidad virtual
Un gracias también a todos los instructores de FATLA, que me han apoyado
mucho desde cuando aprendí a crear mi aula virtual, de corazón les debo mucho,
Nélcar, Daniel, Adrían, Darío, han sido como unos padres amorosos y generosos,
creo que así se debe ser como educador
Mil gracias a mi señor Jesucristo que me ha colmado con la bendición de aprender
y seguir creciendo, si ti no soy nada.
Un gracias a mis amigos y amigas virtuales de los cursos que seguí en FATLA,
sois demasiados para nombrarlos, y me faltaría todo la internet para elogiarlos,
siempre tendrán un lugar en mi corazón mis hermanos y hermanas
Latinoamericanos.
Gracias compañeros de la UPS, que lejos llegamos José Luis, Verito, Daniel,
Jorge, y Ricardo, quien pensaría en octubre 2008 estos cambios tan maravillosos
en nuestras vidas. La virtualidad ha hecho mejor mi vida real, jamás la remplazará.
Gracias a las autoridades de la UPS por darme esta bella oportunidad de
aprender. Especialmente a ti amigo Don Bosco.

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Introducción
En el proceso de enseñanza aprendizaje desarrollado en el siglo XXI, el educador
se encuentra desorientado, ante la cantidad de elementos nuevos para realizar su
labor educativa, en ocasiones debido al origen conductista en que se formaron las
generaciones de profesionales como médicos, abogados, ingenieros, auditores,
etc.., utilizaron la metodología conductista, los resultados han llevado a la
aparición de profesionales de mala calidad.
EL otro eje que le ha dado complejidad a la educación actual al finalizar el primer
decenio del siglo XXI, es la masificación de la matricula estudiantil, se han vuelto
pequeños los espacios físicos de las Universidades, y sus recurso aun mas.
La solución ideal es utilizar herramientas virtuales, como son las aulas virtuales,
las herramientas web 2.0, las herramientas móviles (cleulares, ipods,etc..), e
incluso el aprendizaje ubicuo tal es el caso de second life, y especial la
herramienta sloodle. Pero ante el uso en educación de estas herramientas los
estudios realizados han indicado graves problemas.
En este documento se pretende mostrar la potencialidad de la metodología
PACIE, una metodología capaz de sacar lo mejor de las personas y revertirlo en
beneficio del proceso de enseñanza aprendizaje, con lo cual se puede aprovechar
todos los recursos de internet 2.0, mediante una serie de pasos y procesos que
logran el éxito absoluto en educación apoyada mediante e-lernaing, y que son la
respuesta ante los fracasos en intentos realizados en a fine del siglo pasado y en
la primera década de este siglo.
1. La metodología PACIE

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La metodología PACIE es una metodología para el uso y aplicación de las
herramientas virtuales (aulas virtuales, campus virtuales, web 2.0, metaversos,
etc…) en la educación sea en sus modalidades presenciales, semipresenciales o
a distancia.
PACIE son las siglas de las 5 fases que permiten un desarrollo integral de la
educación virtual como soporte de las otras modalidades de educación, y
corresponden a las siguientes fases:
P = Presencia
A = Alcance
C= Capacitación
I = Interacción
E = E-leraning
1.1. Problemas de la Virtualidad
EL aparecimiento de las TICs, genero un gran auge en la educación, era una
posibilidad de usar la tecnología emergente y ponerla al servicio de los proceso de
enseñanza aprendizaje, sin embargo se abuso de la tecnología y esto provoco,
que las aulas virtuales y los complejos educativos virtuales, replicaran la
educación conductista, que por ende provoco que el aula virtual, fuera un espacio
para continuar una forma tradicional de educación, por ende llevo esto a una serie
de paradigmas que desacreditaban la educación virtual como por ejemplo:
• No se aprende nada allí, todos aprueban.
• Es frio el aula virtual, no me gusta.
• Para que ingreso al aula virtual si allí esta lo mismo de la clase.
• Es muy difícil ingresar, trabajar enviar tareas.
• El docente provoca que no ingrese, me respondió agresivamente

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Por ende los educandos, aunque es preferible denominarles aprendices, no
deseaban utilizar el aula virtual, sin embargo el problema radicaba que se
centralizo, la educación con apoyo virtual o la educación virtual en si misma mas
en la tecnología, que en la pedagogía, y en otro pilar que es muy importante la
comunicación.
Tecnología vs pedagogía
Recordemos que el aula virtual es el primer camino hacia el aprendizaje
constructivo y cooperativo, pero se puede cometer los siguientes errores:
• Dar prioridad a la tecnología sobre la pedagogía
• Imponer que los contenidos, materiales y evaluación sean
realizados por los docentes, peor adecuados por el experto en
informática.
• Pésima calidad en la comunicación
Entre otros factores esto lleva a que el docente sea una mera fuente de
información, se dé una prioridad excesiva al departamento de informática, y el
estudiante reciba información distorsionada, ambigua, sin coherencia, lo que le
llevara al fracaso.

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1.2. La aparición de PACIE
Debido a este fracaso, el proceso de Investigación por distintos docentes,
comunicadores, expertos en informática, ha sumado una serie de técnicas,
herramientas y metodologías. Luego de un proceso de ardua reflexión, y debido a
su gran experiencia en la virtualidad, tanto como docente, estudiante de la
virtualidad, gestor de páginas web, administrador web, comunicador social, el Ing.
Pedro Camacho crea la metodología PACIE, que es una respuesta ordenada y
coherente al paradigma de la educación virtual. Con el propósito de compartir su
conocimiento y una forma única de primer el aprendizaje, crea la Fundación de
actualización tecnológica para Latinoamérica ( FATLA) en el 2004, el cual es un
espacio para reflexión, así como crecimiento tanto personal como intelectual para
docentes o personas que quieren aprovechar la realidad virtual en su aplicación a
la realidad verdadera sea en educación, negocios, etc.. Y comienza a producirse
un cambio en todas aquellas personas que aprenden la metodología PACIE.
Pedro Camacho ha recibido premios por su capacidad de desarrollo de páginas
web, su iniciativa para compartir en la virtualidad, y por experiencia personal
siempre diré más que un maestro es como un hermano mayor, y esa calidad y
calidez humana se refleja en la metodología PACIE.

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Premio al Ing. Pedro Camacho
En el enlace web de la fundación FATLA es la siguiente www.fatla.org, allí se
puede estudiar la metodología PACIE, con una breve introducción a las aulas
virtuales denominados en este documento Entornos virtuales de Aprendizaje
(EVA), de dos niveles, cinco niveles para aprender cada fase de la metodología
PACIE, además de niveles complementarios donde se aprende metaveross, y
herramientas que apoyan el aprendizaje virtual.
A continuación se procede a la descripción de cada una de las fases de la
metodología PACIE.

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2. Fase Presencia
La primera fase de la metodología PACIE se denomina presencia a continuación
describimos esta fase.
2.1 Características de Presencia
Como educadores debemos realizar las siguientes preguntas al desarrollar un aula
virtual
¿Cómo educar por Internet..., si no estamos en él...?
y si estamos.... sólo estar allí.... ¿es suficiente?
¿Cumple realmente el objetivo para el cual fue creado nuestro E.V.A.?,
¿Qué queremos hacer con nuestra aula virtual?
¿Hemos colocado la misma información de una educación directa o
presencial en Internet...?,
¿Impacta su E.V.A. visualmente...?,
¿Ha definido el rol de su E.V.A. en los procesos educativos que lleva a
cabo...?,
¿podría hacer lo mismo sin mi EVA...?

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Bueno el educador debe comprender que el EVA debe ser tremendamente
atractivo, para el estudiante, caso contrario no ingresara frecuentemente al EVA y
por ende no podemos aprovechar sus ventajas. EL grave problema para el
educador es que si puede hacer lo mismo en la clase presencial que con el EVA,
hay que reformular todo.
El EVA debe tener las siguientes características
• Usar una imagen corporativa
• Usar un mismo tipo de texto para títulos
• Usar un mismo tipo de letra para la información
• Usar un tipo distinto de letra y color en la información más relevante
• Las imágenes deben ser del mismo tamaño
• Se debe utilizar recursos atractivos de la web 2.0 como animaciones, video
y otros
• Se debe crear la necesidad de descubrir novedades llamativas y fantásticas
en el EVA.
Las funciones de un EVA son informar, comunicar, interactuar, apoyar educar.
Informar es colocar únicamente recursos que permitan proporcionar información
de forma unidireccional, es decir, que no se espere una respuesta determinada a
los procesos de información, por parte de quienes la reciben. Por ejemplo:
Presentar calendarios académicos., proporcionar rúbricas de evaluación, Informar
cambios en el programa educativo, entregar lineamientos diversos.
Comunicar es Colocar recursos que propendan retroalimentar datos mediante la
respuesta, a mediano o largo plazo, de los participantes que recibieron la
información, pero esa respuesta no es recibida por el EVA, sino por procesos
externos a su funcionamiento. Por ejemplo: Incentivar a un trabajo en grupo

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determinado, convocar a un encuentro presencial y los requisitos de asistencia,
enlazar actividades reales con instrucciones virtuales, proporcionar un banco de
preguntas y respuestas para estudio individual.
Interactuar es cuando generamos, no sólo recursos, sino actividades que permitan
compartir sincrónica o asincrónicamente a los participantes, sobre un tema
determinado, por ejemplo: Un foro temático en el que el tutor sea únicamente
moderador, la explicación y entrega de una tarea por medio del aula virtual,
creación de un taller para compartir información y generar un documento final, un
chat para compartir experiencias y recursos determinados, un diálogo privado para
incentivar interacción personalizada.
Apoyar es cuando creamos recursos y actividades interactivas que busquen
apoyar o facilitar procesos educativos de modalidades con algún índice de
presencia física estudiantil. Po r ejempló: Un foro para consultar un tema
específico tratado presencialmente. Un cuestionario de soporte para ensayar y
confirmar conocimientos generados. La publicación del material de una clase para
revisión estudiantil. Entrega de bibliografía adicional o de documentación para
afianzar conocimientos. Mensajería en general (chat, foro, mensaje, diálogo) para
motivar al trabajo en grupo por Internet.
Educar es Cuando la información exija comunicación y ésta promueva una
interacción real que genere conocimiento y experiencias, entonces originaremos a
más de apoyo, educación. Por ejemplo: Un foro para compartir información y
experiencias. Un taller para obtener un solo producto final. Un foro para discutir

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tendencias, métodos o inclinaciones varias. Información que genere un choque
contra el estudiante para que este reaccione críticamente. Actividades de
acompañamiento y guía para la ejecución de proyectos y productos educativos.
Tutoría mediante diálogos para el sustento teórico práctico de trabajos finales,
tesis y monografías. Debates en línea con bibliografía cerrada o generada
Entre las distintas herramientas para darle vida a un Eva dentro de la web 2.0
tenemos:
Youtube
Slideshare

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Voz en un avatar por ejemplo voki
Sitios para imágenes gratis: flickr, pixelea, bayiming etc

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Además de una serie de sitios para guardar videos, animaciones flash,
simuladores, enlaces con metaversos, etc..
Les recomiendo el siguiente enlace para material de cursos me parece fabulosos:
http://ocw.mit.edu/OcwWeb/web/home/home/index.htm
En el anexo 1 se ve un ejemplo de un EVA con todas las fases de PACIE
2.2. Centro de Educación Virtual
Al hablar de imagen corporativa se debe tomar en cuenta que las aulas virtuales
son parte de un campus virtual o de un centro de educación virtual (CEV), este
tiene que tener imágenes llamativas, textos adecuados, enlaces mediante iconos
que faciliten el acceso a los distintos elementos del CEV, Los cuales son:
Portada digital
Aulas virtuales
Centro de capacitación de docentes
Centro de Interacción virtual
La portada digital es un periódico de información donde se coloca la planificación
estratégica (misión, visión, etc..) , las informaciones más importantes de la carrera
o la institución educativa, información que sea útil para el estudiante, para el
docente, para los padres de familia, e incluso se puede colocar publicidad,
eventos. Etc…

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Las aulas virtuales son los espacios donde se desarrolla el aprendizaje, tanto el
subcapítulo previo se dio unas nociones de la apariencia de un EVA, pero en los
capítulos posteriores se dan mayores ideas, conceptos, información de cómo se
crea una aula virtual de calidad y calidez.
El centro de capacitación de docentes debe siempre estar en un continuo avance,
el docente necesita formarse en tecnología (móviles, redes, comunicaciones,
servidores, software, plataformas, etc…), pedagogía tanto metodologías como
formas de aprendizaje, así como en técnicas comunicacionales para usar la
información para educar, para interactuar, para crecer como seres humanos. Se
debe aprovechar este espacio par alograr el aprendizaje.
El centro de interacción virtual es un espacio par a solventar dudas, ya nos e debe
usar correo electrónico sino mensajería interna, y una y miles soluciones que solo
el ingenio permiten ayudar y apoyar a los docentes, estudiantes, administradores,
padres de familia y todos los miembros del CEV.
Ejemplo del CEV de FATLA

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Aquí se puede observar los enlaces en la barra vertical, los enlaces mediante
iconos, como Noticias la portada digital, nuestra familia que es el centro de
docentes, el CIV distribuido en contáctenos, y el campus virtual donde están los
EVA.
Existen otros campos que enriquecen el diseño, además podemos observar la
imagen corporativa, los colores, los detalles de los iconos, el tipo de letra que se
repite con características propias en cada EVA.
3. FASE ALCANCE
La segunda fase de la metodología PACIE se denomina alcance, la cual tiene una
etapa de tipo organizacional y una etapa orientada hacia los EVA.
3.1 Fase alcance en los EVA
El problema de todo EVA es el manejo y la organización de la información, si bien
es cierto ya sabemos cómo presentar la imagen del EVA, sin embargo que se
hace con la información y como utilizarla para generar el aprendizaje del
estudiante.
Para conseguir que el estudiante aprenda debemos tener muy claro lo que se
busca lograr mediante el uso de estándares, marcas y destrezas, en ingles SBS.
EL estándar es lo que se desea que el estudiante llegue ha aprender.
Generalmente se pueden tener varios estándares por cada unidad o tema de
aprendizaje.

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Las marcas sirven para comprobar si el estándar se ha cumplido, también se
pueden tener una o varias marcas por cada estándar, dependiendo de lo que se
desee medir, que generalmente son conocimientos teóricos como prácticos y
valores.
Las destrezas son las capacidades del individuo que lo vuelven cada vez mas
competente para realiza runa tarea
A Continuación se indica un ejemplo:
Estandar: Los estudiantes deben escribir en el LCD mediante un microcontrolador
Marca: EL estudiante escribe mensaje fijo y móvil en un LCD con el
microcontrolador
Destreza: El estudiante es capaz de usar periféricos como el LCD para resolver
problemas utilizando un microcontrolador
Como se puede notar cada grupo de SBS sirven para crear las capacidades y
competencias que el alumno debe tener la finalizar el curso, se recomienda indicar
a los estudiantes los SBS para que oriente su formación, además de motivarle
explicándole en que aplicar los conocimientos.
3.2 Fase Alcance a nivel Organizacional
Para que una institución educativa (IE) pueda lograr que la metodología PACIE
funcione en forma cabal concreta y se autil par ale proceso de aprendizaje, es
necesario seguir algunos pasos.

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Las falencias en educación virtual en todas las IE, son creadas por la
desorganización y por la falta de un departamento que procure el desarrollo de
toda la actividad virtual.
Por tal motivo lo primordial es crear el departamento de educación en línea (DEL),
este departamento debe orientarse a gestionar todos los procesos de la educación
virtual, el mayor problema es convencer a las autoridades de las IEs que es
necesario su existencia, generalmente creen que es suficiente con un experto en
informática. Pero no es así generalmente se tiene a los errores explicados en el
capitulo dos.
El DEL es un departamento que organiza, gestiona, administra la educación
virtual, debe ser creado a nivel de decanato, para que sus necesidades, proyectos,
proyecciones, orientaciones tengan la suficiente influencia en toma decisiones que
las otras estancias organizativas de la institución educativa.
El DEL está constituido por un experto en pedagogía, en informática y en
comunicaciones sociales, esto tres expertos tienen las siguientes tareas, el
comunicador, debe saber cómo manejar la comunicación de la información tanto
del Centro de Educación virtual como el de las aulas virtuales, el informático, es
una persona capaz de apoyar en la tecnología y en las plataformas y dar
soluciones para que el CEV funcione óptimamente, el pedagogo debe implementar
las metodologías de aprendizaje, las técnicas para aprender, y la mejor forma de
enseñar. EL DEL debe estar a cargo del pedagogo que es quien oriente hacia
dónde va el CEV, para que funcione y rinda éxito, ya que el centro de la eduación
virtual es el aprendizaje.
El DEL este departamento debe crear el campus virtual el cual utiliza todas las
herramientas de las fases de la metodología PACIE, en donde se observa la

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imagen corporativa, los estándares, marcas, destrezas que debe tener el campus
virtual, el que todo debe construirse haciéndolo tanto los expertos, ayudantes,
como docentes, y la interacción con la comunidad del aprendizaje (docentes,
alumnos, padres de familia, etc..), el centro de Interacción virtual se encarga de la
interacción y del e-learning con todos los miembros de la comunidad del
aprendizaje, y así mismo el DEL debe estar siempre realimentado para mejora el
campus virtual, corregir los problemas del CIV, y mejorar cada vez mas el uso de
la metodología PACIE.
Operatividad de un Centro de Educación Virtual
4. Fase Capacitación
La metodología PACIE, centra gran parte de su esfuerzo en el docente, que quien
genera, crea, construye las oportunidades de aprendizaje de los estudiantes, si
bien es cierto el estudiante es el que aprende, el educador el que tiene la
responsabilidad de ser súper creativo, y me refiero a súper porque es la única
forma de guiar toda la potencialidad del aprendiz a la meta del aprendizaje.

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4.1. El ciclo del diseño
El ciclo del diseño es un elemento fundamental en la capacitación, este nos
permite generar los recursos necesarios para los EVA, permite generar proyectos
para que aprendan los estudiantes, proyectos de fin de carrera, tareas par ala
construcción del conocimiento.
El ciclo del diseño tiene las siguientes etapas
Investigar
Planificar
Crear
Evaluar
Autonomía
En la siguiente figura se observa la sinergia de cada etapa del ciclo del diseño y
como cada etapa alimenta a la siguiente, permitiendo un desarrollo armónico de
cualquier proyecto o elemento a ser generado por el educador
4.1.1.Investigar
Es la primera etapa de la fase de diseño, a continuación se describen algunas
características tomadas del curso MPC de FATLA.
El docente debe identificar el problema a resolver y ser capaz de:
• Evaluar la importancia del problema para su vida, la institución, la sociedad
y el mundo entero.
• Crear un breve esbozo de la concepción.

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El docente debe desarrollar el diseño y ser capaz de:
• Formular y examinar las preguntas que orientan la investigación.
• Identificar y reconocer una variedad de fuentes adecuadas de información.
• Recopilar, analizar, seleccionar, organizar y evaluar la información.
• Evaluar las fuentes de información.
El docente debe formular una especificación del diseño y ser capaz de:
• Listar los requisitos específicos que debe cumplir el producto y/o solución.
• Diseñar pruebas para evaluar el producto y/o solución en contra de la
especificación del diseño.

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En esta etapa se analiza el problema a resolver, se observan todas las aristas
posibles tanto técnicas, como sociales, económicas, medio ambientales, culturales
si existiesen. Se busca en el lugar donde se localiza la problemática a resolver, se
entrevista a los informantes calificados, se levanta los datos, la información debe
ser de fuentes fiables para esbozar el marco teórico, se deben crear varias
posibles soluciones para resolver el problema, para un posterior análisis mas
completo en la etapa de planificación.
4.1.2 Planificar
Es la segunda etapa del ciclo de diseño, a continuación se describen algunas
El docente debe diseñar el producto y/o solución y ser capaz de:
• Generar varios diseños que satisfagan las especificaciones planteadas.
• Evaluar los diseños en contra de su especificación.
• Seleccionar un diseño y justificar su elección.
El docente debe planificar la ejecución del producto y/o solución y ser capaz
de:
• Construir un plan, con una serie de pasos lógicos, para crear el producto
y/o solución.
• Construir un plan que use de forma efectiva los recursos y el tiempo.
• Evaluar el plan y justificar las modificaciones del diseño.
En la etapa de investigación mediante toda la información reunida se ha generado
varios diseños, llego el momento de evaluarlos, mediante un proceso de selección

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en relación con estándares e indicadores, para determinar cual es el que se
justifica desde la parte técnica, económica, financiera, medio ambiental, social.
Posteriormente se genera un plan para desarrollar paso a paso el diseño del
producto a obtener, en este caso es posible determinar recursos humanos,
técnicos, económicos, sociales, etc... Que serán necesario para llegar a tener éxito
en la creación del producto, se creara un diagrama de Gantt, posteriormente se
realizaran los ajustes necesarios para crear un diseño completo, eficiente y eficaz
en los tiempos especificados y con los recursos disponibles.
4.1.3 Crear
Es la tercera etapa del ciclo de diseño, a continuación se describen algunas
El docente debe usar técnicas y equipo adecuado y ser capaz de:
• Utilizar una serie de técnicas adecuadas y el equipo competente.
• Garantizar un ambiente de trabajo seguro para el y para los demás.
El docente debe seguir el plan y ser capaz de:
• Seguir el plan para producir el producto y/o solución.
• Evaluar el plan y justificar cualquier cambio de ser necesario.
El docente debe crear el producto y/o solución y ser capaz de:
• Crear un producto y/o solución de calidad adecuada.
En esta etapa el trabajo colaborativo es primordial, es tolerar las ideas de los
compañeros, siempre buscando la arista mas positiva, todos tienen que intervenir,

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apoyar, ayudar y se debe obtenr los mejores criterios del grupo, con el único fin de
crear un diseño que cumpla los estándares y marcas creados en la planificación, y
sea eficiente en el uso de los recurso disponibles.
EL plan debe ser seguido en forma detallada para generar el producto, siempre
dándole una alta calidad a cada salida del proceso, recordemos que si cada etapa
del proceso es bien realizada contrastado contra indicadores el producto final se
acercara a un alto grado de fiabilidad y por ende será de alta calidad.
4.1.4 Evaluar
Es la cuarta etapa del ciclo de diseño, a continuación se describen algunas
El docente debe evaluar el producto y/o solución y ser capaz de:
• Realizar pruebas para evaluar el producto y/o solución en contra de la
especificación del diseño.
• Evaluar el éxito del producto y/o solución de manera objetiva sobre la base
de pruebas, sus propios puntos de vista y las opiniones de los usuarios.
• Evaluar el impacto del producto o solución a las personas y en la sociedad.
• Explicar cómo el producto y/o solución se puede mejorar.
El docente debe evaluar el uso del ciclo de diseño y ser capaz de:
• Evaluar su desempeño en cada etapa del ciclo de diseño.
• Sugerir la forma en que su rendimiento podría ser mejorado.

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Luego de crear el producto siempre se realiza evaluaciones de calidad del
producto, los estándares e indicadores se crearon en la etapa de planificación,
sirven para realizar mediciones de procesos, salidas de cada etapa, gestión de los
recursos, grado de la relación social de los miembros del equipo de trabajo, con
todos estos detalles es posible mejorar continuamente, y optimizar proceso,
etapas, y subproductos, para llegar a un producto cada vez de mejor calidad y que
sea altamente apreciado por la sociedad y las personas.
4.1.5 Autonomía
Es la cuarta etapa del ciclo de diseño, a continuación se describen algunas
El docente debe, de forma autónoma:
• Fomentar actitudes y actividades que contribuyan al cuidado y desarrollo de
sí mismos, como personas responsables y miembros de una sociedad
tecnológica y del conocimiento.
• Dominar las nociones de seguridad y responsabilidad cuando se trabaja
con la tecnología, así como el respeto y la colaboración con otros en su
medio ambiente compartido.
• Llevar a cabo proyectos y trabajos en tecnología con la utilización de
materiales y técnicas seguras y responsables.
• Trabajar eficazmente como miembros de un equipo, la colaboración, el
reconocimiento y apoyo de las opiniones de los demás.
• Demostrar compromiso personal con el tema (la motivación, la
independencia, la actitud positiva en general) cuando se trabaja con la
tecnología.

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Es de vital importancia el trabajo colaborativo, los integrantes de cada grupo
deben aprender a coordinar el trabajo, realizar tareas de calidad en los tiempos
solicitados, apoyar en cada instancia o fase del ciclo de diseño, cooperar, motivar,
apoyarse mutuamente, crecer como seres humanos, solo así se lograra crear un
producto de alta calidad utilizando los recurso de manera eficaz.
4.2. Aprender Haciendo
La mejor técnica para capacitarse es la prender haciendo, es decir crear algo para
apropiarse del conocimiento, a continuación se describe la técnica del aprender
haciendo
4.2.1 El autoaprendizaje
La única forma de aprender en cualquier modalidad educativa sea presencial,
semipresencial, a distancia o con apoyo en herramientas virtuales, es mediante el
auto aprendizaje.
El auto aprendizaje es un proceso de aprendizaje en que el estudiante o aprendiz,
recibe una cierta cantidad de información y realiza el esfuerzo necesario para
apropiarse de los conocimientos que están relacionados a esta información, en los
EVA podemos incluir videos, animaciones flash, simuladores, textos en pdf, textos
hypermediales, que contienen la información necesaria para comprender un
determinado fenómeno físico, social, cultural, que deseamos que el estudiante lo
aprenda.

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En los casos presenciales o semipresenciales, podemos utilizar el EVA para
indicar las directrices para el uso de bibliotecas, donde usando varios libros
construimos el conocimiento.
El conocimiento es mucho mas fácil de construirlo trabajando con los pares, es
decir, la guía del tutor, es generalmente un problema a resolver, que mediante la
revisión crítica de la información entregada es posible comenzar a vislumbrar el
camino correcto para ala resolución el mismo. Pero cuando analizamos la
información y el problema a resolver en foros, wikis, blogs en la virtualidad,
tenemos la opción de enriquecer la solución del problema mediante el apoyo de
los pares, la concepción de la solución de un problema de una sola persona tiene
ciertas limitaciones, pero al sumarse las ideas y percepciones de los pares
generalmente se crea un conocimiento más robusto.
EL docente se vuelva un guía en el proceso del aprendizaje, es decir realiza los
siguientes pasos:
• Presenta la información, que en l caso de los EVA puede ser muchísimas
fuentes, recuerde un video más que un millón de palabras.
• Crear el escenario para la discusión
• Guía la discusión para obtener las bases del conocimiento del estudiante
• Genera problemas que hacen que el estudiante confronte con la realidad y
absorba los conocimientos.

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Cuando se evalua al estudiante se debe promover tres etapas, la autoevalución
con la cual el estudiante se referirá al producto obtenido con respeto a estándares
e indicadores. La coevaluación que es el momento cuando el alumno observa los
trabajos de sus pares y los califica con respecto a los estándares, este proceso se
realiza previamente a la evaluación del docente, para que el producto obtenido
sea de alta calidad y haya provocado la transformación del alumno, que al
provocar el aprendizaje por ende provoque la aprobación del curso, seminario,
proyecto que el estudiante está cursando.
Es decir la mejor técnica para el autoaprendizaje es el aprendizaje basado en
proyectos.
4.2.2 El Nuevo Rol del profesor
EL profesor que transmitía la información de una única fuente y de sus criterios de
la realidad, ya no existe en realidad se ha pasado de una etapa conductista,
posteriormente constructivista, a una etapa conectivista, es decir donde se utiliza
todas las herramientas virtuales de la web 2.0 , para un aprendizaje cooperativo.
EL profesor es un guía que genera problemas, basado en el ciclo del diseño, y
lleva al estudiante a descubrir la verdad, a encontrar conocimientos, a vencer sus
temores, ha aprender a ejecutar tareas de profesionales, a crecer como ser
humano.
EL profesor debe compartir toda la información, pero debe saber escoger las
fuentes de aprendizaje, catalogar la información que va a entregar, diseñar las
estrategias de aprendizaje, crear el problema a resolver, guiar continuamente a los
estudiantes, motivarlos, enseñarle a buscar conocimiento, a generar conocimiento.
A crear pautas para usar el ciclo del diseño, y para evaluar la construcción del

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producto. Es decir es un guía, es un compañero, es un amigo, ya no es la fuente
del conocimiento.
4.2.3 Herramientas para los docentes
El docente tiene todas las herramientas de la web 2.0 para mostrar información
tales como:
Youtube, que permite compartir videos
Scribd que permite compartir información de libros, monografiss, tesis, informes de
proyectos.
Googlebooks que comparte proyectos
Redes soiclaes que incluyen muchos beneficios de web 2.0 y la interacción entre
pares
Slidshare, que permite compartir presentaciones
Blogs donde se puede compartir información, incluyendo lo previamente expuesto.
Wikis donde se puede generar dialogo asincrónico
Foros donde se puede debatir y construir respuestas a problemas de manera
asincrónica
Chats, videoconferencia, para debates de forma sincrónica.
4.3 Aprendizaje colaborativo
La última fase y la mas critica del proceso de Aprender Haciendo es el trabajo
colaborativo.
Es un procesos de interacción entre los miembros de un grupo, donde los
integrantes del grupo llegan a entender que son responsables del aprendizaje de
todo el equipo, y trabajan en bien del equipo y por ende de cada uno de ellos.

32
Los elementos del aprendizaje cooperativo son:
Responsabilidad individual: Todos los miembros son responsables de su
desempeño individual dentro del grupo.
Interdependencia positiva: Los miembros del grupo deben depender los unos de
los otros para lograr la meta común.
Habilidades de colaboración: Las habilidades para que el grupo funcione de forma
efectiva, como el trabajo en equipo, liderazgo, y solución de conflictos.
Interacción promotora: Los miembros del grupo interactúan para desarrollar
interacciones personales, y establecer estrategias efectivas de aprendizaje.
Proceso de grupo: El grupo reflexiona en forma periódica y mejora su
funcionamiento, efectuando los cambios necesarios para incrementar su
efectividad.
Para generar los grupos siempre es bueno crear grupos heterogéneos, debido a
que si el grupo se forma con perosnas con distintas habilidades y grados de
destrezas es mucho mas factible que deban trabajar en crear la solución con el
aporte de todos ya al vez que aparezcan indicios de destrezas nuevas en
aquellos que no las poseían de antemano.
Cuando se diseña un proyecto colaborativo con herramientas virtuales, se puede
utilizar cualquier tipo de problema a resolver, el EVA o las herramientas
colaborativas web 2.0 pueden ser el centro de este sistema para crear la solución,
el grupo colaborativo debe ser altamente autónomo, fijar objetivos, productos, etc.

33
El tiempo para obtener la solución debe ser relativo al producto que se va a
construir.
Para evaluar un proyecto colaborativo se debe tomar en cuenta lo siguiente:
• El interés de los alumnos
• Que el proyecto sea curricular o extracurricular
• EL tiempo de clase y las horas extras en implementación
• El acceso a buenas fuentes de información.
• El calendario escolar
• El idioma de intercambio
• Los recursos que demandara la construcción del proyecto.
Para evaluar el trabajo grupo se debe tomar en cuenta lo siguiente:
¿Respondieron todas las preguntas?
¿Cuál es la calidad de las respuestas?
¿Elaboraron las respuestas o las copiaron de los textos?
¿Participaron todo el trabajo en grupo?
Para que se realice bien un trabajo cooperativo debe existir líderes, que organicen
el grupo para cumplir con los elementos del aprendizaje cooperativo. Caso
contrario se procede a un trabajo solapado de un integrante del grupo y por ende a
un aprendizaje muy reducido. Además la responsabilidad, la interdependencia
positiva, el compañerismo, las actitudes positivas deben ser desarrolladas por
cada integrante del grupo.
Todas las herramientas web 2.0 propenden el aprendizaje cooperativo.

34
4.4 Fase Alcance a Nivel Organizacional
A nivel organizacional la fase alcance implica que el Departamento de educación
línea debe tener una planificación para el desarrollo del centro de educación
virtual, se debe seguir el ciclo del diseño para implementar el CEV, se debe
realizar las siguientes etapas.
Como se puede observar se realizan todas las etapas del ciclo del diseño, primero
se hace un análisis de requerimientos de donde se analiza al institución educativa
o la carrera, los recursos que dispone la institución, la infraestructura tecnología,
se formula los procedimientos organizacionales. En la etapa del diseño , se crea el
Departamento de Educación en línea, se selecciona las herramientas virtuales, se

35
educa a los docentes en la metodología PACIE, se analiza el proveedor de
servicios web. En la implementación se define estándares e indicadores del centro
para su funcionamiento, proceso académicos, administrativos, técnicos,
gerenciales, entre otros, se direcciona y se nombra el sitio web, se instala el LMS,
se implementa el sistema de e-pagos y e-matriculación, se determina el personal
necesario y de apoyo para el CEV, en la etapa Funcionamiento , se crea el CEV,
se capacita a los tutores en PACIE, se crea la portada digital, el CIV, los espacios
de las aulas virtuales, el centro de capacitación de tutores, se generan los objetos
de aprendizaje reutilizables, mediante la creación de los EVAs por los tutores, se
procede a Evaluar en todos los aspectos tanto técnicos, financieros,
organizacionales, y se optimiza el CEV en forma continua, se debe tener un
continuo en la realimentación con la comunidad del aprndizaje.
5. Fase Interacción
La fase interacción es la fase más importante de la metodología PACIE,
debido a que como se analizo en el capítulo de la fase Capacitación, la
técnica de aprender haciendo para proceso de educación-aprendizaje, se
basa en un alto grado de participación de los pares, los compañeros del EVA
son quienes gracias a su cooperación, motivación, alegría, amistad logran
construir el conocimiento, y permiten que cada uno de los compañeros se
apropie de este conocimiento.
5.1. Partes fundamentales de un EVA
Un EVA que busca la calidad de aprendizaje de los estudiantes, se debe distribuir
en varias etapas las cuales son el bloque 0 o PACIE, el bloque académico, el
bloque decierre. A continuación se describe en detalle cada uno de estos bloques

36
El Bloque PACIE o bloque 0, el más importante dentro de este proceso
metodológico, se ha convertido en el eje de la interacción dentro de un aula virtual
y la fuente del conocimiento cooperativo generado en una experiencia común y
enriquecedora de los miembros de un grupo estudiantil.
• BLOQUE 0 - PACIE
o SECCIÓN DE INFORMACIÓN
Muestra información general sobre el curso, el tutor y los proceso de
evaluación, recursos o actividades para conocer el aula, quien es el
tutor porque lleva el proceso tutorial se recomienda un video deltutor
, una explicación de curso, objetivos, metas del curso.
Rubrica de evaluación que permite conocer que actividades se
realizaran , las valoraciones de cada una de las actividades, para
que el estudiante sepa cómo va a ser evaluado.
o SECCIÓN DE COMUNICACIÓN
Énfasis en explicar el inicio de cada Unidad que trabajos se
realizaran en la semana, fijar fechas de evaluaciones ,aclaraciones
de los trabajos, pautas para el trabajo estudiantil, y forma del trabajo
cooperativo de los estudiantes.
o SECCIÓN DE INTERACCIÓN
Es la más importante de el EVA, interacción en el ámbito social,
conocerse entre los estudiantes fuera del factor académico, en base
a la amistad y luego generar espacios de apoyo, experiencias
positivas, es la base del aprendizaje cooperativo.

37
El Bloque Académico, que posee la información y contenidos en sí de la materia,
cátedra o asignatura, los documentos que queremos compartir, los enlaces hacia
los cuales queremos diversificar y la exposición temática que deseemos realizar,
pero ya no preocupándonos en demasía por el desarrollo profesional de
contenidos, ¿por qué?, porque la información está ahí, está lista, deja que sea el
estudiante, quien descubra el gusto de apropiarse de ella, la imagen cuenta, si,
pero la concreción y diversidad son más valiosas. Ahora debes asegurarte, que tu
estudiante la lea, la comparta, la interiorice, ¿cómo?, usando adecuadamente los
recursos, generarás una barrera que no pueda ser traspasada hasta que tenga la
información o conocimientos adecuados.
• BLOQUE ACADÉMICO
SECCIÓN DE EXPOSICIÓN
Información que el estudiante necesita conocer
Esta información no debe ser repetitiva caso contrario el estudiante se
aburre y abandona el entorno virtual de aprendizaje
Los contenido debe ser de diverso puntos de vista para que el aprendizaje
sea crítico.
No deben repetirse la información usar videos, archivos pdf, enlaces a
pafinas web, etc..
SECCIÓN DE REBOTE
Esta sección se denomina de rebote o filtro.
Se crean actividades necesarias para que el estudiante lea y asimile los
documentos, videos, enlaces web que han sido utilizados en la sección de
exposición.

38
Las actividades sugeridas son Foros, blogs, wikis, salas de
videoconferencias, chats, donde se comparte l conocimiento, se genera
ante una confrontación con respecto a la información presentada.
Para poder participar el estudiante tiene que haber asimilado la información
y tener una postura correcta, caso contrario el estudiante jamás llegara ha
conocer la información proporcionada.
SECCIÓN DE CONSTRUCCIÓN
El estudiante debe justificar y defender las posibles soluciones.
Luego de conocer las soluciones planteadas mediante las herramientas de
la sección de rebote el estudiante debe hallar la verdad, y tener criterios
para demostrar que su postura es correcta y si es errada aprender, corregir
y superarse.
El tutor no debe interactuar, debe dejar que el estudiante encuentre la
verdad por sus propios medios y el apoyo de sus compañer@s, tal como
sucede en el mundo real
SECCIÓN DE COMPROBACIÓN
También denominada sección de evaluación
En este bloque se presentan actividades que permiten conocer si el
estudiante aprendió, asimilo y comprendió los contenidos expuestos.
Puede estar asociado a una tarea, deber, práctica de laboratorio, exposición
con defensa, u otras formas de evaluación. Comprobar el desarrollo de las
destrezas que debe desarrollar el alumno.
El bloque de cierre, al final, pero no por ello el menos importante, te ayuda a no
dejar cabos sueltos dentro de tu aula, a culminar actividades pendientes, a cerrar
procesos inconclusos, a negociar desacuerdos en evaluaciones, a retroalimentarte
con la opinión de tus estudiantes, no solo para los contenidos y estructura del aula

39
en sí, sino para tu labor tutorial. Dales la oportunidad de desahogarse, la libertad
de expresarse y mantén tu mente muy abierta, no sólo con tolerancia, sino con
amor, para que puedas ponerte en el calzado de tu estudiante.
• BLOQUE DE CIERRE
o SECCIÓN DE NEGOCIACIÓN
Una negociación entre la comunidad del aprendizaje entre tutor y
aprendices, en forma directa e indirecta, no cumplieron con los
productos que comprueban las destrezas, negociar con el tutor para
cumplir dentro del tiempos señalados. Y apropiarse del aprendizaje.
Y también se crea un foro para que los estudiantes se despidan y
conocer en que proceso fallo el tutor, que imagen el tutor se creo en
los estudiantes.
o SECCIÓN DE RETROALIMENTACIÓN
Donde el estudiante genera información en encuestas, para conocer
si la interacción, respuesta del tutor, información fue correcta.
5.2. Estructura ideal de un EVA
A continuación se muestra la información de un ejemplo base de un EVA,
explicado en detalle en el curso MPI de FATLA.

42
5.3. Videoconferencia
A continuación se describe una de las mejores herramientas para interacción,
prácticamente a los migrantes digitales nos acerca a nuestra tan amada clase
presencial
5.3.1 La Videoconferencia
La videoconferencia es una tecnología que proporciona un sistema de
comunicación bidireccional de audio, video y datos que permite que las sedes
receptoras y emisoras mantengan una comunicación simultánea interactiva en
tiempo real. Para ello se requiere utilizar equipo especializado que te permita
realizar una conexión a cualquier parte del mundo sin la necesidad de trasladarnos
a un punto de reunión.
La videoconferencia involucra la preparación de la señal digital, la transmisión
digital y el proceso de la señal que se recibe. Cuando la señal es digitalizada esta
se transmite vía terrestre o por satélite a grandes velocidades.
Para que la videoconferencia se realice se debe de comprimir la imagen mediante
un CODEC. Los datos se comprimen en el equipo de origen, viajan comprimidos a
través de algún circuito de comunicación, ya sea terrestre o por satélite y se
descomprime en el lugar de destino.
5.3.2. APLICACIONES
Hoy en día la videoconferencia es una parte muy importante de las
comunicaciones es por esa razón que día con día se van descubriendo nuevas
aplicaciones de esta tecnología entre las aplicaciones más comunes dentro de la
educación tenemos:
• Educación a distancia

43
• Investigación y vinculación
• Reuniones de academia
• Formación continua
• Reunión ejecutiva
• Simposium
• Congresos
• Conferencias
• Cursos
• Seminarios
• Otros
5.3.3. A QUIEN BENEFICIA
La videoconferencia se ha vuelto una tecnología que se ha colocado al alcance de
todos dentro del RIV principalmente nos hemos enfocado a brindarle nuestros
servicios a:
• Alumnos
• Ya que les permite recibir una educación de altísimo nivel con
oportunidades de capacitación solamente disponibles en institutos de
primera.
• Tener a su disposición técnicas avanzadas en los campos educacionales.
• Recibir conocimientos impartidos por eminencias en cada tema.
• Tener la posibilidad de realizar cualquier pregunta a los conferencistas, con
el fin de obtener las mejores respuestas a sus dudas.
• Asistir a las conferencias sin necesidad de abandonar el campus
educacional.
• Académicos

44
o Permite impartir cátedra a distancia
o Mantener una comunicación cara a cara con los estudiantes sin tener
la necesidad de trasladarse a una aula de clases
o Asistir a conferencias sin la necesidad de abandonar el campus
institucional
• Investigadores
o Asistir a eventos importantes sin la necesidad de trasladarse al lugar
sede
o Comunicarse con colegas cara a cara para poder intercambiar
puntos de vista
o Impartir conferencias a distintas partes del mundo desde un punto
sede
• Funcionarios
o Asistir a eventos sin la necesidad de trasladarse
o Poder comunicarse con su personal sin la necesidad de estar
presente
o Mantener una comunicación cara a cara con otros funcionarios
• Usuarios externos
o Presenciar eventos que se desarrollan en otra parte del mundo
Que son los principales consumidores de esta tecnología.

45
5.3.4 . TIPOS DE ENLACES Y ASPECTOS TÉCNICOS
Los sistemas de videoconferencia operan sobre los mismos principios. Las
características esenciales con las que cuentan, es la transmisión y recepción
digital.
Estos enlaces pueden establecerse sobre satélite, cable, fibra óptica etc., y sus
velocidades de conexión pueden ir desde los 64 Kbps, hasta 2 Mbps de acuerdo
con el ancho de banda que se tenga.
A principios de la década pasada se necesitaban 6 Mbps para transmitir la
Videoconferencia, requerimiento que a finales de los años 80 pasó a 2 Mbps
Desde principios de la década actual, es posible la transmisión de
Videoconferencia sobre líneas digitales conmutadas de 64 Kbps
Los datos se comprimen en el equipo de origen, viajan comprimidos a través del
circuito de comunicación y se descomprimen en el destino.
La calidad de las imágenes que percibimos está en función del nivel de
compresión y de la capacidad de transmisión de datos.
Los estándares
El mercado estuvo restringido por muchos años porque las unidades de
videoconferencia manufacturadas por diferentes vendedores no eran compatibles.
Es claro que la explosión que ahora experimentamos está directamente
relacionada a el estándar desarrollado por el grupo 3 del Comité Consultivo
Internacional para la Telefonía y Telegrafía (CCITT), el cual hace posible que las

46
unidades de videoconferencia de diferentes fabricantes sean compatibles.
El mercado de la videoconferencia punto a punto estuvo restringido por la falta de
compatibilidad hasta que surgió la recomendación de CCITT H.261 en 1990, con
lo que el mercado de la videoconferencia ha crecido enormemente.
Hay otros tres factores que han influido en este crecimiento, el primero es el
descubrimiento de la tecnología de videocompresión, a partir de la cual, el
estándar está basado.
Mediante la combinación de las técnicas de la codificación predictiva, la
transformada discreta del coseno (DCT), compensación de movimiento y la
codificación de longitud variable, el estándar hace posible el transmitir imágenes
de TV de calidad aceptable con bajos requerimientos de ancho de banda, anchos
de banda que se han reducido lo bastante para lograr comunicaciones de bajo
costo sobre redes digitales conmutadas.
El segundo factor que ha influido es el desarrollo de la tecnología VLSI (Very
Large System Integration), la cual redujo los costos de los codecs de video. Ahora
en el mercado se encuentran chips mediante los cuales se pueden implantar las
tecnologías DCT y de compensación de movimiento, partes del estándar.
El tercer factor es el desarrollo de ISDN (Integrated Services Data Network; Red
Digital de Servicios Integrados), la cual promete proveer de servicios de
comunicaciones digitales conmutados de bajo costo.
El acceso básico de ISDN consiste de dos canales full dúplex de 64 Kbps
denominados canales B y un canal también full dúplex de 16 Kbps denominado D.

47
El estándar H.261 está basado en la estructura básica de 64 Kbps de ISDN. Esta
da nombre al título de la recomendación H.261 "Video Códec para servicios
audiovisuales a PX64 Kbps".
Aunque tomará varios años para que ISDN esté disponible globalmente, los videos
codecs que cumplen con el estándar H.261 pueden ya operar sobre las redes de
comunicaciones actualmente disponibles.
Los Estándares que el RIV ocupa para la transmisión de videoconferencias son:
Estándar H.320
El H.320 describe normas para la videoconferencia punto a punto y multipunto en
las Redes Digitales de Servicios Integrados ISDN. Este estándar gobierna los
conceptos básicos para el intercambio de audio y vídeo en el proceso de
comunicación.
Estándar H.323
La norma H.323 proporciona una base para las comunicaciones basado en el
protocolo de Internet IP, definiendo la forma cómo los puntos de la red transmiten
y reciben llamadas, compartiendo las capacidades de transmisión de audio, vídeo
y datos.
Las redes digitales que soportan videoconferencia son:
• RDSI: Red Digital de Servicios Integrados (1 acceso básico = 2 x 64 Kbps.= 1
BRI).
• IBERCOM: Línea digital de alta velocidad ( 64 Kbps. por línea).
• Satélite: Retevisión-Hispasat u otros ( n x 64 Kbps. por canal )

48
• Punto a Punto: Líneas digitales de 64 Kbps. o 2 Mbps.
• Multipunto: Líneas digitales de 64 Kbps. o 2 Mbps.
El Servicio que ofrecemos esta basado en distintas formas de conexión debido al
equipo instalado en cada sede y a los enlaces con los que cuentan.
Tipo de enlaces
Punto a Punto – Desktop
Punto a Punto – Uno a Grupo
Punto a Punto – Grupo a Grupo
Multipunto – Dos o más sedes enlazadas
Punto a Punto
Definición Técnica: Conexión directa entre dos sitios, su gestión se realiza
mediante la negociación bilateral entre los dos sitios, marcando a una IP o a un
número ISDN.
Definición por Clase: Es aquella que puede llevarse a cabo los siguientes tipos de
sesión:
Un profesor hacia un alumno
Un profesor con un grupo de alumnos
Un grupo hacia otro grupo
Multipuntos :

49
Definición Técnica: Conexión a través de videoconferencia entre tres o más sitios,
cada terminal recibe así permanentemente las imágenes de las otras salas y las
visualiza simultáneamente en pantallas separadas o en una sola pantalla
utilizando la técnica de división de pantalla. Se utiliza un MCU para poder realizar
la conexión entre las sedes participantes.
Definición por Clase: Es cuando se establece comunicación entre tres o más
lugares distintos realizando una reunión virtual entre:
Un profesor a varios alumnos
Un grupo hacia otros grupos
Protocolos
Un protocolo es un conjunto de reglas de comunicaciones entre dispositivos (e.g.
computadoras, teléfonos, enrutadores, switchs, etc). Los protocolos gobiernan el
formato, sincronización, secuencia y control de errores. Sin estas reglas, los
dispositivos no podrían detectar la llegada de bits.
Protocolos de audio
G.711
G.722
G.728
G.729
Protocolos de video
H.261
H.263
H.263+

50
H.263++
H.264
Parametros
Número de cuadros por segundo (fps)
7.5
15
30
60
Tamaño de ventana (resolución)
QCIF
CIF
4CIF
5.3.5. REQUERIMIENTOS
Codec
Codificador-Decodoficador, que captura las señales de audio y video y las
comprime para ser transmitidas a un sitio remoto.
Sistema de audio
El sistema de Audio distribuye la señal de voz y recibe. Como sistema de audio, se
puede lograr lo siguiente: Acustica, cancelación de eco y supresión de ruidos,
adaptandose a las características acústicas de la sala.
El sistema de audio se conforma por:

51
• Microfonía
Inalámbrica y/o Alámbrica
• Bocinas
Plafón o base
• Mezcladoras
• Ecualización de la sala
• Amplificador
Sistema de video
El sistema de video permite observar la imagen del sitio remoto y del sitio local,
permite ver las diapositivas, gráficas, videos, etc., de manera local o las que
envian del sitio remoto.
El sistema de video se conforma por:
• Cámara robótica
• Videoproyector
• Televisor (s)
• Pantalla
• Cámara de documentos
Iluminación Fría y/o cálida
• Fluorescente

52
• Dicroicas
Enlaces
• Internet
• I2
• ISDN
• Dedicados
Velocidad de transmisión
• 128 kbps
• 256 kbps
• 384 kbps
• 512 kbps o más
La velocidad estandar de transmisión es de 384 kbps.
5.3.6 OTROS ASPECTOS RELEVANTES
Otros aspectos relevantes para la adecuación de una sala de videoconferencia.
• Acondicionamiento arquitectónico
• Acondicionamiento acustico
• Mobiliario
• Iluminación adecuada

53
• Automatización
5.4. Videoconferencia en DIMDIM
Dimdim es un sitio web que permite realizar videoconferencia gratuita, tiene
capacidad de uso de pizarra digital, permite subir archivos para exposiciones de
tipo power point, mostrar la pantalla de un software ejecutándose, además de
permitir interactuar alos aprendices con el tutor. Es una herramienta de interacción
muy recomendable.
A continuación s epuede observar un ejmeplo de la pagina dimdim.
El enlace de dimdim es www.dimdim.com

54
A continuación se observa otra videoconferencia con interacción en la pizarra
digital
5.5.Videonferencia WIZIQ
El espacio de WIZIQ es una zona para educación que tiene una cantidad de
elementos para docentes impresionante, además se tiene una videoconferencia
de alta calidad y consumo de recursos muy bajo, es muy recomendable el enlace
es
www.wiziq.com
A continuación se observa una imagen de videoconferencia en wiziq

55
5.6 Redes Sociales
Las redes sociales en Internet han ganado su lugar de una manera vertiginosa
convirtiéndose en promisorios negocios para empresas y sobretodo en lugares
para encuentros humanos.
Para comprender un poco este fenómeno en crecimiento presuroso cabe citar en
principio alguna definición básica que nos permita comprender que es una red
social, cómo funcionan en Internet y algunas nociones sobre su historia.
Me pareció por demás interesante el trabajo del Dr. Gustavo Aruguete acerca de
Redes Sociales.

56
5.6.1.Definiendo a las redes sociales
Las Redes son formas de interacción social, definida como un intercambio
dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad. Un
sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se
identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para
potenciar sus recursos.
Una sociedad fragmentada en minorías aisladas, discriminadas, que ha
desvitalizado sus redes vinculares, con ciudadanos carentes de protagonismo en
procesos transformadores, se condena a una democracia restringida. La
intervención en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e
intercambios, donde el sujeto se funda a sí mismo diferenciándose de otros.”
No difiere lo dicho sobre una red grupal y lo que sucede a nivel subjetivo en
Internet, al menos en las que se dedican a propiciar contactos afectivos nuevos
como lo son las redes de búsqueda de pareja, amistad o compartir intereses sin
fines de lucro.
En las redes sociales en Internet tenemos la posibilidad de interactuar con otras
personas aunque no las conozcamos, el sistema es abierto y se va construyendo
obviamente con lo que cada suscripto a la red aporta, cada nuevo miembro que

57
ingresa transforma al grupo en otro nuevo. La red no es lo mismo si uno de sus
miembros deja de ser parte.
Intervenir en una red social empieza por hallar allí otros con quienes compartir
nuestros intereses, preocupaciones o necesidades y aunque no sucediera más
que eso, eso mismo ya es mucho porque rompe el aislamiento que suele aquejar
a la gran mayoría de las personas, lo cual suele manifestarse en retraimiento y
otras veces en excesiva vida social sin afectos comprometidos.
Las redes sociales en Internet suelen posibilitar que pluridad y comunidad se
conjuguen y allí quizás esté gran parte de toda la energía que le da vida a los
grupos humanos que conforman esas redes. Las redes sociales dan al anónimo
popularidad, al discriminado integración, al diferente igualdad, al malhumorado
educación y así muchas cosas más.
La fuerza del grupo permite sobre el individuo cambios que de otra manera
podrían ser difíciles y genera nuevos vínculos afectivos y de negocios.
Sólo con estas incompletas reflexiones sobre los beneficios psicosociales que
brindan las redes a los individuos ¿Queda alguna duda acerca de cuál es la causa
del éxito y popularidad que ganan a gran velocidad las redes sociales en Internet?

58
5.6.2. Un poco de historia
Alrededor de 2001 y 2002 surgen los primeros sitios que fomentan redes de
amigos. Hacia 2003 se hacen populares con la aparición de sitios tales como
Friendster, Tribe y Myspace.
Rápidamente algunas empresas ingresan a las redes sociales. Google lanza en
enero de 2004 Orkut apoyando un experimento que uno de sus empleados
realizaba en su tiempo libre. En 2005 ingresan Yahoo 360º y otros.
Básicamente el funcionamiento comienza cuando una vez montado el soporte
técnico, un grupo de iniciadores invitan a amigos y conocidos a formar parte de la
red social, cada miembro nuevo puede traer consigo muchos nuevos miembros y
el crecimiento de esa red social puede ser geométrico.
Y he aquí que se transforma en un interesante negocio. Creo que un buen ejemplo
de esto es Facebook, una red social enfocada a estudiantes, muy similar a
myspace, con millones de usuarios registrados y donde ha habido una importante
inversión publicitaria de parte de Microsoft.
Se corría el rumor que esta red social podría ser adquirida por Yahoo en un valor
de nada menos que mil millones de dólares. ¿Más ejemplos? Bien. Otro es
del.icio.us que ha alcanzado ya la cifra del millón de usuarios, cifra que supera en
tres la cantidad de hace sólo nueve meses atrás.
Y ya que hablábamos de mysapce.com esta red social tiene más de cien millones
de usuarios, pertenece a News Corp (la transacción rondó lod $580 millones al
previo dueño) posicionándose como la mayor en su tipo e incluye temáticas tan
diversas como búsqueda de personas desaparecidas.
Claro está que no todo es buenaventura para las redes sociales, conforme se fue
convirtiendo en buen negocio, surgieron intereses y por lo tanto, corre cierto

59
peligro, al menos en su filosofía de funcionamiento libre ya que la empresa
Friendster.com logró que la Oficina de Patentes de los Estados Unidos le acepte
una patente sobre redes sociales la cuál cubre:
“todo sistema, método y aparato para conectar usuarios en sistemas
computerizados en línea basándose en sus relaciones en redes sociales”. Si
alguno está interesado en profundizar esta información puede ver el documento.
5.6.3. Herramientas de las redes sociales
Las herramientas que proporcionan en general las redes sociales en Internet son:
• Actualización automática de la libreta de direcciones
• Perfiles visibles
• Capacidad de crear nuevos enlaces mediante servicios de presentación y
otras maneras de conexión social en línea.

60
5.7. Red social de FATLA
La red social que me ha llamado grana tención es la de ning cuyo enlace es
www.ning.com, se permite crea redes sociales propias y es muy ordenada, da
muchas herramientas web 2.0 y tiene un atractivo, a continuación se observa la
red social de FATLA en ning.

63
5.8. Fase Interacción a nivel Organizacional
A parte de la gran interactividad que crea la comunidad del aprendizaje en un
centro de educación virtual, el CIV es el encargado de generar interacción para
resolver problemas allí encontramos la información, la matriculación, el apoyo
técnico, social, humano que permite generar conocimiento pero sobre todo
amistad.
6. Fase E-learning
Es una fase más bien de tipo macro curricular más que de tipo microcurricular, es
decir es un algo inherente al Campus Virtual a diferencia de las 4 fases anteriores

64
que son asociadas netamente al EVA pero también al CEV en su parte
organizacional.
6.1. Enseñanza con E-learning
El E-learning ha generado una revolución amplia y novedosa, llenas de grandes
virtudes en la tecnología, en la pedagogía y en la comunicación que debemos
aprovechar, tiene los siguientes aspectos fundamentales
• El uso de la tecnología, el PC tiene potencialidades ilimitadas, hasta ahora
era un artefacto solo para leer y escribir. El aprender con tecnología implica
grandes cambios, antes se aprendía solos, buscando información en libros,
o en el peor de los casos, de los apuntes del profesor.
Ahora existe la posibilidad de enseñar usando video, animaciones, applets,
otras herramientas multimediales, escritos en pdf, etc.. ,que complementan
la tarea de presentar la información.
• EL aprender haciendo, lo que implica aprender de verdad, apropiarse del
conocimiento, construyéndolo paso a paso.
Esta técnica implica que el estudiante recibe la información de diversas
fuentes multimediales, e hyperextuales, y mediante el aprendizaje
cooperativo, ayudado por sus pares, en discusiones utilizando foros, wikis,
chats, salas de videoconferencia, construyen las respuestas paso a paso.
Para luego resolver problemas complejos de la realidad con los métodos
que se utilizan y que sirven para solucionar problemas sociales.
• Ligada a resultados, ya no es simplemente de realizar una tarea se necesita
productos útiles para la sociedad.
La evidencia de funcionamiento mediante sistemas multimediales, permite
observar la construcción del proyecto, la creación de las etapas,
documentar los procesos de trabajo.

65
6.2 Que se puede enseñar con E-learning
Con el e-learning se puede enseñar cualquier arte, cátedra, conocimiento, técnica,
actividad de diversión, que realiza el ser humano, utilizando herramientas
virtuales. A continuación se describe un ejemplo.
Supongamos que deseamos aprender a dar mantenimiento preventivo y correctivo
de los automóviles. Toda la información teórica se puede presentar como recurso
de información en el EVA, mediante documentos, videos, simuladores, archivos de
sonido, para generar el proceso de construcción del conocimiento, se pueden
plantear problemas para que los estudiantes lo realicen en el foro, o en wikis o en
blogs, luego se debe involucrar a los estudiantes en resolver problemas en talleres
automotrices y que presenten la solución de cómo repararon mediante un video
que se publique en youtube.
Es decir el limitante no es el e-learning, al igual que en la educación presencial
son los talleres, el proceso de enseñanza aprendizaje es presentar la información,
crear el problema que origine el aprendizaje cooperativo, buscar las soluciones, y
crecer en conocimientos y valores.
Pero el e-learning es fascinante porque permite generar la amistad en los EVA,
que tal vez jamás se realizaría en un aula presencial, esto favorece el aprendizaje
cooperativo, base fundamental del aprender haciendo mediante el apoyo de pares,
además de generar el gusto por aprender, por comprender, los alumnos están
mas atentos a las instrucciones en el EVA que en la clase presencial, porque el
internet es el ambiente de las juventudes y allí se puede aprender todo.

66
A futuro se espera que la educación se convierta en b-learning, es decir clases
presenciales magistrales apoyadas en aulas virtuales, con un balance de
actividades entre la sdos formas de llevar una clase.
Hay que confiar en el e-learning es la mejor elección.
Conclusiones
La metodología PACIE permite desarrollar el aprendizaje mediante los EVA y CEV
, tanto a nivel organizacional, académico, pedagógico, comunicacional, y
tecnológico.
La fase Presencia permite caracterizar la imagen corporativa del EVA y CEV,
haciéndola atractiva, llamativa, y agradable, e incluso necesaria para el estudiante.
La imagen corporativa debe tener un framework base, pero debe tener libertades
debido a las características propias de cada docente.
La fase Alcance permite determinan los estándares, marcas y destrezas que debe
desarrollar el estudiante en el EVA, y la comunidad de aprendizaje en el CEV.

67
La fase Capacitación se debe basar en los pilares del aprendizaje cooperativo y de
la técnica aprender haciendo orientado a enseñanza centrada en el estudiante.
La fase Interacción es la más importante es la que genera amistad y permite que
la interacción entre pares genere el conocimiento necesario.
La fase E-learning, permite convencer al docente, de que se puede enseñar
cualquier actividad humana mediante e-learning

68
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73
Anexos
Anexo 1 Ejmeplo dela ulavirtual desarrollada por Luis Oñate el enlace es
http://www.educlic.net/ups/course/view.php?id=14

76
El Autor
Luis Germán Oñate Cadena es Ingeniero Electrónico en Telecomunicaciones,
graduado en el año 2002 en la Escuela Politécnica Nacional, Quito-Ecuador, ha
seguido cursos de Educación virtual y presencial, y antropología Cristiana en la
Universidad Politécnica Salesiana, un diplomado en Evaluación de la Educación
Superior en el año 2005 en la Universidad Politécnica Salesiana.
Experto en microcontroladores PIC, AVR, PSOC, PROPELLER, autómatas
programables Siemens Step 7-200, Matlab, Labview.
Instructor de Autocad 2009 y Autocad Electricla 2009.
Estudiante y Aprendiz de Experto en E-learning en FATLA
Red social:
http://sistemasmicroprocesadosi.ning.com/

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