Google Analytics es un servicio gratuito de estadísticas de sitios web que ofrece información agrupada según los intereses de ejecutivos, técnicos de marketing y webmasters. Proporciona informes como el seguimiento de usuarios, rendimiento de segmentos de usuarios, resultados de campañas de marketing y análisis de navegación para mejorar el rendimiento y procesos de un sitio web.

2. Google Analytics :es un servicio gratuito de estadísticas de sitios
web. Ofrece información agrupada según los intereses de tres
tipos distintos de personas involucradas en el funcionamiento
de una página: ejecutivos, técnicos de marketing y webmasters.
Se pueden obtener informes como el seguimiento
de usuarios exclusivos, el rendimiento del segmento de
usuarios, los resultados de la campaña de marketing, el
marketing de motores de búsqueda, las pruebas de versión de
anuncios, el rendimiento del contenido, el análisis de
navegación, los objetivos y proceso de redireccionamiento o los
parámetros de diseño web. Este producto se desarrolló en base
a la compra de Urchin (hasta entonces la mayor compañía de
análisis estadístico de páginas web) por parte de Google.
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3. Tecnología
Se comienza añadiendo un código JavaScript a
cada una de las páginas que se desea analizar, al
que se denomina GATC (Google Analytics
Tracking Code). Este carga algunos archivos
desde los servidores Google y monitoriza para
luego enviar toda esta información al servidor
Google y almacenarla en la cuenta de cada
usuario.

4. Para funcionar, el GATC carga un archivo más grande
desde el servidor web de Google, y luego asigna a las
variables con el número de cuenta del usuario. El
archivo más grande (actualmente conocido como
ga.js) es típicamente de 18 KB en tamaño y solo se
descarga una vez al comienzo de la visita, ya que se
almacenará en la caché durante el resto de la sesión.
Como todos los sitios web que implementan Google
Analytics con el código de ga.js usan el mismo
archivo maestro de Google, un visitante que
anteriormente hubiera visitado cualquier otro sitio
con este código implementado también tendrá el
archivo en el caché de su máquina.

5. Tiene una interfaz muy completa de informes
con gráficos desarrollados en Adobe Flash.
Recientemente se actualizó la interfaz pero
aun está disponible la interfaz antigua
habilitada.

6. Entender las estadísticas de nuestros sitio web es
clave para el éxito de nuestra estrategia de web
marketing. La verdad tengo que decir que no es
difícil entender cómo es que trabaja Google
Analytics, sin embargo, si no tenemos las bases bien
claras muy difícilmente lograremos realizar mejoras
dentro de nuestro sitio web.
Es por eso, que en este artículo me gustaría hablar
un poco sobre algunos de los conceptos básicos que
podemos encontrar en Google Analytics.

7. Visitas. Es el número de veces que los visitantes
han estado en nuestro sitio (sesiones únicas
iniciadas por todos los visitantes). Si un visitante
permanece inactivo durante al menos 30
minutos, cuando regrese se considerará como
una nueva sesión. Así mismo, si los usuarios se
salen y regresen en menos de 30 minutos se
considerara dentro de la sesión original.

8. Porcentaje de Rebote. Es el porcentaje de
visitas de una solo página, es decir, son
aquellos usuarios que abandonan nuestro
sitio web sin ver más de una página. En otras
palabras abandonan nuestro sitio, desde la
página en la que llegaron.

9. Páginas de Abandono. Esta métrica nos
ayuda a conocer el número de abandonos
que ha sufrido una página web en particular.
Es una excelente forma de conocer cuáles
son las páginas que los usuarios emplean
para abandonar nuestro sitio web. Debemos
tener esta métrica en cuenta si tenemos un
sitio de e-commerce.

10. Tiempo en la página. Esta métrica nos ayuda
a conocer el tiempo que nuestro visitante
paso en una página o en un conjunto de
páginas. Se calcula restando la hora de visita
inicial de la página en particular a la de la
siguiente página.
Si deseas conocer más sobre algunas de las
métricas utilizadas por Google
Analytics puedes hacerlo a través de sus
páginas de ayuda.

11. SEO

12. Entre los servicios seo más importantes que
ofrezco como consultor seo está la auditoría
seo.
Tanto si es un proyecto nuevo como
activo, la auditoría seo debe de comprender
una serie de acciones encaminadas a mejorar
la optimización del sitio y conseguir visitas
de calidad desde buscadores.

13. ¿Qué pasos conllevan los servicios de auditoría seo?
Estudiar los objetivos que se pretenden alcanzar.
Estudiar los segmentos de usuarios a los que nos
dirigimos.
Seleccionar palabras claves que reporten visitas de
calidad con el menor esfuerzo posible.
Auditoría seo de los factores OnPage a mejorar.
Auditoría seo de los factores OffPage que inciden en
el posicionamiento seo.
Sugerencia de modificaciones para una correcta
optimización seo.

14. Servicios SEO adicionales.
Además de una auditoría seo es
recomendable integrar correctamente un
sistema de analítica web para medir los
resultados de nuestra optimización seo. Sino
la auditoría seo no tendría mucho sentido.

15. Para ello debemos ver cuáles son los
objetivos seo que marcamos y cómo los
podemos medir. Seleccionando siempre las
métricas adecuadas a nuestros objetivos y
sitio web.
Controlar las posiciones nos ayudará a saber
si la optimización seo ha servido para algo y
qué medios son los que más nos interesan.

16. Tras esto sólo nos queda tomar medidas
correctoras y si la cosa funciona, pensar en
más servicios seo adicionales que nos
ayuden a rentabilizar la inversión.
Pd: Como siempre recordar que ofrezco mis
servicios seo de auditoría seo e implantación
de Analytics.

17. Una de las cosas que hay que tener en cuenta en
la optimización interna de una web es el Internal
linking, que nada tiene que ver con los enlaces
que apuntan a la web desde otros dominios, si
no de los enlaces que desde dentro de una web
apuntan a otras secciones / categorías de la
misma web, ya representen servicios, productos,
información genérica, entradas de blog o
cualquier otro tipo de contenido.

18. Entonces la pregunta que nos interesa
es; ¿Cómo deben ser los enlaces internos
para mejorar el SEO de una web? o más
genérica incluso; ¿Cómo deben ser los
enlaces internos para mejorar el rendimiento
de una web?
El código que debe presentar un enlace es el
siguiente ya sea un link externo o interno:

19. El atributo “title”, que resulta especialmente
importante para los enlaces internos, debe incluir un
texto no repetitivo del Anchor Text, que añada
contenido e información que ayude al usuario a
conocer con mayor precisión lo que se encontrará en
la página web enlazada. De esta forma con el
nombre que pongamos al enlace estaremos
proporcionando 1 o 2 palabras que de forma
genérica representen el contenido que el usuario
encontrará tras clickar sobre el enlace, y en el title
del enlace utilizaremos una descripción más larga de
modo que cuando el usuario mueva el ratón y lo
situe sobre el link podrá ver una pequeña
descripción adiciona

20. Debería ser el de especificar un poco más en
lo que hay en la página a la que se accederá,
para que el usuario tenga una visión previa
más clara de lo que va a encontrarse al
clickar sobre el enlace.

21. SOCIAL
MEDIA

22. Los medios de comunicación sociales o simplemente medios
sociales1 (social media en inglés), son plataformas de
comunicaciónen linea donde el contenido es creado por los
propios usuarios mediante el uso de las tecnologías de la Web
2.0, que facilitan la edición, la publicación y el intercambio de
información.
Los profesores Kaplan y Haenlein definen medios sociales como
«un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se
desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de
laWeb 2.0, y que permiten la creación y el intercambio de
contenidos generados por el usuario»
(Kaplan Andreas M., Haenlein Michael Users of the world, unite!
The challenges and opportunities of social media, Business

23. «un grupo de aplicaciones basadas en Internet
que se desarrollan sobre los fundamentos
ideológicos y tecnológicos de laWeb 2.0, y que
permiten la creación y el intercambio de
contenidos generados por el usuario»
(Kaplan Andreas M., Haenlein Michael Users of
the world, unite! The challenges and
opportunities of social media, Business
Horizons)2

24. Los medios sociales son ricos en la influencia y la interacción
entre pares y con una audiencia pública que es cada vez más
«inteligente» y participativa. El medio social es un conjunto de
plataformas digitales que amplía el impacto del boca a boca y
también lo hace medible y, por tanto, rentabilizable por medio
de la mercadotecnia de medios sociales y el CRM social.
Los responsables de comunidad se encargan de crear y cuidar
las comunidades en torno a las empresas generando contenido
de valor, creando conversación, animando a las personas a
participar, monitorizando la presencia en la red de las
marcas, etc. Los medios sociales han cambiado la comunicación
entre las personas, y entre las marcas y las personas.
Los tipos de medios sociales más utilizados son las redes
sociales, los blogs, los microblogs, los medios sociales
móviles3 y los servicios de compartición multimedia.4

25. medios sociales y los Medio de comunicación de masas
El término «Medios sociales» es usado como contraste del
conocido «Medio de comunicación de masas» para
expresar el enorme cambio de paradigma que están
viviendo los medios de comunicación en la actualidad.
La mayoría de las veces el término es usado para referirse
a actividades que integran la tecnología, las
telecomunicaciones móviles y la interacción social, en
forma de conversaciones, fotografías, imágenes, vídeos y
pistas de audio.
Las conversaciones que pueblan los medios sociales y la
manera en que se presenta la información, depende de
una variedad de perspectivas y de la "construcción" de un
propósito común entre las comunidades que se articulan
en torno a ellas.

26. Características
Audiencia: Ambos medios proporcionan la tecnología que
permiten a cualquier persona accederla, de modo que
ambas pueden llegar a una audiencia global.
Accesibilidad: Los medios de masas son generalmente de
pago y son propiedad de un particular o del
gobierno, mientras que los medios sociales están en
general disponibles para cualquier persona con poco o
ningún costo.
Facilidad de uso por los creadores: En los medios
industriales la producción del contenido requiere
normalmente de recursos y conocimientos especializados.
La mayoría de los medios sociales no, o en algunos casos
se reinventa habilidades, de modo que cualquier persona
puede ser un productor en estos medios.

27. Instantaneidad: El tiempo que transcurre entre la
producción del contenido y su entrega a las audiencias
puede ser largo (días, semanas o incluso meses) en
comparación con los medios sociales (que puede ser
capaz brindar contenido prácticamente de forma
instantánea o sólo con muy pequeños retraso en su
publicación. Los medios Industriales están evolucionando
con la adopción de recursos y tecnologías de modo que
esta característica puede no ser la más distintiva en poco
tiempo.
Edición del contenido: En los medios industriales, una vez
creado el contenido éste no puede ser alterado (una vez
que el artículo de una revista se ha impreso y distribuido
los cambios no se pueden hacer en ese mismo
artículo), mientras que los medios sociales no solo se
enriquecen con los comentarios de las audiencias.

28. Responsabilidad social
Una distinción muy importante se refiere a
la responsabilidad social de los medios: Los
medios industriales tradicionales están
obligados a rendir cuentas, de acuerdo a las
leyes por la calidad de su contenido y las
consecuencias de sus actividades, en términos
de los valores y del interés público, la
responsabilidad social que está acarrea y la
independencia editorial. Los medios sociales,
hasta el momento, no están obligados a
responder por sus actividades de publicación.

29. Aspecto conversacional
Los medios sociales utilizan la tecnología
como plataforma pero su calidad y
proyección dependen principalmente de las
interacciones entre las personas, de la
riqueza de las conversaciones, de la
fecundidad del diálogo y la calidad de la
colaboración entre los participantes, para
construir sentido compartido de lo que se
está realizando.

30. Clasificación
Los medios sociales pueden adoptar muchas
formas diferentes, incluyendo foros de
Internet, Blogs de personalidades, blogs
sociales, wikis, podcasts, fotos y vídeo.