Este documento presenta preguntas y respuestas sobre sistemas operativos y procesadores de palabras. Define un sistema operativo como un conjunto de programas que controlan los procesos básicos de una computadora. Luego enumera ejemplos de sistemas operativos como Windows, Linux y MacOS. También menciona distribuciones de Windows como Windows Starter, Windows Vista Home Basic y Windows Vista Ultimate. Finalmente, define un procesador de palabras como software para crear y modificar documentos de texto y enumera ejemplos como Microsoft Word, WordPad y OpenOffice.