impotencias de la informática en la pandemia

1. IMPORTANCIA DE LA INFORMÁTICA EN LO
LABORAL (PANDEMIA )
• El teletrabajo reaparece como alternativa principal de las empresas, de cara a la
necesidad de un nuevo modelo laboral descentralizado, distribuido y digital. Ello
implicó una separación física de las oficinas y sus empleados, adaptando nuevas
tecnologías para mantener la continuidad del negocio, con la mejora en la
experiencia para todos. Su adopción en el Perú no ha sido tan simple ni
inmediata, incluso en grandes corporaciones.

2. .
• Entre las principales dificultades, destacó el acceso a servicios de internet
estables y con ancho de banda suficiente, la asignación de laptops en reemplazo
de desktops y la configuración de VPN de los trabajadores para ingresar a las
aplicaciones corporativas y herramientas de colaboración desde sus hogares.
Otra dificultad fue improvisar ambientes apropiados y, generalmente, compartidos
en las casas.

3. IMPORTANCIA DE LA INFORMÁTICA FRENTE EN
LAS EMPRESAS (PANDEMIA)
• La crisis sanitaria aceleró la transformación digital del ecosistema empresarial,
con una creciente importancia del big data y los servicios en la nube. Las
organizaciones han visto la forma de ahorrar costos, innovar, optimizar procesos
y rentabilizar lo invertido en esas tecnologías mediante el desarrollo rápido de
aplicaciones, el lanzamiento de call centers en la nube o la creación
de dashboardsvirtuales con datos claves sobre sus ventas y las predicciones de
su desarrollo para las cadenas de suministros.

4. .
• Una de las principales tecnologías usadas por las empresas en este tiempo de
pandemia es la inteligencia artificial (IA) en forma de robots para tareas
usualmente realizadas por humanos, como los servicios de atención al cliente
mediante asistentes virtuales. También se adaptaron los canales de consumo al
nuevo consumidor peruano, mediante el desarrollo de aplicativos móviles, que
mejoran contenidos y publicidad digital.