El documento describe 5 herramientas de software gratuitas para técnicos de PC: Unlocker ayuda a eliminar archivos bloqueados, AutorunsDetecter muestra programas y archivos que se ejecutan automáticamente, LSP-Fix arregla problemas de conexión a Internet causados por software defectuoso, Dial-a-fix provee soluciones a problemas comunes del sistema operativo, y Process Explorer identifica qué programa tiene un archivo abierto.