El documento describe el mantenimiento de software como un proceso para mejorar y optimizar el software implementado mediante la corrección de defectos y la adición de nuevas funcionalidades. Explica que el mantenimiento de software es una fase del ciclo de vida de desarrollo de sistemas que ocurre después de la implementación. Además, detalla los cuatro tipos principales de mantenimiento de software: perfectivo, adaptativo, correctivo y preventivo.