Este documento presenta una introducción general a las herramientas informáticas. Explica brevemente la evolución de la informática para satisfacer la necesidad humana de procesar y almacenar grandes cantidades de información de manera más eficiente. Se divide en dos unidades, la primera sobre conceptos básicos de informática e introducción a los computadores, y la segunda sobre aplicaciones ofimáticas. El objetivo es enseñar al estudiante tanto conocimientos teóricos como habilidades prácticas para el uso de herramientas informáticas que faciliten su