El documento presenta las 7 C's que un Community Manager debe tener en cuenta: Contenido, Cariño, Cultura 2.0, Conversación, Creatividad, Carácter y Constancia. Estas 7 C's proporcionan una guía para que un Community Manager gestione de manera efectiva las comunidades online y las redes sociales de una organización.

1. 7 C’S DEL
COMMUNIT
Y MANAGER
CARRIÓN PACHECO, CHRIS J.
DEL CARPIO SAENZ, JOSÉ A.

2. C DE CONTENIDO

3. C DE CARIÑO

4. C DE CULTURA 2.0

5. C DE CONVERSACIÓN

6. C DE CREATIVIDAD

7. C DE CARÁCTER

8. C DE CONSTANCIA