Este documento proporciona 7 consejos para tener conductores felices y productivos. Los consejos incluyen permitir descansos adicionales en días calurosos, distribuir más tiempo para viajes en días lluviosos, elegir un smartphone resistente y fácil de usar, automatizar tareas comunes, mantener actualizados a los conductores, ser transparente con el monitoreo GPS y proteger a los conductores de clientes problemáticos. El objetivo general es mejorar la satisfacción de los conductores y su productividad.

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7 Formas de Tener Conductores
Felices y Productivos

2. Capacitar y Retener a sus
Conductores es Costoso...
Así Que es Mejor Que Estén
Contentos
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3. ● Su software de optimización de rutas debería permitir que usted pueda
modificar manualmente rutas optimizadas en cualquier momento.
● Agregue o extienda descansos existentes para que sus conductores sean
más productivos.
● Conductores que han descansado suficiente estarán más contentos. Esto
reduce el riesgo de tener un accidente.
● Retener conductores es importante para ahorrar tiempo y dinero
capacitando reemplazos.
Consejo 1: Permita Que Sus Conductores Se
Tomen Un Descanso Adicional En Días Calurosos.
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4. ● El congestionamiento vehicular no es lo único que retrasa todo...
● Días lluviosos y tormentas de nieve reducen incluso la velocidad al caminar.
● Por Ejemplo: Al ingresar a un edificio, el limpiarse los pies durante 10
segundos en 60 ubicaciones distintas agrega unos 10 minutos adicionales
por día.
⚬ 10 minutos adicionales podría representar: Pago por horas extras,
evitar el tráfico en las horas pico y no llegar a las horas acordadas.
⚬ Para una flota de 100 personas - Estamos hablando de 16 horas que se
han ocupado solamente en limpiarse los pies cada día.
Consejo 2: Distribuya Más Tiempo Para Servicio
y Viaje Durante Días Lluviosos ó Nevados
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5. ● Suficientemente grande para usar con guantes.
● Una aplicación diseñada para funcionar para dedos grandes y guantes
abultados.
● Que no sea muy delgado y frágil - Reforzado, Impermeable, con carga de
batería adicional. (Ver Marca Lifeproof)
● Conveniente para colocar y remover del soporte en el vehículo.
● Parlante suficientemente fuerte para que pueda escucharse aún con ruido
de motor.
Consejo 3: Elija Un Smartphone Que Sea Seguro Y
Fácil de Usar.
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6. ● La aplicación debería registrar automáticamente el ingreso del
conductor a una ubicación.
● Las aplicaciones deben poder indicar al conductor que tome notas,
fotografías, etc.
● Notificar al conductor cuando se han agregado, removido o modificado
destinos a su ruta.
● Navegar fácilmente hasta el siguiente destino en la ruta con solamente uno
ó dos movimientos en la pantalla.
Consejo 4: Automatizar Actividades Comunes De
Los Conductores.
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7. ● Visitar una dirección inválida o cancelada es muy molesto cuando se
están haciendo recolecciones y entregas.
● Su aplicación para optimización de rutas debería notificar de forma
dinámica a los conductores sobre cualquier cambio que se ha hecho
desde la oficina.
● Todos los cambios en la ruta deben aparecer en su smartphone casi
instantáneamente.
● Un Software moderno de optimización de rutas permite agregar notas,
instrucciones detalladas e imágenes adjuntas a cada destino en la ruta.
Consejo 5: Mantenga Actualizados a Los
Conductores Todo El Tiempo.
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8. ● Muchos estudios indican que cuando un conductor sabe que está siendo
monitoreado, conduce con mayor prudencia. Incluso una calcomanía de
“Reporte cómo manejo” suele hacer la diferencia.
● Al ser franco con sus conductores con respecto al monitoreo por GPS, podrá
usarlo para darles mejor preparación para que no se desvíen de sus rutas.
● Si ocurriera una disputa con un conductor, usted puede evitar un conflicto al
apoyarse en la información de monitoreo por GPS, sin que su conductor sienta
que hay desconfianza o violación de privacidad.
● Puede ser mejor separarse de un conductor que se resista al monitoreo antes que
gastar tiempo y dinero en capacitación.
Consejo 6: Intente Ser Transparente Con Sus
Conductores Con Respecto al Monitoreo Por GPS
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9. ● Sin importar cuánto se esfuercen sus empleados o sus conductores, no pueden satisfacer a
todo el mundo.
● Siempre hay clientes que culpan al conductor por:
⚬ Artículos desaparecidos o en mal estado.
⚬ Llegar tarde o fuera del intervalo de tiempo que se prometió.
⚬ Servicios que no sean completados en su totalidad.
● Un buen software para optimización de rutas puede proteger a su negocio y a sus conductores
al:
⚬ Capturar exactamente cuando su conductor llegó y partió de una ubicacion.
⚬ Permitir que el conductor fotografíe artículos entregados y servicios completados.
⚬ Obtener una firma electrónica directamente en la pantalla del smartphone como prueba
adicional.
Consejo 7: Proteja a Sus Conductores de Clientes
Problemáticos
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10. ● Route4Me se apoya en los programas de trazado de
mapas más poderosos del mundo.... Incluyendo Google
Maps.
● Cualquier cambio que realice desde la oficina, se
sincroniza automáticamente con el teléfono del
conductor, incluso a mitad del camino.
● Intervalos de tiempo específicos, evitar puntos de alto
congestionamiento vehicular y más. Usted puede
personalizar cada ruta tanto cómo sea necesario.
● Con más de un millón de descargas, conductores
alrededor del mundo se están ahorrando horas de
trabajo cada día.
● Los empresarios pueden planificar múltiples rutas
en segundos, ya sea para 10 ó 100 conductores.
● Mantenga seguros a sus conductores y dentro de la
ley utilizando soportes para su teléfono o tablet
dentro del vehículo.
● El costo de puesta en marcha es mínimo.
Simplemente asegúrese que sus conductores
utilicen un smartphone.
Con Route4Me, la optimización de rutas viene totalmente integrada con administración de ruta y de conductor.
La Herramienta Que Necesita Ya Está Disponible
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