unos formatos de recepción y chequeo del vehículo cuando esta en un taller

1. Formato de recepción.
Código:
Nombre del cliente:
Características del vehículo:
Observaciones del vehículo:
Fecha de entrega: ____ ____ ____
Nombre y firma de quien recibe el vehículo.
_______________________________________________
Firma del cliente.
_______________________________________________

2. Formato de diagnóstico.
Código:
Fecha:
Nombre de quien realiza el diagnóstico:
Nombre del cliente:
Características del vehículo:
Fallas que presenta:
Costo de mano de obra:
Costo de las piezas:
Total:
Firma de aceptación del cliente.
______________________________________

3. Formato de entrega.
Código:
Fecha de entrega:
Características del vehículo:
Descripción del trabajo que se realizó:
Nombre de quien entrega el vehículo:
____________________________________
Nombre del cliente. Firma de aceptación.
____________________________ __________________________
Tiempo de garantía.

4. INVENTARIO:
-ESTREO
-BOCINAS
-AMPLIFICADOR
-TWITER
-GASOLINA
-DINERO
-DOCUMENTOS PERSONALES
-ACIENTOS EN MAL ESTADO
-BOTONES DAÑADOS
-LLANTAS EN MAL ESTADO
-VIDRIOS DESCOMPUESTOS
-RAYONES EN LA PARTE DEL COFRE DEL VEHÍCULO.
-TABLERO EN MALAS CONDICIONES.
-FOCOS INTERNOS EN BUENAS CONDICIONES.

5. Procedimiento para la recepción del vehículo
Primeramente se saluda al cliente.
Se hace mención sobre la inspección visual de la posible falla para determinar
si es necesario que la unidad ingrese al taller.
Ingresa la unidad al taller mecánico.
Se entregan pertenencias que contenga la unidad en su interior para no
provocar alguna pérdida no deseada.
Se verifica las condiciones en que llego el vehículo; revisar golpes que tiene,
si tiene un vidrio roto, rayones o dobladuras, cualquier defecto con el que el
vehículo haya ingresado al taller para que de esa manera no te culpen por
algo que ya tenía.
Se le menciona al cliente del precio que saldrá por la reparación del vehículo.
Se le pone alguna protección a la unidad para evitar demasiado contacto con
la pintura y no llenarlo de grasa.
Se fija la fecha de entrada del automóvil y la fecha en que la unidad puede
salir del taller en buenas condiciones.
Se llena formato de recepción.
El cliente firma de enterado y de total acuerdo con lo que está escrito en el
documento.
Firma del dueño del negocio.

6. Procedimiento para el diagnóstico del vehículo.
Se asegura la unidad con taquetes o piedras.
Se analiza bien la unidad para determinar la falla exacta que presenta la
misma.
Seleccionar la herramienta necesaria para poder realizar el trabajo.
Desconectar la batería.
Comenzar a desarmar las partes dañadas del vehículo para que de esta
manera se verifique si todavía tiene un tiempo de vida o definitivamente es
necesario reemplazarlo.
Se hace limpieza en las piezas que se obtuvieron para hacer un trabajo más
limpio.
Se compra la pieza que está dañada para sustituirla por la que ya no está en
condiciones de trabajo.
Se monta la pieza nueva.
Se ponen cada uno de los tornillos que se sacaron de una manera precisa si
es posible con el torqui metro.
Se conecta la batería.
Se enciende la unidad para verificar si está arreglado el problema.
Para mayor seguridad probar la unidad en carretera para estar más seguros
que el problema quedo resuelto.

7. INVENTARIO
ESTADO Dentro de la unidad:
1.-ASIENTOS:
2.-CUENTA CON ESTEREO:
3,- CUENTA CON BOCINAS:
4.- CUENTA CON AMPLIFICADOR: MARCA:
5.- ESTADO DE LLANTAS:
6.- ESTADO DE LA PINTURA:
7.- CRISTALES: ROTOS
8.- GOLPES:
8.- COSAS DE VALOR O DINERO EN EFECTIVO:

8. RECIBO DE PAGO
FECHA:
CANTIDAD POR PAGAR:
NOMBRE DE QUIEN RECIBE EL EFECTIVO:
_______________________________________________________________________
NOMBRE DE QUIEN PAGARA EL EFECTIVO:
_______________________________________________________________________
DOMICILIO:
NUMERO DE TELEFONO:
DIRECCION DEL NEGOCIO:

9. ENLISTADO DE ENTREGA DEL VEHICULO
-NOMBRE DEL FORMATO
-LOGOTIPO
-CODIGO
-FECHA DE ENTREGA
-CARACTERISTICAS DEL VEHICULO
-DESCRIPCION DE TRABAJO QUE SE REALIZO
-NOMBRE DE QUIEN ENTREGA EL VEHICULO
-NOMBRE DEL CLIENTE
-FIRMA DE ACEPTACION
-TIEMPO DE GARANTIA DEL SERVICIO

10. ENLISTADO DE GARANTIA DEL SERVICIO
-la garantía será valida si no le han metido mano.
-Que no le hayan dado el uso adecuado
-será valida si se descompone en el tiempo de garantía