MobileWorks es una plataforma para la gestión de cuadrillas de empresas de energía eléctrica que permite la asignación y seguimiento de tareas en tiempo real, la gestión de alarmas e incidencias, y la localización de trabajadores a través de dispositivos móviles. La plataforma ofrece funcionalidades como control de cumplimiento, optimización de rutas, seguridad y trazabilidad que generan ahorros y mejoran la productividad, el servicio al cliente y la diferenciación frente a la competencia.

1. MobileWorks Gestión de Cuadrillas de Compañías de Energía Eléctrica

2. Necesidades de Mercado Los Clientes demandan cada vez mayor tecnología a para la gestión eficiente de tareas de campo Pretenden aumentar la cadena de valor, aportando a las ventajas competitivas de su negocio

3. Una necesidad, una solución Conocemos como agregar valor a sus procesos con información exacta, completa, y en tiempo real. Los usuarios acceden a la información, los sistemas y sus funcionalidades desde cualquier sitio y realizando sus tareas habituales. La alimentación de información (informes, pedidos, etc.) se hace en tiempo real y sin intermediarios: “del operador al sistema”.

4. MobileWorks Ener MobileWorks Ener es una plataforma para la gestión integral de cuadrillas de Trabajo. A través de la red de telefonía móvil GSM/GPRS e Internet permite: El seguimiento y localización de los trabajadores (Móviles con GPS) La gestión de las alarmas e incidencias La asignación de tareas y control de cumplimiento Localización Mensajería Puntos de Control Gestión de Remolques Telemetría Asignación de Tareas Informes Diagnósticos Alarmas Geográficas

5. A Quién Está Dirigido? Empresas de Energía que desean Gestionar Cortes y Rehabilitaciones de Suministro Trabajos de Mantenimiento Urgencias y Emergencias Prestaciones y Funcionalidades Asignación de Trabajo en Tiempo Real Control de Cumplimiento Evitar Cortes de suministro Indebidos Gestión de Stocks de Materiales Gestión de Precintos

6. Beneficios Ahorro en costos de comunicaciones Ahorro multas por cortes de servicio indebidos Optimizacion del uso de los RRHH Costos Información en tiempo real de localización y tiempo de arribo a destino Mejora en el Servicio al Cliente Elemento diferenciador frente a la competencia Servicio

7. Control de incidencias para mejorar el plan de trabajo Optimización de tiempos de trabajo, rutas, etc. Asignación dinámica de la flota Seguridad, aviso ante cualquier emergencia Control de usos indebidos o no autorizados Mayor capacidad de control sobre los operarios Eficiente medición de performance de trabajo y benchmarks de rendimiento Beneficios Control Una Plataforma Convergente capaz de soportar todos las funcionalidades en simultáneo

8. Productividad Permite gestionar los tiempos de conducción, descanso, los comienzos y fines de jornada, las paradas del trabajador. Permite disponer de información confiable y en tiempo real para tomar decisiones cuando se necesita, mejorando la productividad.

9. Servicio Permite generar informes detallados de puntos de control y servicios, mejorando la imagen y el servicio al cliente. Proporciona una herramienta versátil para la localización del operario más cercano a la tarea y asignarle a él la siguiente tarea.

10. Trazabilidad Permite la registración on-line de todas las operaciones que se realizan en el día. Permite la localización física de cuadrillas, con información en línea e histórica, accesible desde un sitio web o una consola de operación Permite la trazabilidad de tareas de campo, mediante el despacho centralizado a móviles que, luego de cumplirlas, devuelven los resultados de las mismas mediante el teléfono celular.

11. Seguridad Permite generar reportes de auditoria, y soporta confirmación digital adjunta a la finalización de la tarea asignada. Permite implementar e informar y detectar incidentes, emergencias, accidentes, todo informado en tiempo real y on-line,etc.

12. SmartMobile Corporate Edition Seguimiento y localización de los Operarios Gestión de las alarmas e incidencias Asignación de tareas y control de cumplimiento Objetivos de Negocio Tecnología Soluciones de Negocio Excelencia en el servicio (Calidad y Seguridad). Aumento de productividad y eficiencia de sus empleados y recursos disponibles. Reducción de costos (operativos y de infraestructura). MobileWorks Ener

13. Una necesidad, una solución La competencia hoy en día, no solo se establece entre los productos. Es necesario diferenciarse con servicios de valor agregado. NO ES SUFUCIENTE CON INSTALAR TECNOLOGÍA, HAY QUE LOGRAR QUE ÉSTA: CONTRIBUYA CON LOS PROCESOS INTERNOS DE LA EMPRESA AGREGUE VALOR AL SERVICIO OFRECIDO AL CLIENTE

14. MobileWorks Ener La plataforma SmartMobile® esta compuesta por un servidor de Comunicaciones y Workflow, y un software que corre bajo terminales de mano o celulares, basados en tecnología Java J2me.

15. SmartMobile Corporate Edition Smart Mobile Server Core (Comunicaciones + Base de Datos + WorkFlow) Servidor GIS Consola Operador Móvil Mensajería Localización Broadcast Alarmas Telemetría Consola Alarmas Consola Telemetría Consola Supervisor Sensor

16. MobileWorks Ener Screenshots WorkFlow Ejemplo Fig.1 Ingreso al Sistema Fig.2 Ingreso al Sistema

17. SmartMobile - Localización Fig.3 Tareas Fig.4 Selección de Tarea

18. SmartMobile - Broadcast Fig.5 Corte de Servicio Fig.6 Transición Cliente a Medidor

19. SmartMobile - Alarmas Fig.7 Medidor Fig.8 Confirma Comienzo de Ejecución de la Tarea o demorar la Misma

20. SmartMobile - Telemetría Fig.10 Códigos de Situación Encontrada en Campo Fig.11 Códigos de Acción realizada por el Trabajador

21. SmartMobile - Telemetría Fig.9 Registración de Lectura del Medidor y Anomalías Fig.10 Gestión de Precintos instalados y Retirados

22. SmartMobile - Telemetría Fig.11 Gestión de Materiales Fig.12 Confirmación de envío de Tarea completa

23. Preguntas