El documento habla sobre la importancia de la accesibilidad de la tecnología de la información y la comunicación para todas las personas, incluidas aquellas con necesidades especiales. Propone el concepto de accesibilidad para que la información se pueda adaptar y ser utilizada por personas con discapacidades, eliminando barreras. Explica que existen diversas adaptaciones y tecnologías asistivas como software de ayuda diseñados considerando las necesidades especiales de las personas para que puedan mantener y mejorar su capacidad funcional en la sociedad.