El documento habla sobre los esfuerzos de Aguas Antofagasta para promover el aprendizaje entre sus empleados. Planean acercarse más a los empleados, difundir información y motivar la participación activa, en lugar de crear nuevas herramientas. Su objetivo es generar valor e inteligencia colaborativa entre los empleados. Rediseñarán los espacios de trabajo para fomentar la confianza y participación. Su meta es que el 100% de los empleados conozcan y usen las herramientas de aprendizaje