Este documento resume los logros del proyecto de certificación y acreditación de laboratorios y áreas académicas de la Universidad de Antioquia. El proyecto ha logrado la certificación de 19 laboratorios, la acreditación de 6 laboratorios, y la habilitación de 57 laboratorios. Adicionalmente, se han capacitado 436 personas y se ha establecido un centro metrológico. El proyecto busca establecer una red colombiana de calidad universitaria para integrar la calidad en las instituciones de educación superior.

1. CERTIFICACIÓN Y
ACREDITACIÓN DE
LABORATORIOS y ÁREAS
ACADEMICAS
LOGROS
Presentado por
NELSON OROZCOALZATE
Profesor Titular Facultad de Ingeniería UdeA
Asesor Rector
Diciembre 1 de 2014

2. TEMAS A TRATAR
 Antecedentes del Proyecto
 Objeto, equipos de apoyo y normas
 Beneficiarios
 Logros
 Retos
 Propuesta a las IES

4. PROYECTO ESTRATEGICO
PLAN DE DESARROLLO
UNIVERSIDAD DE ANTIQUIA
2010 – 2016
«UNA UNIVERSIDAD INVESTIGADORA, INNOVADORA Y
HUMANISTA AL SERVICIO DE LAS REGIONES Y DEL PAIS»

5. á
Sistema Integral de Gestión
Plan de Desarrollo
2006 - 2016
Desarrollar un modelo de gestión
académico – administrativo moderno
al servicio de las funciones
misionales
Objetivo
Estratégico 1
Implementar un sistema de gestión
integral ajustado a la
realidad de la Universidad
Meta
Acción estratégica 4
Desarrollar la cultura de la planeación
y del autocontrol

6. PLAN DE
DESARROLLO
INSTITUCIONAL
2006-2016
CIENCIA
TECNOLOGÍA
INNOVACIÓN
MODERNIZACIÓN
DE
LABORATORIOS

7. ESTABLECIMIENTO DEL MOP

9. Apoyar
Acreditación y
certificación
Áreas
académicas
MEJORA de la actividad docente e investigadora y de la
gestión de la Universidad

10. TRABAJO EN EQUIPO
Rector
Consejo Académico
Comité Rectoral
Decanaturas
Dirección de Escuelas e Institutos,
Directores de Corporaciones.
Profesionales de apoyo

11. Marco normativo del Macroproceso
 Resolución Rectoral 33377 del 4 de noviembre de 2011. Por la cual se define la
organización interna del Macroproceso de Desarrollo Institucional del Mapa
Orgánico de Procesos.
 Resolución Rectoral 33378 del 4 de noviembre de 2011. Por la cual se define la
organización interna de la línea decisional de Desarrollo del Talento Humano.
 Resolución Rectoral 33639 del 9 de diciembre de 2011. Por la cual se crea el
empleo de Director de Desarrollo Institucional, adscrito a la Rectoría.
 Resolución Rectoral 34913 del 27 de junio de 2012. Por la cual se define la
organización interna de la línea decisional de Gestión de la Dinámica
Organizacional.
 Resolución Rectoral 34969 del 6 de julio de 2012. Por la cual se define la
organización interna de la línea decisional de Gestión de la Infraestructura
Tecnológica y Sistemas de Información (Gestión Informática).

12. BUENAS PRACTICAS
DE LABORATORIO
NORMAS INTERNACIONALES UTILIZADAS
ISO 9001
Sistemas de Gestión de la Calidad.
Requisitos.
ISO 9000
Sistemas de Gestión de la
Calidad.
Fundamentos y Vocabulario
ISO 19011
Sistemas de Gestión de la Calidad.
Directrices para Auditoría
Norma ISO/IEC 17025:2005
Requisitos generales para la
competencia de los laboratorios de
ensayo y/o calibración
Sistema de Gestión S&S
OHSAS 18001
DECRETO 1011 DEL 2006
SISTEMA OBLIGATORIO DE GARANTÍA
DE CALIDAD DE LA ATENCIÓN EN
SALUD
Resoluciones
SISTEMA DE GESTIÓN
AMBIENTAL
ISO 14001

13. Marco Legal del Sistema de Calidad en
salud
• Constitución nacional: derechos fundamentales a la
vida y a la salud
• Ley 100 de 1993 (LEY ESTATUTARIA)
• Ley 1122 de 2007
• Ley 715 de 2001 (LEY ORGÁNICA)
• Ley 1164 de 2007 (THS)
• ley 1419 de 2010. (TELESALUD)
• Decreto 4295 de 2007 y resolución 2181 de 2008
• Decreto 1011 de 2006 (SOGC)
• Resolución 1043 de 2006 (HABILITACIÓN Y
AUDITORIA)
• Resolución 2680 de 2007
• Resolución 3763 de 2007
• Resolución 1445 de 2006 (ACREDITACIÓN)
• Resolución 3960 de 2008 (ADT)
• Resolución de brigadas (4796/2008)
• Resolución 1446 de 2006 (INFORMACIÓN)
• Resolución 1448 de 2006 (Telemedicina)
• Resolución 1315 de 2006 ( CAD)

14. Beneficiarios

15. BENEFICIARIOS DEL PROYECTO
LOS GRANDES BENEFICIARIOS
 LA SOCIEDAD
 LOS SECTORES ECONÓMICOS
 LA UNIVERSIDAD

17. COMITÉS INTEGRADOS AL PROYECTO
 Calidad
 Mejoramiento
 Operativo
 Bioseguridad
 Emergencias
 Espacio físico
 Ambiental GAGA (Grupo administrativo de
gestión ambiental)
 Control interno MECI

18. UNIDADES ACADÉMICAS INCORPORADAS EN EL PROYECTO
UNIDADES ACADEMICAS LABORATORIOS/ áreas
Facultad de Medicina 23
Facultad de Odontología 3 clínicas
Facultad Nacional de Salud Pública 3 (una unidad)
Facultad de Química y Farmacia 3
Facultad de Ingeniería 10
Facultad de Comunicaciones 1
Facultad de Ciencias Agrarias 4 Laboratorios, clínica y
hospital
Facultad de Química y Farmacia 1

19. UNIDADES ACADÉMICAS INCORPORADAS EN EL PROYECTO
UNIDADES ACADEMICAS LABORATORIOS/ áreas
Facultad de Ciencias Exactas y Naturales 9
Escuela de Escuela de Idiomas Servicios de la Escuela
Escuela de Microbiología 3
Escuela de Nutrición y Dietética 2
Instituto de Educación Física Centro de Extensión
SIU- Ingeniería 2
Corporación Académica para el Estudio de las Patologías
Tropicales -CAEPT
La Corporación y 1 laboratorio
Corporación Académica Ambiental Integración de los sistemas de
la calidad
Muses Universidad de Antioquia –MUA- 1
Parque E 1
Total unidades 71

20. LABORATORIOS EN PROCESO DE VINCULACIÓN DE LA NORMA NTC
ISO /IEC 17025
Capacitación y acreditación
Facultad de Ciencias
Exactas y Naturales
Lab. Ictiología - Instituto de Biología
Herbario - Instituto de Biología
Lab. Limnobase – Biotamar - Instituto de Biología
Lab. Entomología - Instituto de Biología
Lab. Herpetología
Lab. Mastozoología
Lab. Identificación Genética - identiGEN
Facultad Nacional
de Salud Pública
Lab. Fisicoquímico
Lab. Microbiología
Lab. Salud Ocupacional
Facultad de
Medicina
Lab. Farmacología y Toxicología
Lab. Genética Médica
Facultad de
Ingeniería
Lab. Fundición
Lab. Centro de Investigaciones Ambientales
Grupo de Ingeniería y Gestión Ambiental (GIGA)
Alta Tensión
Lab Catálisis Ambiental
Grupo Diagnóstico y control de la contaminación - GDCON
Laboratorio Grupo GAIA
Escuela de Nutrición
y Dietética
Lab. Nutrición Humana
Lab Análisis Sensorial

21. LABORATORIOS ACREDITADOS
FACULTAD LABORATORIO
INGENIERIA
Procesos Físico Químicos Aplicados
Grupo de Ingeniería y Gestión
Ambiental –GIGA
Estudios Ambientales
MEDICINA Inmunología Celular e
Inmunogenética - Inmunología de
Trasplantes
CIENCIAS EXACTAS
Y NATURALES
IdentiGEN
FACULTAD DE
QUIMICA
FARMACEUTICA
Laboratorio Especializado de
Análisis
SIU Calibración de Micropipetas

22. FORTALEZAS LIMITANTES
• Compromiso de la Alta Dirección
• Compromiso de los líderes de
Calidad
• Talento humano calificado
• Apoyo del Comité Rectoral
• Integración de grupos operativos
• Convenios internacionales
• Infraestructura obsoleta
• Recursos económicos
• Poco recurso humano para adelantar
proceso en los servicios
• Desconocimiento de las normas de
la calidad
OPORTUNIDADES RIESGOS
• Servir de referentes para otras
Instituciones del país
• Ampliar el mercado para los servicios
• Aplicar a los ejes misionales
• Sanciones del Ministerio de la
Protección Social
• Pérdida de competitividad en el
mercado
• Cierre de los Servicios por no cumplir
requisitos legales
• Afectación de la calidad académica
MATRIZ FLOR aplicada al diagnóstico en laboratorios

23. LOGROS DEL PROYECTO certificaciones y
acreditaciones - convenios
Laboratorios certificados 19
Laboratorios acreditados 6
Centros de Extensión certificados 1
Corporaciones certificadas 1
Laboratorios de metrología acreditados 1
Capacitación de personas 436
Creación del Centro Metrológico 1
Participación institucional a nivel nacional e
internacional. Foros
3
Convenio con UNILAB - Argentina 1
Pertenecer a RCM
LABORATORIOS HABILITADOS 57

24. LOGROS DE NIVEL NACIONAL
Pertenecer a la Red Nacional de
Metrología
Intercambio académico con las
principales universidades publicas y
privadas
Participar en las convocatorias de
Colciencias para el fortalecimiento de los
laboratorios

25. LOGROS DE APOYO AL DESARROLLO DE LAS OPERACIONES
DE LOS LABORATORIOS
Creación del centro de metrología.
Establecimiento de las redes
especializadas de laboratorios
Conformación de grupos de personas
como apoyo al sostenimiento de los
sistemas de la calidad

26. LOGROS DE APOYO AL DESARROLLO DE LAS
OPERACIONES DE LOS LABORATORIOS
Determinación de la Política de la Calidad
Institucional
Establecimiento de las redes
especializadas de laboratorios
Conformación de grupos de personas
como apoyo al sostenimiento de los
sistemas de la calidad

27. LOGROS A NIVEL INTERNACIONAL
Presentación del proyecto en dos Foros Internacionales
Pertenecer a la red de laboratorios de las
Universidades Públicas de Argentina, mediante
convenio.
Reconocimiento de España I+D
Presentación del avance del proyecto de c y a de laboratorios en el XXXII y
XXX III JORNADAS DE IRAM-UNIVERSIDADES XIX FORO UNILAB
Buenos Aires - Argentina

29. • Reglamentación del Acuerdo 0430 ….
• Configurar el modelo integral de gestión de la calidad
• Capacitación del personal de los laboratorios en temas de
gestión de Laboratorios y en liderazgo
• Incrementar las competencias en Metrología, Incertidumbre,
Trazabilidad
• Continuar con el apoyo a laboratorios para el logro de su
acreditación de las pruebas y ensayos, norma NTC ISO/IEC
17025
Retos

30. • Motivación al desarrollo de la maestría en Metrología
• Desarrollo del segundo Foro Internacional
• Monitoreo de cumplimiento de reglamentación legal aplicada a laboratorios
• Continuar perteneciendo a la Red Nacional de Metrología
• Establecer proyectos conjuntos con UNILAB
Retos

31. • Motivar hacia el establecimiento de uniones especiales de la
calidad con IES – Red Nacional de Laboratorios – Red Nacional
de la Calidad en las IES públicas.
• Establecer proyectos conjuntos con Universidades Nacionales
Acreditadas
• Motivar a la conformación de grupos de investigación en
metrología
• Establecer proyectos conjuntos con UNILAB
Retos

33. • Motivar hacia el establecimiento de uniones
especiales de la calidad con IES – Red Nacional de
Laboratorios – Red Nacional de la Calidad en las IES
públicas.
• Establecer proyectos conjuntos con Universidades
Nacionales Acreditadas
• Motivar a la conformación de grupos de investigación
en metrología
PROPUESTA FUNDAMENTAL

34. •ESTABLECIMIENTO DE LA
RED COLOMBIANA DE LA
CALIDAD UNIVERSITARIA
PROPUESTA CLAVE DE DESARROLLO
HACIA LA INTEGRACIÓN DE LA
CALIDAD EN LAS IES

35. •Objeto:
•Participar en el fomento de la calidad de las
instituciones de educación superior, en pro de
proponer espacios de discusión de la calidad,
como soporte al desarrollo de la academia, la
investigación y la innovación, en aras al
bienestar de la población colombiana.
PROPUESTA CLAVE DE DESARROLLO
HACIA LA INTEGRACIÓN DE LA
CALIDAD EN LAS IES