El documento presenta definiciones breves de varios conceptos clave como la esperanza, organización, comunicación, compromiso, dedicación, disposición, responsabilidad, respeto, sociabilidad, planeación y puntualidad. Cada concepto se explica en una o dos oraciones.

2. Esperanza firme que
una persona tiene en
que algo suceda, sea
o funcione de una
forma determinada,
o en que otra
persona actúe como
ella desea.

3. Una organización es
un sistema diseñado
para alcanzar ciertas
metas y objetivos. Estos
sistemas pueden, a su
vez, estar conformados
por otros subsistemas
relacionados que
cumplen funciones
específicas.

4. la comunicación es un
fenómeno inherente a
la relación que los
seres vivos mantienen
cuando se encuentran
en grupo. A través de
la comunicación, las
personas o animales
obtienen información
respecto a su entorno
y pueden compartirla
con el resto.

5. Poner en juego nuestras
capacidades para sacar
adelante todo aquello que
se nos ha confiado y nuestra
conciencia ha aceptado.
Una persona comprometida
es aquella que cumple con
sus obligaciones haciendo
un poco más de lo esperado
al grado de sorprender.

6. Dedicación es la
ceremonia con la
que se consagra
o dedica un
templo,
un altar en honor
de la divinidad.

7. Ordenación de algo de
la forma conveniente
para lograr un fin:
la buena disposición de
las tropas fue decisiva
para ganar la batalla.

8. La responsabilidad es
un concepto bastante
amplio, que guarda
relación con el asumir
las consecuencias de
todos aquellos actos
que realizamos en
forma consiente e
intencionada.

9. el respeto está relacionado
con la veneración o el
acatamiento que se hace a
alguien. El respeto incluye
miramiento, consideración y
deferencia.
El respeto es un valor que
permite que
el hombre pueda
reconocer, aceptar,
apreciar y valorar las
cualidades del prójimo y
sus derechos.

10. La sociabilidad es el valor
que nos impulsa a buscar y
cultivar las relaciones con
las personas
compaginando los mutuos
intereses e ideas para
encaminarlos hacia un fin
común,
independientemente de las
circunstancias personales
que a cada uno rodean.

11. La planeación, también conocida
como planificación o
planeamiento, consiste en el
proceso a través de cual se
analiza la situación actual (dónde
estamos), se establecen objetivos
(dónde queremos llegar), y se
definen las estrategias y cursos de
acción (cómo vamos a llegar)
necesarios para alcanzar dichos
objetivos.

12. La puntualidad es
el cuidado y
diligencia en hacer
las cosas a su
debido tiempo o en
llegar a un lugar a
la hora convenida.