El documento habla sobre las actitudes de los consumidores ante la insatisfacción con productos o servicios. Indica que los consumidores se sentirían desagradados si un producto no cumple con sus expectativas. También menciona que grandes establecimientos deben lidiar con clientes insatisfechos debido a problemas con mercancías o servicio. Finalmente, resalta que cadenas como Carulla y Éxito son populares debido a la calidad de sus alimentos y buena atención al cliente.

1. Actividad de emprendimiento #1
Página 7 saberes previos
1. Mi actitud al comprar algo que no cumple
mis expectativas seria de desagrado porque
no quede satisfecha en el establecimiento
donde fui
2. Porque al tener grandes establecimientos
creo que la gente debe estar inconforme con
algunos de las cosas que se venden , o no se
sintió bien atendido entonces deben tener
este tipo de cosas
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3. Carulla,éxito,euro,Carrefour y Pomona , uno
de los motivos por el cual ellos frecuentan
es por la calidad de los alimentos y porque la
atención al cliente es excelente , queda cerca
a las casas

2. 4. Pues muchos de ellos son mis familiares y
amigos , siempre dicen que están satisfechos
y con mucha comodidad