Este documento describe las actuaciones administrativas automatizadas y la normativa aplicable. Brevemente describe las actuaciones administrativas automatizadas como actos producidos por sistemas de información sin intervención humana, y analiza la normativa que regula este tipo de actuaciones como la Ley 11/2007 y su reglamento de desarrollo. También presenta algunos casos comunes de actuaciones automatizadas como la digitalización y expedición de documentos o la comprobación automática de datos.
Eje Temático N° 3 - Gestión de documentos Electronicos
Universidad del Quindío
Ciencia de la información y la documentación, bibliotecología y archivística
La Factura Electrónica: implicaciones y ventajas para las empresas. Ponentes: Guillermo Gil-Delgado. Director Comercial/Marketing y Luis Arias Coordinador de Proyectos de AC Camerfirma
Eje Temático N° 3 - Gestión de documentos Electronicos
Universidad del Quindío
Ciencia de la información y la documentación, bibliotecología y archivística
La Factura Electrónica: implicaciones y ventajas para las empresas. Ponentes: Guillermo Gil-Delgado. Director Comercial/Marketing y Luis Arias Coordinador de Proyectos de AC Camerfirma
Los documentos electrónicos: régimen jurídico y políticas de gestión y preser...Jordi Serra Serra
Los documentos electrónicos: régimen jurídico y políticas de gestión y preservación. Conferencia pronunciada en la Universidad de Costa Rica, el 4 de septiembre de 2012.
Aspectos Técnicos y Legales - Firma y Certificado DigitalCarlos Verano
Con el propósito de materializar y armonizar el intercambio de información electrónica y hacer posible un comercio sin papeles, técnica y jurídicamente válidos y donde se garantice su interoperabilidad, disponemos en la actualidad de las Firmas y Certificados Digitales como instrumento efectivo de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), que cuenta con un marco regulatorio especial, que constituyen una pieza clave para garantizar los atributos requeridos en las leyes y hacer realidad los flujos documentales electrónicos (Cero Papel).
Agradecemos a las empresas que particiaparon del Desayuno organizado por Sisem Soluciones de Información S.A el día 27 de Mayo del 2010.
Para mayor información visite: http://www.sisem.net
El Uso del Documento Electrónico y la Firma Electrónica en los Actos Jurídico...Pedro Huichalaf Roa
clase de Magíster de Derecho Informático Universidad de Chile, El Uso del Documento
Electrónico y la Firma Electrónica
en los Actos Jurídicos del Estado por Rodrigo Moya García
LA FIRMA ELECTRÓNICA- ASPECTOS JURIDICO PROCEDIMENTALES ADMINISTRACION ELECTR...Javier Alvarez Hernando
Presentación utilizada por JAVIER ALVAREZ HERNANDO en el Curso LA FIRMA ELECTRÓNICA- ASPECTOS JURIDICO PROCEDIMENTALES que se ha desarrollado el 24 de octubre de 2016 (presencial) en Valladolid, en el marco de la ESCUELA DE ADMINISTRACION PUBLICA DE CASTILLA Y LEON (ECLAP).
El Reglamento (UE) Nº 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de julio de 2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza en las transacciones electrónicas en el mercado interior y por el que se deroga la Directiva 1999/93/CE (eIDAS) establece las condiciones en que los Estados miembros deberán reconocer los medios de identificación electrónica de las personas físicas y jurídicas pertenecientes a un sistema de identificación electrónica notificado de otro Estado miembro, así como las normas para los servicios de confianza y un marco jurídico para las firmas electrónicas, los sellos electrónicos, los sellos de tiempo electrónicos, los documentos electrónicos, los servicios de entrega electrónica certificada y los servicios de certificados para la autenticación de sitios web.
Los documentos electrónicos: régimen jurídico y políticas de gestión y preser...Jordi Serra Serra
Los documentos electrónicos: régimen jurídico y políticas de gestión y preservación. Conferencia pronunciada en la Universidad de Costa Rica, el 4 de septiembre de 2012.
Aspectos Técnicos y Legales - Firma y Certificado DigitalCarlos Verano
Con el propósito de materializar y armonizar el intercambio de información electrónica y hacer posible un comercio sin papeles, técnica y jurídicamente válidos y donde se garantice su interoperabilidad, disponemos en la actualidad de las Firmas y Certificados Digitales como instrumento efectivo de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), que cuenta con un marco regulatorio especial, que constituyen una pieza clave para garantizar los atributos requeridos en las leyes y hacer realidad los flujos documentales electrónicos (Cero Papel).
Agradecemos a las empresas que particiaparon del Desayuno organizado por Sisem Soluciones de Información S.A el día 27 de Mayo del 2010.
Para mayor información visite: http://www.sisem.net
El Uso del Documento Electrónico y la Firma Electrónica en los Actos Jurídico...Pedro Huichalaf Roa
clase de Magíster de Derecho Informático Universidad de Chile, El Uso del Documento
Electrónico y la Firma Electrónica
en los Actos Jurídicos del Estado por Rodrigo Moya García
LA FIRMA ELECTRÓNICA- ASPECTOS JURIDICO PROCEDIMENTALES ADMINISTRACION ELECTR...Javier Alvarez Hernando
Presentación utilizada por JAVIER ALVAREZ HERNANDO en el Curso LA FIRMA ELECTRÓNICA- ASPECTOS JURIDICO PROCEDIMENTALES que se ha desarrollado el 24 de octubre de 2016 (presencial) en Valladolid, en el marco de la ESCUELA DE ADMINISTRACION PUBLICA DE CASTILLA Y LEON (ECLAP).
El Reglamento (UE) Nº 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de julio de 2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza en las transacciones electrónicas en el mercado interior y por el que se deroga la Directiva 1999/93/CE (eIDAS) establece las condiciones en que los Estados miembros deberán reconocer los medios de identificación electrónica de las personas físicas y jurídicas pertenecientes a un sistema de identificación electrónica notificado de otro Estado miembro, así como las normas para los servicios de confianza y un marco jurídico para las firmas electrónicas, los sellos electrónicos, los sellos de tiempo electrónicos, los documentos electrónicos, los servicios de entrega electrónica certificada y los servicios de certificados para la autenticación de sitios web.
Ponencia de fecha 24-9-2009 con mi participación en la mesa redonda celebrada en los Cursos de Verano de la Universidad Pablo de Olavide sobre Vigilancia y Privacidad en las Administraciones Públicas.
Contrataciones Online del Gobierno: Oportunidades de Comercio Electronico par...Marcos Pueyrredon
Material de apoyo utilizado por el expositor Guillermo Billingi para su presentacion en el Panel Mercosur Digital – Apoyo a las PyMEs para hacer negocios online. Recursos, herramientas y servicios de apoyo que disponen las PyMEs para ingresar al mundo de los negocios por Internet en el Marco del Seminario Internacional "Oportunidades de Comercio Electronico para PyMEs" dictado en la ciudad de Rosario, Argentina dentro del marco de evento Mercosur Digital
Para acceder a mayor informacion de la agenda y futuras actividades del Ciclo ingrese en: http://mercosurdigital.ciclo-mpe.net/
Para acceder a los videos online del Seminario, material de apoyo de las presentaciones de los distintos paneles y mucha mas informacion del evento ingrese en: http://www.comunidadebusiness.com/groups
Para acceder a mayor informacion del Proyecto Mercosur Digital ingrese en: http://www.mercosurdigital.org/
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador ValenciaAMADO SALVADOR
Descubre el catálogo general de la gama de productos de refrigeración del fabricante de electrodomésticos Miele, presentado por Amado Salvador distribuidor oficial Miele en Valencia. Como distribuidor oficial de electrodomésticos Miele, Amado Salvador ofrece una amplia selección de refrigeradores, congeladores y soluciones de refrigeración de alta calidad, resistencia y diseño superior de esta marca.
La gama de productos de Miele se caracteriza por su innovación tecnológica y eficiencia energética, garantizando que cada electrodoméstico no solo cumpla con las expectativas, sino que las supere. Los refrigeradores Miele están diseñados para ofrecer un rendimiento óptimo y una conservación perfecta de los alimentos, con características avanzadas como la tecnología de enfriamiento Dynamic Cooling, sistemas de almacenamiento flexible y acabados premium.
En este catálogo, encontrarás detalles sobre los distintos modelos de refrigeradores y congeladores Miele, incluyendo sus especificaciones técnicas, características destacadas y beneficios para el usuario. Amado Salvador, como distribuidor oficial de electrodomésticos Miele, garantiza que todos los productos cumplen con los más altos estándares de calidad y durabilidad.
Explora el catálogo completo y encuentra el refrigerador Miele perfecto para tu hogar con Amado Salvador, el distribuidor oficial de electrodomésticos Miele.
HPE presenta una competició destinada a estudiants, que busca fomentar habilitats tecnològiques i promoure la innovació en un entorn STEAM (Ciència, Tecnologia, Enginyeria, Arts i Matemàtiques). A través de diverses fases, els equips han de resoldre reptes mensuals basats en àrees com algorísmica, desenvolupament de programari, infraestructures tecnològiques, intel·ligència artificial i altres tecnologies. Els millors equips tenen l'oportunitat de desenvolupar un projecte més gran en una fase presencial final, on han de crear una solució concreta per a un conflicte real relacionat amb la sostenibilitat. Aquesta competició promou la inclusió, la sostenibilitat i l'accessibilitat tecnològica, alineant-se amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible de l'ONU.
Catalogo Buzones BTV Amado Salvador Distribuidor Oficial ValenciaAMADO SALVADOR
Descubra el catálogo completo de buzones BTV, una marca líder en la fabricación de buzones y cajas fuertes para los sectores de ferretería, bricolaje y seguridad. Como distribuidor oficial de BTV, Amado Salvador se enorgullece de presentar esta amplia selección de productos diseñados para satisfacer las necesidades de seguridad y funcionalidad en cualquier entorno.
Descubra una variedad de buzones residenciales, comerciales y corporativos, cada uno construido con los más altos estándares de calidad y durabilidad. Desde modelos clásicos hasta diseños modernos, los buzones BTV ofrecen una combinación perfecta de estilo y resistencia, garantizando la protección de su correspondencia en todo momento.
Amado Salvador, se compromete a ofrecer productos de primera clase respaldados por un servicio excepcional al cliente. Como distribuidor oficial de BTV, entendemos la importancia de la seguridad y la tranquilidad para nuestros clientes. Por eso, trabajamos en colaboración con BTV para brindarle acceso a los mejores productos del mercado.
Explore el catálogo de buzones ahora y encuentre la solución perfecta para sus necesidades de correo y seguridad. Confíe en Amado Salvador y BTV para proporcionarle buzones de calidad excepcional que cumplan y superen sus expectativas.
Catalogo general Ariston Amado Salvador distribuidor oficial ValenciaAMADO SALVADOR
Distribuidor Oficial Ariston en Valencia: Amado Salvador distribuidor autorizado de Ariston, una marca líder en soluciones de calefacción y agua caliente sanitaria. Amado Salvador pone a tu disposición el catálogo completo de Ariston, encontrarás una amplia gama de productos diseñados para satisfacer las necesidades de hogares y empresas.
Calderas de condensación: Ofrecemos calderas de alta eficiencia energética que aprovechan al máximo el calor residual. Estas calderas Ariston son ideales para reducir el consumo de gas y minimizar las emisiones de CO2.
Bombas de calor: Las bombas de calor Ariston son una opción sostenible para la producción de agua caliente. Utilizan energía renovable del aire o el suelo para calentar el agua, lo que las convierte en una alternativa ecológica.
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Aerotermia: Si buscas una solución aún más sostenible, considera la aerotermia. Esta tecnología extrae energía del aire exterior para calentar tu hogar y agua. Además, puede ser elegible para subvenciones locales.
Amado Salvador es el distribuidor oficial de Ariston en Valencia. Explora el catálogo y descubre cómo mejorar la comodidad y la eficiencia en tu hogar o negocio.
KAWARU CONSULTING presenta el projecte amb l'objectiu de permetre als ciutadans realitzar tràmits administratius de manera telemàtica, des de qualsevol lloc i dispositiu, amb seguretat jurídica. Aquesta plataforma redueix els desplaçaments físics i el temps invertit en tràmits, ja que es pot fer tot en línia. A més, proporciona evidències de la correcta realització dels tràmits, garantint-ne la validesa davant d'un jutge si cal. Inicialment concebuda per al Ministeri de Justícia, la plataforma s'ha expandit per adaptar-se a diverses organitzacions i països, oferint una solució flexible i fàcil de desplegar.
2. Índice
Concepto de Actuación Administrativa Automatizada (AAA)
Normativa aplicable
Consideraciones sobre la automatización de procedimientos
Requisitos técnicos y de Seguridad. Sello de sede y CSV
Casos relevantes del uso de la automatización
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3. ¿Qué son las actuaciones
administrativas automatizadas?
De acuerdo a la Ley 11/2007 LAECSP:
Actuación administrativa producida por un sistema de información
adecuadamente programado sin necesidad de intervención
de una persona física en cada caso singular”
Incluye la producción de actos de tramite
o resolutorios de procedimientos, así como
de meros actos de comunicación.
Lo permite el desarrollo de la Informática
y de los sistemas de información
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4. Consideraciones
Actuaciones en las que el acto administrativo como expresión
de la voluntad humana es reducido.
Meras comprobaciones rutinarias.
Viabilidad técnica
Conveniencia por principio de eficiencia
Seguridad jurídica, control de la legalidad
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6. Antecedentes (I)
Ley 30/92 de Régimen Jurídico y Procedimiento Administrativo Común (Art. 45)
Impulso del empleo y aplicación de las técnicas y medios electrónicos, informáticos y
telemáticos, por parte de la Administración al objeto de desarrollar su actividad y el
ejercicio de sus competencias y de permitir a los ciudadanos relacionarse con las
Administraciones cuando fuese compatible con los medios técnicos de que dispongan
Seguridad Social
Orden 3 de Abril 1995 del MTSS sobre el uso de medios
electrónicos, informáticos y telemáticos en relación con la
inscripción de empresas, afiliación, altas y bajas de
trabajadores, cotización y recaudación en el ámbito de la
Seguridad Social.
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7. Antecedentes (II)
Agencia Tributaria
Ley General Tributaria de 2003 y Reglamento que la
desarrolla. Prevé expresamente la actuación administrativa
automatizada o la imagen electrónica de los documentos.
Dirección General de Tráfico
Resolución de 27 de marzo de 2006, de la DGT, por la cual
se aprueban las aplicaciones de los registros en soporte
informático de la DGT utilizados para el ejercicio de
potestades administrativas y se regula la conservación
permanente de los datos de los registros de vehículos y de
conductores e infractores con finalidades históricas, científicas
y estadísticas
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8. Ley 11/2007
Regula con carácter general las Actuaciones administrativas automatizadas
17/04/2013 8
9. Normativa
Articulo 39. Actuación administrativa automatizada.
En caso de actuación automatizada deberá establecerse previamente
el órgano u órganos competentes, según los casos, para:
• la definición de las especificaciones
• programación
• mantenimiento,
• supervisión y control de calidad y, en su caso,
• auditoria
del sistema de información y de su código fuente.
Asimismo, se indicara el órgano que debe ser considerado responsable a efectos
de impugnación.
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10. Actuaciones administrativas
automatizadas
Seguridad: Identificación y
autenticación e Integridad
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11. Sistemas de firma Electrónica
en actuaciones automatizadas
Articulo 18. Sistemas de firma electrónica para la actuación administrativa
automatizada.
1. Para la identificación y la autenticación del ejercicio de la competencia en la
actuación administrativa automatizada, cada Administración Publica podrá determinar
los supuestos de utilización de los siguientes sistemas de firma electrónica:
Sello electrónico de Administración Publica, órgano o entidad de
derecho publico, basado en certificado electrónico que reúna los
requisitos exigidos por la legislación de firma electrónica.
Código seguro de verificación vinculado a la Administración
Publica, órgano o entidad y, en su caso, a la persona firmante
del documento, permitiéndose en todo caso la comprobación
de la integridad del documento mediante el acceso a la sede
electrónica correspondiente.
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12. Generación firma
con Sello de Sede:Ejemplo
Directorio
Usuarios
Ciudadano Identificación
y autenticación
Sede Envío firma a la
aplicación
Electrónica
Envío seguro del
Hash del documento Certificado
Sello de Sede CA
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15. Normativa
Articulo 18. Sistemas de firma electrónica para la actuación administrativa
automatizada (Cont)
Los Sellos electrónicos de AAPP incluirán:
• El numero de identificación fiscal y
• la denominación correspondiente,
• La Identidad de la persona titular en el caso de los sellos electrónicos de
órganos administrativos.
Serán públicos y accesibles electrónicamente
• La relación de sellos electrónicos utilizados por cada Administración Publica
• características de los certificados electrónicos y los prestadores que los
expiden
• Cada Administración Publica adoptara las medidas adecuadas para facilitar la
verificación de sus sellos electrónicos.
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16. Normativa:Reglamento
Artículo 20 (R). Sistemas de código seguro de verificación.
1. La Administración General del Estado y sus organismos públicos vinculados o
dependientes podrán utilizar sistemas de código seguro de verificación de documentos
en el desarrollo de actuaciones automatizadas.
2. El sistema de código seguro de verificación deberá garantizar, en todo caso:
a) El carácter único del código generado para cada documento.
b) Su vinculación con el documento generado y con el firmante.
c) Asimismo, se debe garantizar la posibilidad de verificar el
documento por el tiempo que se establezca en la resolución que
autorice la aplicación de este procedimiento.
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17. Normativa:Reglamento
Artículo 20 (R). Sistemas de código seguro de verificación.
3. La aplicación de este sistema requerirá una orden del Ministro competente o
resolución del titular del organismo público, previo informe del Consejo Superior de
Administración Electrónica, que se publicará en la sede electrónica correspondiente.
Dicha orden o resolución del titular del organismo público, además de describir el
funcionamiento del sistema, deberá contener de forma inequívoca:
a) Actuaciones automatizadas a las que es de aplicación el sistema.
b) Órganos responsables de la aplicación del sistema.
c) Disposiciones que resultan de aplicación a la actuación.
d) Indicación de los mecanismos utilizados para la generación del código.
e) Sede electrónica a la que pueden acceder los interesados para la verificación del
contenido de la actuación o documento.
f) Plazo de disponibilidad del sistema de verificación respecto a los documentos
autorizados
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18. Normativa: Reglamento
Artículo 20 (R). Sistemas de código seguro de verificación.
4. La Administración responsable de la aplicación de este sistema dispondrá de un
procedimiento directo y gratuito para los interesados. El acceso a los documentos
originales se realizará de acuerdo con las condiciones y límites que establece la legislación de
protección de datos personales u otra legislación específica.
5. Se adoptarán las medidas necesarias para garantizar la constancia de la
autenticación e integridad de los documentos con posterioridad al vencimiento del
plazo de disponibilidad del sistema de verificación, a los efectos de su posterior
archivo.
6. Con el fin de mejorar la interoperabilidad electrónica y posibilitar la verificación de la
autenticidad de los documentos electrónicos sin necesidad de acceder a la sede
electrónica para cotejar el código seguro de verificación, podrá superponerse a éste la
firma mediante sello electrónico regulada en el artículo anterior.
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19. Distinguir certificado de
sede y Sello de sede
Certificado de Sede y Sello de sede
La. utilización del certificado de sede es la garantía de identificación y
comunicación segura de la sede.
El certificado de sede es el sistema de firma electrónica que garantiza que el
ciudadano se encuentra realmente en un sitio de la administración y nadie ha
realizado una suplantación de páginas.
Además, garantiza el establecimiento de conexiones seguras para que exista la
confidencialidad necesaria en los datos que se intercambien los ciudadanos con las
sedes.
El certificado de sede no sirve para la firma electrónica de documentos y
trámites.
Para esto último se utiliza el sello de sede.
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21. Actuaciones Administrativas
automatizadas en la Ley 11/2007
Casos comunes de actuaciones administrativas automatizadas:
Adoptar y Notificar resoluciones de procedimientos
La expedición automática de recibo de registro electrónico
La comprobación automática de datos de solicitud
La digitalización automática de documentos
El impulso automático del procedimiento
El acto automático de constancia electrónica
La expedición automática de copia auténtica electrónica
La apertura y el cierre automático de libros electrónicos
La foliación automática de expedientes
La migración automática de documento electrónico
Los intercambios automáticos de datos entre administraciones públicas
La remisión automática de comunicación electrónica al ciudadano
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22. Digitalización automática
de documentos
Descripción del acto
Consiste en el cambio de soporte de un documento, del
soporte papel al soporte electrónico, mediante tecnología de
captura y tratamiento posterior de la imagen
No produce ningún efecto particular en un procedimiento,
sino que permite disponer de un soporte de sustitución del
papel (una copia auténtica del original, que lo puede
sustituir).
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23. Expedición automática
de copia auténtica electrónica
Descripción del acto
Deriva de un acto de información o de acceso a información
por parte de la Administración, en relación con un
documento, típicamente integrado en expediente de la
Administración.
También se realizan copias automáticas auténticas para
ingresar documentos administrativos o privados mediante su
digitalización en papel
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24. Copia auténtica: Normativa
Art 30. Copias Auténticas
Las Administraciones Publicas podrán obtener
imágenes electrónicas de los documentos privados
aportados por los ciudadanos, con su misma validez
y eficacia, a través de procesos de digitalización que
garanticen su autenticidad, integridad y la
conservación del documento imagen, de lo que se
dejara constancia.
Esta obtención podrá hacerse de forma automatizada, mediante el
correspondiente sello electrónico.
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25. Expedición automática
de recibo de registro electrónico
Descripción del acto
Producción de un documento acreditativo de la presentación
a un registro electrónico de una solicitud, escrito o
comunicación a instancias de un ciudadano
Genera una prueba documental sobre el acto del ciudadano
dirigido a la Administración
Art. 35 de Ley 30/1992 de RJPAC sobre el derecho ciudadanos
a obtener copia sellada documentos que presente y Art. 25.3
Ley 11/2007 sobre características del recibo electrónico.
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26. Normativa
Articulo 24. Registros electrónicos.
En el ámbito de la Administración General del Estado se
automatizaran las oficinas de registro físicas a las que se
refiere el articulo 38 de la Ley 30/1992, de Régimen Jurídico de
las Administraciones Publicas y del Procedimiento
Administrativo Común,
a fin de garantizar la interconexión
de todas sus oficinas y posibilitar el
acceso por medios electrónicos a
los asientos registrales y a las
copias electrónicas de los
documentos presentados.
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27. Normativa
Artículo 30 (R). Recepción de solicitudes, escritos y comunicaciones.
3. El registro electrónico emitirá automáticamente por el mismo medio un
recibo firmado electrónicamente, mediante alguno de los sistemas de firma
del artículo 18 de la Ley 11/2007, de 22 de junio, con el siguiente contenido:
a) Copia del escrito, comunicación o solicitud presentada, siendo admisible a
estos efectos la reproducción literal de los datos introducidos en el formulario
de presentación.
b) Fecha y hora de presentación y número de entrada de registro.
c) En su caso, enumeración y denominación de los documentos adjuntos al
formulario de presentación o documento presentado, seguida de la huella
electrónica de cada uno de ellos.
d) Información del plazo máximo establecido normativamente para la
resolución y notificación del procedimiento, así como de los efectos que
pueda producir el silencio administrativo, cuando sea automáticamente
determinable.
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28. Comprobación automática
de datos de solicitud
Descripción del acto
Verificación de datos utilizando informaciones almacenadas
en sistemas propios o pertenecientes a otras
administraciones, con la posibilidad de llenar, totalmente o
parcialmente, el formulario con la finalidad que el ciudadano
verifique la información y, si ocurre, la modifique y la
complete.
Art. 35.3 Ley 11/2007: Detección de errores en los datos de la
solicitud, por una parte, y facilitar al ciudadano la tarea de
rellenar el formulario, por otra.
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29. Impulso automático del procedimiento
Proc 1 Proc 2 Proc 3
Descripción del acto
Conjunto de actos de trámite que permiten que avance
ordenadamente la instrucción del procedimiento
Hace avanzar el procedimiento administrativo eliminando los
obstáculos que impidan, dificulten o retrasen el ejercicio lleno
de los derechos de los interesados o el respeto a sus
intereses, disponiendo lo que resulte necesario para evitar y
eliminar toda anormalidad en la tramitación del
procedimiento, y garantizar su terminación dentro del plazo
establecido legalmente.
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30. Normativa procedimientos
Articulo 38. Terminación de los procedimientos por medios
electrónicos.
1. La resolución de un procedimiento utilizando medios
electrónicos garantizará la identidad del órgano competente
mediante el empleo de alguno de los instrumentos previstos
en los artículos 18 y 19 de esta Ley.
2. Podrán adoptarse y notificarse
resoluciones de forma automatizada en
aquellos procedimientos en los que así
este previsto. Proceso
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31. Acto automático de
constancia electrónica
Descripción del acto
Declaración de conocimiento por parte de la Administración
en relación con una información registrada en un documento,
un expediente o un libro de la Administración
Genera una prueba documental sobre la información
manifestada (como la expedición de certificaciones y notas
simples informativas)
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32. Apertura y cierre automáticos
de libros electrónicos
Descripción del acto
Secuenciación de los registros que forman parte de un libro
electrónico mediante el encadenamiento criptográfico de
los registros u otras técnicas similares.
El acto de apertura implica la creación y la firma del primer registro, a
partir del cual empieza la cadena de registros, mientras que el acto de
cierre finaliza la cadena y protege toda la secuencia con un sello de fecha y
hora final.
Los actos de encadenamiento criptográfico de registros, que se realizan
entre el segundo registro (encadenado con el primero) y el cierre
(encadenado con el último registro), se llevan a cabo sin nueva
identificación del órgano
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33. Foliación automática
de expedientes
Descripción del acto
La foliación automática o electrónica de
expedientes consiste en la secuenciación de los
documentos que forman parte del expediente
mediante un índice firmado electrónicamente
Su efecto dentro del proceso administrativo es formalizar y
proteger el expediente
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34. Migración automática
de documento electrónico
Descripción del acto
Es un caso particular de la expedición
automática de copia en que se produce un
cambio del formato del documento, por
ejemplo de formato ODF (ofimático) a formato
PDF.
El automatismo posible consiste en la generación, sellado y la
entrega de la copia auténtica.
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35. Intercambio automáticos de datos
entre administraciones públicas
Descripción del acto
Envío o puesta a disposición de un
documento por parte de una
administración pública en otra.
El acto de intercambio es muy parecido al acto de
comunicación por el cual una administración solicita a otra
unos datos concretos, que son devueltos por la
Administración requerida típicamente en sustitución de
certificados administrativos de datos.
Genera prueba documental de que ha ocurrido el
intercambio.
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36. Remisión automática de
comunicación electrónica
Descripción del acto
Envío o la puesta a disposición del ciudadano
de un documento que instrumenta una
comunicación entre la Administración y el
mismo ciudadano.
Genera prueba documental de que ha ocurrido el
intercambio.
Las comunicaciones electrónicas se regulan en el art. 26 de ley
11/2007.
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38. Normativa
Requisitos necesarios para poder realizar actuaciones
administrativas automatizadas:
1. Empleo de Sellos Electrónicos o Códigos Seguros de Verificación (CSV).
2. Publicación en una Resolución de los órganos informáticos y de
auditoría responsables de la aplicación informática que las regula.
3. Indicar el órgano que resuelve los recursos.
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40. Bibliografía
Ley 11/2007 Ley 11/2007, de 22 de junio, de acceso
electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos
Real Decreto 1671/2009, de 6 de noviembre, por el que se
desarrolla parcialmente la Ley 11/2007, de 22 de junio, de
acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos
La Actuación administrativa automatizada en el ámbito de las
Administraciones Públicas
Autores: Ignacio Alamillo Domingo, F.Xavier Urios Aparisi
Generalitat de Catalunya
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