El documento describe cómo las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han transformado la sociedad en una "sociedad del conocimiento" mediante el procesamiento y construcción del conocimiento, centrándose en los usos de la tecnología y cambiando la forma en que las personas se comunican, con Internet no siendo solo una tecnología sino también una producción cultural, y cómo las TIC también han impactado la educación.