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1. ÉTICA GERENCIAL

2. ÉTICA
Principios morales o creencias acerca de lo que
está bien o mal.
Dilema en que se encuentran las personas
cuando tienen que decidir si deben actuar de
una manera que pueda ayudar a otra persona
o grupo aunque hacerlo pueda estar en contra
de sus propios intereses.
Dilema
ético

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LA ÉTICA Y
LA LEY
La influencia de la sociedad en la legislación: La sociedad utiliza el
proceso político y legal para presionar y aprobar leyes que regulan
el comportamiento de personas y organizaciones, reflejando sus
creencias éticas y valores.
Dilemas morales en el mundo empresarial: Los gerentes y
líderes enfrentan dilemas éticos y legales en sus decisiones
comerciales diarias, donde a veces lo que es legal no
necesariamente es ético.
Cambio constante en las creencias éticas: Tanto la ética como las
leyes son relativos y cambian con el tiempo. Las creencias éticas
evolucionan, lo que lleva a modificaciones en las leyes para reflejar
esas creencias cambiantes.

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LA ÉTICA Y
LA LEY
Ejemplos de comportamiento poco ético en empresas: Se
mencionan casos de empresas como Enron y WorldCom donde los
líderes se involucraron en prácticas poco éticas, destacando que no
todo lo que es legal es ético.
La importancia de la toma de decisiones éticas: La exposición
enfatiza la necesidad de que los líderes empresariales tomen
decisiones éticas, incluso cuando la ley no sea explícita al respecto,
para evitar escándalos y problemas legales en el futuro.

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LA ÉTICA Y LAS PARTES
INTERESADAS DE LA ORGANIZACIÓN
La ética se basa en principios morales que determinan lo que está
bien y mal en las decisiones y acciones humanas.
Los gerentes enfrentan dilemas éticos al equilibrar los intereses de
la organización con los de otras partes interesadas.
Se han propuesto tres modelos éticos (utilitario, de derechos
morales y de justicia) para evaluar decisiones.
En la práctica, la ética empresarial es compleja debido a conflictos
de intereses y la falta de claridad en las situaciones éticas.

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LA ÉTICA Y LAS PARTES
INTERESADAS DE LA ORGANIZACIÓN
Se propone una guía práctica para determinar la ética de una
decisión, que incluye considerar valores, comunicación y aceptación
por parte de personas relacionadas.

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FUENTES DE ÉTICA
ORGANIZACIONAL
Fuentes de valores éticos: En la ética organizacional, es esencial
comprender las tres principales fuentes de valores éticos que la
influyen: ética social, ética de grupo o profesional, y ética
individual.
Ética social: La ética social se basa en las normas y valores de una
sociedad, su sistema legal y las prácticas comunes. Estos valores
varían de una sociedad a otra y son fundamentales para
determinar las expectativas éticas.
Ética profesional: Los grupos profesionales, como médicos o
abogados, tienen reglas y valores morales que guían su
comportamiento en sus respectivas profesiones. La ética
profesional influye en cómo los empleados cumplen sus tareas en
una organización.

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FUENTES DE ÉTICA
ORGANIZACIONAL
Ética individual: Cada individuo tiene estándares éticos personales
que influyen en sus interacciones con los demás. Estos estándares
pueden derivar de la ética social, la educación y otras influencias
personales.
Ética organizacional: La ética organizacional se refiere a las reglas y
estándares que una organización y sus miembros utilizan al
interactuar con otros grupos de interés. Las organizaciones deben
cumplir con normas éticas y legales para beneficiar a la sociedad y
sus miembros.

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¿POR QUE SE DESARROLLAN LAS
REGLAS ÉTICAS?
Reglas éticas para detener el interés propio: Las reglas éticas se
desarrollan para frenar la búsqueda desenfrenada del interés
propio, evitando consecuencias negativas para el bienestar
colectivo.
La tragedia de los ejidos públicos: El ejemplo de la
sobreexplotación de tierras comunes ilustra cómo la búsqueda
individual del interés propio puede llevar al agotamiento de
recursos compartidos y al perjuicio colectivo.
Reglas éticas en la sociedad y los negocios: Las leyes y reglas éticas
existen para controlar el comportamiento egoísta de individuos y
organizaciones, asegurando que no socaven el interés común.

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¿POR QUE SE DESARROLLAN LAS
REGLAS ÉTICAS?
Reducción de costos de transacción: Las reglas éticas reducen los
costos de transacción al establecer estándares compartidos que
facilitan la confianza y la cooperación entre personas desconocidas
en actividades comerciales.
Reputación y ética: Actuar éticamente contribuye a construir una
buena reputación, lo que beneficia tanto a individuos como a
organizaciones al aumentar la confianza y las oportunidades de
colaboración.

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¿POR QUÉ OCURRE EL
COMPORTAMIENTO POCO ÉTICO ?
La ética personal se forma a partir de diversas influencias, y las
personas pueden tener diferentes estándares éticos debido a su
crianza y entorno.
El interés propio a menudo lleva a comportamientos poco éticos
cuando las recompensas personales se ven amenazadas.
La presión externa, como la presión de los accionistas o la
competencia, puede impulsar a individuos y organizaciones a
actuar de manera poco ética.

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¿POR QUÉ OCURRE EL
COMPORTAMIENTO POCO ÉTICO ?
Las culturas organizacionales poco éticas pueden desarrollarse
cuando las presiones individuales y externas se alinean en una
dirección poco ética.
El comportamiento poco ético a largo plazo tiene costos sociales,
incluida la mala administración, la falta de innovación y la pérdida
de confianza en las organizaciones.

13. CREACIÓN DE UNA
ORGANIZACIÓN
ÉTICA

14. La promoción del comportamiento ético dentro de una organización se
logra a través de la influencia de la junta directiva y los altos directivos,
quienes establecieron la cultura ética de la organización. Esto se logra
mediante la promoción de valores morales, el establecimiento de reglas y
normas éticas, la comunicación de los valores éticos hacia clientes y otras
partes interesadas, y la creación de incentivos para el comportamiento
ético, al tiempo que se aplican medidas disuasorias para aquellos. que se
comportan de manera poco ética.
CREACIÓN DE UNA
ORGANIZACIÓN ÉTICA

15. DISEÑO DE UNA ESTRUCTURA ÉTICA
Y DE UN SISTEMA DE CONTROL
La ética influye en la elección de la estructura y cultura
organizacional, promoviendo el comportamiento ético a través de
relaciones de autoridad, reglas y estándares de conducta. También
afecta la forma en que se manejan las denuncias sobre
comportamiento poco ético, permitiendo a los empleados expresar
preocupaciones y estableciendo roles como el director de ética
para investigar quejas. Los valores éticos son fundamentales en
una organización y se ven influenciados por su estructura.

16. CREACIÓN DE UNA CULTURA ÉTICA
la ética organizacional está fuertemente influenciada por el
comportamiento de los altos directivos, y para crear una cultura
ética en una organización, es fundamental que los líderes sean
éticos y estén comprometidos con esos valores desde la cima hacia
abajo.

17. APOYAR LAS PRETENCIONES DE LOS
GRUPOS INTERESADOS
Los accionistas son dueños de la organización y pueden influir en
el comportamiento ético de los gerentes. Buscan ganancias, pero
evitan comportamientos poco éticos, ya que dañan la reputación y
el valor de las acciones, prefiriendo empresas éticas y socialmente
responsables como Amazon.com.

18. MUCHAS
GRACIAS