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1. ÉTICA Y RESPONSABILIDAD
SOCIAL

2. La naturaleza de la ética
DILEMAS
ÉTICOS
Dilema en que se debate una persona cuando se debe decidir si actúa de
manera que pueda ayudar a otra persona o a un grupo aunque al hacerlo
vaya en contra de sus intereses personales.
ÉTICA
Principios morales internos que nos sirven de guía, los valores y
convicciones con que analizamos una situación.

3. ÉTICA Y DERECHO
En un estudio entre relaciones entre ética y
derecho es importante entender que ni las
leyes ni la ética son principios fijos
Las ideas éticas se modifican y cambian con
el tiempo.
“TRATA A LOS DEMAS COMO QUIERES SER TRATADO”

4. CAMBIOS EN LA ÉTICA A TRAVÉS DEL
TIEMPO
Las ideas éticas llevan a la promulgación de leyes y
normas para impedir ciertos comportamientos o
fomentar otros
Las leyes en sí pueden cambiar o desaparecer y de
hecho lo hacen, conforme se modifican esas ideas
éticas.

5. LOS GRUPOS DE INTERÉS
Y
LA ÉTICA
Los gerentes deben decidir cual
es la conducta correcta o
incorrecta respecto a las
personas y grupos afectados
por sus acciones.
Así como las personas
tenemos que distinguir entre
actos correctos o incorrectos,
también lo deben hacer las
compañías.

6. GRUPOS DE INTERÉS
Son las personas o grupos que proveen a una compañía de
recursos productivos, en consecuencia, tienen un derecho y un
interés de esta.
Accionistas
Gerentes
Empleados
Proveedores y
distribuidores
Clientes
Comunidad,
sociedad y nación
son

7. Tienen
un
derecho
en
una
compañía
ya
que
al
comprar
acciones
se
convierten
en
propietarios.
Las acciones garantizan a
los compradores la
propiedad de cierto
porcentaje de la compañía y
el derecho a recibir
dividendos futuros por las
acciones.
Son
los
interesados
por
la
operación
de
la
compañía
por
que
quieren
llevar
al
máxiimo
el
rendimiento
de
la
empresa.
Quieren
asegurar
que
los
gerentes
se
conduzcan
de
manera
ética
de
esa
manera
aumentaran
la
rentabilidad
de
la
empresa.
ACCIONISTAS

8. LOS
GERENTES
Tiene la responsabilidad
de decir que metas debe
perseguir las
organizaciones.
Los gerentes son un grupo
crucial porque son
responsables de manejar
el capital financiero y los
recursos humanos de una
compañía.
Su responsabilidad es de
beneficiar a todos los
interesados así como
también de decidir la
menara mas eficiente los
recursos.
Los gerentes tiene cierto
derechos en las
organizaciones porque
adoptan capacidades,
destrezas y experiencias.

9. E
M
P
L
E
A
D
O
S
Definición Son las personas que trabajan
en sus departamentos .
Funciones
que
desempeñan
Investigación
Ventas
Manufacturas
Este grupo de interés espera recibir una
remuneración correspondiente a su desempeño,
la cual sea justa y equitativa.

10. DISTRIBUIDORES
PROVEEDORES
LAS EMPRESAS NECESITAN DE:
Distribuyen los productos a los
clientes finales
Esperan ser
pagados por sus
insumos
Prevén los insumos que las
empresas necesitan para operar.
Esperan recibir productos
de calidad a los precios
establecidos
Aquí surgen problemas éticos referentes a los contratos y las relaciones de la
compañía con sus proveedores y distribuidores.

11. CLIENTES
Son el principal
grupo de
interés
Los gerentes y empleados
deben trabajar para
aumentar la eficiencia y la
eficacia con el fin de tener
clientes leales y atraer a
otros nuevos A los clientes
muchas leyes los
protegen de
empresas que
tratan de venderles
productos
peligrosos o de
mala calidad

12. COMUNIDAD, SOCIEDAD Y NACIÓN
Las decisiones que toman las empresas y
sus gerentes afectan aspectos de las
comunidades, sociedades y naciones
donde operan.
Una compañía incide en la prosperidad
de una sociedad o nación y puesto que
la compañía participa en el comercio
mundial.

14. ¿POR QUÉ LOS GERENTES DEBEN
CONDUCIRSE ETICAMENTE?
La respuesta es que la búsqueda incansable de los intereses
personales lleva a un desastre colectivo cuando una o más
personas sacan provecho de un comportamiento falto de ética,
porque esto alienta a otros a actuar de la misma manera.
Provoca que más y más personas
imiten a los primeros y poco después
todos tratarán de manipular la situación
al servicio de sus propios fines
personales, sin ninguna consideración
acerca de las repercusiones.
El comportamiento no ético
arruina el comercio y reduce, el
nivel de vida de las sociedad,
porque se producen menos
bienes y servicios.
Así

15. Supongamos que las compañías y sus
gerentes operan en una sociedad ética, en
la cual los grupos de interés pensarán que
tratan con personas morales y honestas.
Una salvaguarda importante contra el
comportamiento falto de ética es el riesgo
de perder la reputación. La reputación, la
estima o consideración elevada que se
ganan individuos y organizaciones cuando
se apegan a un comportamiento ético.
Por otro lado
Esta sociedad, los grupos de interés tienen razones para confiar
en los demás. La confianza es la disposición de una persona o
grupo a tener fe o certeza en la buena voluntad de otra persona,
aunque esto lo coloque en riesgo.
E
n

16. ALGUNOS EFECTOS DEL COMPORTAMIETO ÉTICO Y NO
ÉTICO
COMPORTAMIENTO
ÉTICO
COMPORTAMIENTO NO
ÉTICO
Aumenta la eficacia y
la eficiencia de la
producción y el
comercio
Mejora el
desempeño de la
compañía
Aumenta el nivel de
vida, el bienestar y la
prosperidad de la
Nación
Reduce la eficacia de
la producción y el
comercio
Reduce el
desempeño de la
compañía
Reduce el nivel de
vida, el bienestar y la
prosperidad de la
Nación

17. Ética y Responsabilidad Social
Hay cuatro determinantes principales de las
diferencias de comportamiento ético de personas,
empleados, compañías y países:
● Ética Social.
● Ética Ocupacional.
● Ética Individual.
● Ética Organizacional.

18. ÉTICA
SOCIAL
Comprende las normas que
rigen el trato entre los
miembros de una sociedad en
lo que atañe a equidad, justicia,
pobreza y los derechos del
individuo
Emana de las leyes, los usos y
las costumbres de la sociedad y
de los valores y las normas
tácitos que influyen en las
relaciones entre la gente
Varía con las sociedades.

19. Comprende las normas que
rigen el comportamiento de
los miembros de una
profesión, arte u oficio
cuando realizan sus
actividades laborales
Por ejemplo: la ética médica
señala el trato que médicos y
enfermeras deben dar a los
pacientes

20. ÉTICA
INDIVIDUAL
Consta de las normas y
valores de las personas, que
determinan cómo ven sus
responsabilidades ante los
demás y cómo deben actuar
en situaciones en las que
están en juego sus propios
intereses
Las fuentes de la ética
individual son, la influencia
de familiares, amigos y de la
educación en general

21. Está conformada por las
prácticas e ideas rectoras a
través de las cuales una
compañía y sus gerentes
contemplan su
responsabilidad hacia sus
grupos de interés
Un código riguroso de ética
organizacional puede
contribuir a que la gente se
comporte de forma correcta
o apropiada.

22. ENFOQUE
OBSTRUCCIONIS
TA
ENFOQUE
DEFENSIVO
Enfoque según el cual
compañías y gerentes se
comportan de manera
ética en la medida en que
se apegan a la ley y
obedecen estrictamente
los requisitos legales.
ENFOQUES DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL.
Enfoque según el cual las
compañías y sus
gerentes optan por no
asumir su responsabilidad
social y actuar ilegal y
contraria a la ética.

23. ENFOQUE
ACOMODATIC
IO
ENFOQUE
PROACTIVO
Enfoque según el cual
compañías y gerentes
tiene un comportamiento
legal y ético, y tratan de
equilibrar los beneficios
de los grupos de interés
como se requiera.
Enfoque según el cual
compañías y gerentes adoptan
activamente una conducta de
responsabilidad social, hacen
mas de lo disponible para
enterarse de las necesidades
de los grupos de interés y
aprovechan los recursos de la
organización para promover los
interés de todos los grupos.

24. ALUMNAS:
ACEVEDO PEREYRA,
Tania.
AGREDA ROJAS,
Johana.
DE LA CRUZ LUJÁN,
Johanna.