El documento describe cómo las TIC se utilizan en la vida cotidiana, el hogar, la educación y el lugar de trabajo. Las TIC sirven como canales de comunicación y herramientas que facilitan actividades diarias como despertar, hacer ejercicio y trabajar. En la educación, las TIC permiten el desarrollo de competencias digitales y satisfacen la demanda de los estudiantes por aprender en un entorno virtual. Finalmente, las TIC han transformado el trabajo al agilizar la comunicación, permitir el trabajo en equipo y gestionar recursos.