El documento describe las características y funciones básicas de Windows, Internet, Word, PowerPoint y Google Docs. Windows incluye versiones, carpetas y partes de la ventana. Internet incluye el WWW, navegadores, buscadores y protocolos de comunicación. Word permite formato de texto, tablas, imágenes y plantillas. PowerPoint incluye diapositivas, transiciones y animación. Google Docs ofrece documentos, presentaciones, hojas de cálculo y compartir archivos.