El documento habla sobre el comercio electrónico, definido como cualquier actividad de intercambio comercial en la que las órdenes de compra, venta y pagos se realizan a través de un medio telemático. También menciona la transmisión electrónica de información sobre transacciones comerciales usando tecnologías como EDI. Finalmente, define el término "C2C" como un modelo de negocio en línea que busca relacionar comercialmente al usuario final con otro usuario final.