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asi | Informe anual 2022/23 | 1
2022/23
Informe anual
Nos centramos
en lo esencial
Assurance Services International GmBH
Friedrich-Ebert-Allee 69
53113 Bonn, Alemania
ASI Asia Pacific SDn.BHD
Menara MBMR Piso 11, Unidad 5
Jalan Syed Putra, Mid Valley city
58000 Kuala Lumpur, Malasia
web : www.asi-assurance.org
correo electrónico : asi-info@asi-assurance.org
ASI North America PB LLC
11810 Grand Park Avenue, Suite 503
North Bethesda, MD 20852
Estados Unidos de América
web : www.asi-na.org
correo electrónico : info@asi-na.org
©ASI 2023 – Assurance Services International GmbH. Todos los derechos reservados.
Directora de Comunicación de ASI: Tanuka Mukherjee | Créditos de las fotos: Equipo de ASI
Imagen de portada: Eduardo Bluhm | Diseño del Informe anual 2022/23: Sarah K Jones | www.sarahkjones.com.au
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en forma alguna o por medio alguno (gráfico, electrónico o mecánico, incluyendo fotocopiado, grabación,
grabación en cinta o sistemas de recuperación de información) sin la autorización por escrito del editor.
Publicado en septiembre de 2023.
Índice
Reflexiones de nuestro Consejo Directivo 3
Reflexiones de nuestro Director Ejecutivo 4
Acerca de ASI 5
Con quién trabajamos 6
ASI en cifras 7
Aumentar la credibilidad a través de nuestros servicios 9
Reforzar la supervisión con experiencia y coherencia demostradas 9
Investigar y mitigar los riesgos para la integridad del sistema 12
Desarrollar sistemas de aseguramiento para un impacto duradero 14
Reforzar las prácticas de auditoría de la sostenibilidad a través del conocimiento 15
Informe financiero 16
asi | Informe anual 2022/23 | 3
El año 2022 ha sido un año para perfeccionar el enfoque de nuestra
visión en Assurance Services International.
La base de nuestro Plan Estratégico 2025 es nuestro Programa de Aseguramiento en dos
niveles, cuidadosamente elaborado, que se está implantando en todo el mundo. Esto ha
sido posible gracias a la participación y la cooperación de los principales organismos
nacionales de acreditación (OA) de Europa, así como al éxito de la creación y puesta en
marcha de ASI Norteamérica. Las actividades de supervisión de ASI aseguran la coherencia
y la credibilidad de los certificados expedidos por nuestros organismos de evaluación de la
conformidad (OEC) autorizados, dondequiera que operen, a la hora de respaldar a nuestros
diversos dueños de esquemas (DE). Se puede confiar en las declaraciones de los titulares de
certificados que abastecen a las cadenas de suministro y se puede medir, rastrear y confiar
en la sostenibilidad de nuestros recursos naturales.
Al tiempo que cumplimos los compromisos asumidos en nuestro Plan Estratégico 2025,
empezamos a hacer realidad nuestro objetivo general de lograr un impacto real en los
ámbitos de la protección del medioambiente y la responsabilidad social. Nuestro Plan
Estratégico es mucho más que un conjunto de documentos llenos de palabras de moda y
diagramas de flujo extravagantes. Se ha convertido en la hoja de ruta de nuestro futuro y
el de nuestros socios de confianza en programas ya establecidos, así como de decenas de
iniciativas que se están desarrollando en ámbitos de sostenibilidad nuevos y cada vez más
importantes.
Uno de los elementos fundamentales de nuestra estrategia
ha sido conectar mejor con nuestros clientes y sus
numerosos actores sociales. Con este objetivo, trabajamos
en soluciones integradas destinadas a hacer frente a los
desafíos a los que se enfrentan en sus respectivos sectores.
Impulsar el cambio e
inspirar confianza
Greg Swan
Presidente del Consejo Directivo de ASI
En nombre del Consejo Directivo de ASI: Andre de Freitas,
Katharina Miller, Michael E. Conroy y Verónica García Malo.
Aprendemos continuamente de nuestras actividades y sus resultados y, paulatinamente,
desarrollamos medios eficaces para compartir nuestros conocimientos y experiencia con
quienes trabajan a diferentes niveles en el ámbito de la sostenibilidad.
En Assurance Services International, creemos firmemente que nuestra experiencia, en
continuo desarrollo, nos diferencia de los demás en estos campos.
No obstante, lo que hace único a ASI es la actitud de nuestra gente en todo el mundo,
que comparte nuestra visión de un mundo mejor en el que se pueda confiar en las
declaraciones de sostenibilidad y que sirvan de base para la toma de decisiones del día a
día.
En ASI, la sostenibilidad no es nuestro negocio,
es nuestra pasión.
fotografía:
Maris
Zudrags
asi | Informe anual 2022/23 | 4
Mirando atrás a 2022, todavía me pregunto qué más puede pasarle
al mundo, a nuestro negocio, a nosotros mismos. El término
“policrisis” se ha mencionado más de una vez el año pasado en
distintos foros para describir la naturaleza impredecible y volátil
del mundo que nos rodea.
Mi forma de afrontar estos retos es sencilla. Somos responsables de hacernos cargo de
nuestras situaciones: asumirlas, afrontarlas y seguir adelante. Hacer ruido y esperar ayuda
puede ser tentador, pero no es muy productivo ni gratificante. No creo en la afirmación
popular de que cada crisis es una oportunidad. Sin embargo, sigue siendo crucial mantener
un nivel de bienestar y abordar cada crisis con una mentalidad racional. Hoy en día, me
siento más cómodo gestionando una crisis que la rutina diaria, lo que está resultando muy
útil.
En el gran esquema de las cosas, y teniendo en cuenta que las crisis van y vienen, todo
esto solo se puede contrarrestar manteniendo la atención en lo que realmente es esencial a
largo plazo. Para ASI, el largo plazo significa, en particular, seguir nuestro Plan Estratégico.
Progresar en nuestros objetivos y hoja de ruta es clave para nuestro enfoque.
Por lo que respecta al panorama del aseguramiento, ASI es conocido por tener algunas
fortalezas excepcionales que son claramente únicas. Nuestro variado equipo de expertos
en aseguramiento de la sostenibilidad está especializado en algunas de los productos más
importantes del mundo. Con la ayuda de la infraestructura y el alcance mundial de ASI,
podemos prestar servicios de supervisión e integridad para estándares voluntarios de
sostenibilidad (EVS) creíbles.
Nuestro Plan Estratégico contribuye a robustecer nuestras fortalezas aún más, lo que
nos permite ofrecer un mayor apoyo a nuestros clientes y garantizar la fiabilidad de sus
declaraciones de sostenibilidad. Este ha sido y seguirá siendo nuestro objetivo a largo plazo.
Cómo dar credibilidad
a las declaraciones de
sostenibilidad
A pesar del caos que reina en el mundo que nos rodea, avanzamos con paso firme en la
integración del sector voluntario de la sostenibilidad con el marco europeo de acreditación
nacional. Alinear las expectativas reguladoras de Europa con las mejores prácticas
reconocidas internacionalmente aporta muchos beneficios a todas las partes interesadas.
Lo que es más importante, refuerza la supervisión de la gestión global de los recursos. Estas
asociaciones demuestran que, en este mundo cada vez más fragmentado, colaborar de
buena fe por el bien común tiene sus ventajas.
Continuamos mejorando nuestro modelo de acreditación internacional desde nuestra
segunda sede en Estados Unidos. La creación de un nuevo OA y un nuevo marco jurídico
exigió importantes esfuerzos por parte de nuestro equipo y nuestros socios, pero estamos
agradecidos por haber logrado lo que era nuestro objetivo y esperamos seguir avanzando
en este sentido.
Los ejemplos anteriores representan solo una pequeña parte de nuestros planes a largo
plazo; contamos con muchos más en desarrollo. Estos ejemplos sirven para enfatizar que en
ASI no tratamos de hacer ruido ni de ser reaccionarios, sino que escuchamos, reflexionamos
y mejoramos. Creemos firmemente que nuestras fuerzas combinadas y nuestro enfoque
resolutivo son la mejor respuesta a cualquier reto que se nos presente.
Nuestra máxima prioridad es que usted pueda confiar en
nuestro sistema de aseguramiento, que a su vez asegura
la confianza de nuestros clientes. Estamos aquí para
aportar credenciales a las declaraciones de sostenibilidad
a largo plazo.
Guntars Laguns
Director General de ASI
fotografía:
Eduardo
Bluhm
asi | Informe anual 2022/23 | 5
Acerca de ASI
ASI es un socio proveedor de servicios de aseguramiento para las principales
iniciativas y EVS de todo el mundo. ASI ha sido designado por numerosos
EVS para supervisar y mejorar la integridad y credibilidad de sus sistemas de
certificación en todo el mundo.
Con más de 100 miembros en 35 países, ASI es una organización global que
reúne a expertos en silvicultura, pesca, acuicultura, derechos humanos,
exámenes para la detección de fraude y muchos otros sectores.
Oficina regional
ASI Asia-Pacífico, Malasia
Oficina central de ASI
Assurance Services International, Alemania
Acreditación internacional

ASI Norteamérica, EE. UU.
fotografía:
Guntars
Laguns
asi | Informe anual 2022/23 | 5
asi | Informe anual 2022/23 | 6
Con quién
trabajamos
Los desafíos a nivel mundial ponen de relieve
la importancia de contar con estándares de
sostenibilidad creíbles y la necesidad de que
las organizaciones dispongan de un sistema
de aseguramiento sólido. ASI asegura que
los estándares de sostenibilidad tengan un
impacto social y medioambiental real a través de
asociaciones de colaboración con organizaciones
que tienen la visión y la capacidad de impulsar el
impacto a escala.
A través de estas colaboraciones, trabajamos
para mejorar el rendimiento y ayudar a nuestros
socios y clientes a cumplir los estándares de
aseguramiento más estrictos. Al asociarse con ASI,
las organizaciones tienen acceso a una red mundial
de expertos que comparten las mejores prácticas
y trabajan para salvaguardar la credibilidad de su
sistema de aseguramiento.
Sistemas de certificación con los que trabajamos:
fotografía:
Eduardo
Bluhm
ASI ha respaldado 24 esquemas desde 2022/23, incluidos los siguientes proyectos:
Better Cotton: ASI está apoyando a Better Cotton para
desarrollar un marco para analizar los impulsores y las
tendencias del fraude en las cadenas de suministro de algodón.
Bonsucro: ASI ha estado ayudando a monitorear los OEC de
Bonsucro desde 2019.
Global Platform for Sustainable Natural Rubber (GPSNR):
ASI apoyó el desarrollo de una metodología de gestión de
riesgos para la GPSNR.
Grüner Knopf (Green Button): ASI ha estado ayudando a la
GIZ a crear el sistema de aseguramiento Green Button para
Alemania, incluido el proceso hacia la acreditación nacional.
En la actualidad, ASI lleva a cabo actividades de supervisión
adicionales y está implementando un programa de integridad.
Initiative for Responsible Mining Assurance (IRMA): A modo
de continuación de anteriores actividades en el marco del
desarrollo de sistemas de aseguramiento, ASI está respaldando
actualmente los procesos de aprobación de OEC de IRMA.
Lista Verde de la UICN: ASI apoya la creación y la ejecución de
la Lista Verde de la UICN para Áreas Protegidas y Conservadas
desde 2013 como socio en materia de aseguramiento de la UICN.
My Green Lab: ASI les asesoró en el diseño de su sistema
de aseguramiento.
Rainforest Alliance (RA): ASI apoya el monitoreo del OEC de RA
en países clasificados como de alto riesgo desde 2018.
Responsible Jewelry Council (RJC): ASI apoya el monitoreo
del OEC desde 2017 y realiza actividades de supervisión para
el RJC.
Round Table on Responsible Soy Association (RTRS): ASI lleva
apoyando a la RTRS desde 2021 con una revisión de su logotipo
y sus declaraciones. En 2021, ASI apoyó la modificación y
mejora de su sistema de aseguramiento.
asi | Informe anual 2022/23 | 6
asi | Informe anual 2022/23 | 7
OEC acreditados/aprobados por país (representación en un mapa)
La mayoría de los OEC acreditados/aprobados por ASI tienen su sede en Europa (55), seguida
de Asia (17), América (13), África (1) y Oceanía (1).
ASI en cifras
Evaluaciones realizadas por país
Entre julio de 2022 y junio de 2023, ASI llevó a cabo el mayor número de evaluaciones en
China e India, seguidas de Estados Unidos, Italia, Indonesia y Brasil.
Europa
55
Asia
17
América
13
Africa
1
Oceania
1
China
45
India
41
EE.UU.
28
Italia
26
Indonesia
25
Brazil
25
Vietnam
24
Reino
Unido
24
Alemania
24
Francia
23
Japón
17
Suiza
15
Hallazgos y sanciones
En el periodo actual, ASI realizó 612
evaluaciones y se levantaron 2017 hallazgos. Los
OEC abordan estos hallazgos proporcionando
análisis des causa-raíz, correcciones y
acciones correctivas (a través de la plataforma
ASI Connect). Si las acciones del OEC son
insuficientes, ASI intensifica el asunto mediante
sanciones como advertencias formales y
suspensiones.
En promedio, la Roundtable on Sustainable
Biomaterials (RSB) y el Global Sustainable
Tourism Council (GSTC) tienen un mayor
número de hallazgos por evaluación que el
Aquaculture Stewardship Council (ASC),
el Marine Stewardship Council (MSC), la
Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO), y el
Forest Stewardship Council (FSC).
Nº
de
observaciones
Programa
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
Tipo de
observación
Seguimiento del
cumplimiento
Disconformidad
grave
Disconformidad
menor
Oportunidad de
mejora
B
o
n
s
u
c
r
o
A
S
C
F
S
C
G
S
T
C
M
S
C
R
J
C
R
S
B
R
S
P
O
M
S
C
,
A
S
C
Las sanciones emitidas por ASI se han
duplicado con respecto a 2021/2022,
pasando de 21 a 42 en total. Todos los
tipos de sanciones registradas muestran
un crecimiento significativo, con un
aumento del número de suspensiones
de 4 a 9, de la intensificación de la
vigilancia de 1 a 6 y de las advertencias
formales de 16 a 27.
27
42
6 9
Advertencia formal
Intensificación de la vigilancia
Suspensión
asi | Informe anual 2022/23 | 8
Entre julio de 2022 y junio de 2023, el equipo de ASI dedicó 2900 días a realizar
evaluaciones de supervisión en distintos esquemas.
El tiempo dedicado a realizar evaluaciones in situ creció en comparación
con el periodo anterior, aumentando un 54 % debido al levantamiento de las
restricciones de viaje y a la posibilidad de realizar evaluaciones en sitio.
¿Ves algo sospechoso? Envíe un informe a través de nuestro
formulario de informe de incidentes en línea (código QR) o por
correo electrónico a integrity@asi-assurance.org.
Perspectiva general de incidentes en 2022
Casi todos los programas crecieron en número de incidentes en comparación con
el periodo anterior. Los Recursos de ASI siguen siendo los principales encargados
de notificar incidentes, seguidos de los DE y los partes interesadas externas.
No obstante, el número de incidentes notificados por las partes interesadas ha
disminuido en comparación con años anteriores.
Evaluaciones in situ
Evaluaciones ex situ
Revisión de documentos
Preparación
Redacción y finalización del informe
Duración del viaje
Consulta a los actores sociales
Revisión técnica
Traducción
0%
25%
50%
75%
100%
2021/22 2022/23
ASC FSC MSC RSPO
0
50
100
150
200
30
41
193
166
59 61
24
47
Incidentes recibidos por programa
0
25
50
75
100
125
105
105
19
11
31
28
21
3
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89
8
Incidentes recibidos por informador
fotografía:
Maris
Zudrags
asi | Informe anual 2022/23 | 8
asi | Informe anual 2022/23 | 9
Nuestro compromiso
con el impacto
estratégico
ASI ha evolucionado y se ha convertido en un proveedor de servicios de aseguramiento, por
lo que hemos aprovechado esta oportunidad para desarrollar un marco integrado que incluya
todos los servicios de aseguramiento, así como nuestro Plan Estratégico 2025.
El Mapa de Impactos Estrategicos de ASI¹ conecta la visión y la misión de ASI con vías
específicas de impacto, en consonancia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de
las Naciones Unidas. El mapa orienta la toma de decisiones interna y la comunicación con las
partes interesadas externas, y pone de relieve cómo las estrategias, herramientas y tácticas
de ASI conducen a resultados significativos para los clientes.
¹ Más información sobre el impacto estratégico de ASI https://www.asi-assurance.org/s/strategy-2025/strategy-impacts-map
Aumentar la
credibilidad a través
de nuestros servicios
Reforzar la supervisión con
experiencia y coherencia
demostradas
Desde 2006, ASI ha ampliado con éxito su presencia a nivel
mundial y se ha labrado una sólida reputación como proveedor
internacional de aseguramiento que ofrece una acreditación de
sostenibilidad sin precedente, así como servicios de supervisión.
En los dos últimos años, hemos dado un paso más. La puesta en marcha del programa
de aseguramiento en dos niveles de ASI permite establecer asociaciones con otros
organismos de acreditación, crear sinergias y marcar la pauta de nuevos enfoques de
aseguramiento que van más allá de la acreditación tradicional.
Este programa está plenamente implantado para los OEC con sede fuera de
Europa, que ahora reciben la acreditación a través de ASI Norteamérica, y también
para los OEC con sede en Alemania, con el organismo nacional AB Deutsche
Akkreditierungsstelle (DAkkS) como nuestro socio. Otros países europeos están a
punto de seguirnos.
ASI ofrece un conjunto de actividades de supervisión que complementan la
acreditación tradicional y, de este modo, aumentan la confianza de nuestros clientes
dueños de esquemas e incrementan la credibilidad que ofrece la certificación.
Nuestras evaluaciones, hechas a medida, apoyan planes e iniciativas que aplican
sistemas de supervisión alternativos. Por ejemplo, monitoreando a los OEC en
determinados países de alto riesgo y exigiéndoles responsabilidades. A través de
estos servicios complementarios, ASI no solo refuerza los sistemas de integridad
existentes de los DE, sino que también utiliza los conocimientos adquiridos para
fundamentar sus propios servicios de desarrollo de sistemas de aseguramiento.
ASI mantiene su compromiso de impulsar la
sostenibilidad y promover prácticas responsables
en diversos sectores. A través de nuestra amplia
gama de servicios de acreditación y aseguramiento,
seguimos capacitando a organizaciones de todo
el mundo y satisfaciendo las expectativas en
constante cambio de los actores sociales para
maximizar su impacto social y medioambiental.
asi | Informe anual 2022/23 | 9
ESTRATEGIAS
NUESTRA VISIÓN
Un mundo en el que las iniciativas y los estándares
voluntarios de sostenibilidad sean de confianza,
muestren un impacto ambiental y social duradero y
se conviertan en una elección diaria.
NUESTRA MISIÓN
Asegurar la credibilidad de las iniciativas y los
estándares voluntarios de sostenibilidad y respaldarlos
a la hora de ofrecer un impacto ambiental y social
real.
HERRAMIENTAS Y
TÁCTICAS
RESULTADOS INTERMEDIOS PREVISTOS
MEJORA DEL RENDIMIENTO
DE LOS OEC
MEJORA DEL CUMPLIMIENTO DE
LOS TITULARES DE CERTIFICADOS
MEJORA DE LA PARTICIPACIÓN DE
LOS ACTORES SOCIALES
INNOVACIÓN Y APRENDIZAJE INTEGRADOS
EN LA FORMULACIÓN DE POLÍTICAS
IMPACTO A LARGO PLAZO
MEJORA DE LOS
ESTÁNDARES
MEJORA DE LOS SISTEMAS DE
ASEGURAMIENTO
MEJORA DEL
CUMPLIMIENTO
MITIGACIÓN DE LOS RIESGOS
(DE INTEGRIDAD)
CONFIANZA EN LAS INICIATIVAS DE SOSTENIBILIDAD, LAS ETIQUETAS ECOLÓGICAS Y LOS PRODUCTOS CERTIFICADOS
ASIMILIACIÓN DEL CONSUMO RESPONSABLE
IMPACTO AMBIENTAL Y SOCIAL REAL
QUE MUESTRE NUESTRO COMPROMISO CON LOS ODS
asi | Informe anual 2022/23 | 10
En 2019, firmamos un acuerdo2
con DAkkS, que marcó un hito
fundamental en nuestro ruta
a hacia la integración de la
acreditación y el aseguramiento.
Esta colaboración allanó el
camino para la creación del
Programa de Aseguramiento en
dos niveles de ASI. El Dr. Sönke
Fischer, Director de Desarrollo
Estratégico de ASI, comparte
más información sobre este
innovador programa:
¿Cuáles fueron las principales
motivaciones para crear este programa?
Existen dos factores que han motivado el
desarrollo del Programa de Aseguramiento
en dos niveles de ASI. El primero fue el
reglamento europeo que nacionalizó el
proceso de acreditación de los OEC.
El segundo factor fue la oportunidad
de crear sinergias entre la supervisión
gubernamental y nuestra experiencia en
aseguramiento.
Ante el creciente éxito de los esquemas
de certificación y el aumento de las
expectativas de los actores sociales,
asociados designan a nuestro personal
más experimentado para que lleve a cabo
el trabajo de acreditación técnica por
ellos. Hasta ahora, hemos establecido
asociaciones con tres OA en Europa, que
representan los mayores OA de nuestra
base de clientes. Tenemos previsto crear
más asociaciones de este tipo, y también
hemos creado ASI Norteamérica como
OA para los OEC que residen fuera del
Espacio Económico Europeo (EEE).
En cuanto a los desafíos, trabajar con
muchos OA en primer lugar conlleva
complejidad. Esto no se puede negar.
Aunque todos tienen los mismos
fundamentos (es decir, la norma ISO
17011), cada uno de ellos tiene sus propios
sistemas, procesos y cultura. Sin embargo,
como profesionales del aseguramiento,
nos resulta relativamente fácil comprender
estas distintas formas de trabajar. Las
evaluaciones del nivel uno siguen los
sistemas de los respectivos OA, y en
el nivel dos tenemos la oportunidad de
implementar procesos de aseguramiento
más innovadores en nombre de nuestros
clientes para asegurar su credibilidad.
¿Qué beneficios se esperan y para quién?
A medio plazo, veo beneficios para
cualquiera que tenga interés en la
aplicación de normas de sostenibilidad:
Los esquemas de certificación pueden
demostrar una mayor supervisión como
resultado del Programa de Aseguramiento
en dos niveles de ASI, debido a que
existen mayores controles y equilibrios,
es decir, el aseguramiento internacional
combinado con la acreditación (nacional).
Esto, a su vez, conduce a un incremento
en la credibilidad. Con ello, ASI puede
2 https://www.asi-assurance.org/s/post/a1J1H000001migBUAQ/p0688
3 ASI y UKAS reforzarán su colaboración estratégica en materia de sostenibilidad: https://www.asi-assurance.org/s/post/a1J5c00000XUZHEEA5/p1103
⁴ Accredia y ASI firman un memorando de entendimiento para una nueva asociación: https://www.asi-assurance.org/s/post/a1J5c00000RzDLhEAN/p0912
Comprender el Programa de
Aseguramiento en dos niveles
de ASI y su impacto:
Entrevista con el Dr. Sönke Fischer
fotografía:
Guntars
Laguns
ASI se dio cuenta de que la acreditación
por sí sola no bastaba para garantizar la
integridad y un impacto medioambiental y
social positivo. Esto condujo a la creación
de un conjunto de servicios diferentes
para complementar la supervisión
del desempeño de los OEC, tales
como evaluaciones de cumplimiento,
investigaciones de integridad y antifraude,
y verificación de transacciones, entre
otras.
¿Cómo está integrando y desarrollando
ASI el programa como parte de su
amplia oferta de servicios? ¿Prevé algún
desafío?
El Programa de Aseguramiento en dos
niveles podría aplicarse a cualquier
sistema de certificación basado en
normas. Estamos trabajando con nuestros
clientes para apoyarles en su transición a
este sistema.
ASI tiene acuerdos de asociación con
prganismos nacionales, incluyendo el
Servicio de Acreditación de Reino Unido
(UKAS)³ y Accredia (AB Italiano),⁴ y
continuamos trabajando para establecer
otros acuerdos. En esencia, les estamos
transfiriendo nuestra función básica
de acreditación. A cambio, los OA
centrarse más en esquemas de
apoyo para introducir prácticas de
aseguramiento innovadoras a fin de
abordar los retos de la sostenibilidad,
manteniendo al mismo tiempo la
credibilidad del sistema.
Cada vez se utilizan más los EVS
(esquemas voluntarios de sostenibiidad)
y se hace referencia a ellos en
regulaciones. A menudo, estas políticas
especifican que los OEC utilizados
por los EVS deben estar acreditados
por OA nacionales. El Programa de
Aseguramiento en dos niveles de ASI
cumple este requisito y muchos más.
Los OEC pueden posicionarse como
proveedores de servicios de alta calidad
sin costos adicionales significativos.
Además, los OEC verán reducido el
número de evaluaciones de oficina, ya
que las evaluaciones de oficina de los
OA asociados integrarán a evaluadores
de ASI.
¿Cuál diría que es la siguiente fase del
programa y su implementación?
Con el fin de transitar a más organismos
de acreditación nacionales, existe un
proceso técnico que debe ser cumplido
por nuestros cliente del EVS, que está
siendo sometido a una revisión final para
cumplir plenamente la norma ISO 17065
en el marco de un proceso dirigido por el
Foro Europeo de Acreditación. Como los
EVS han sido examinados por ASI y son
miembros plenos de la Alianza ISEAL,
los consideramos bien preparados para
estas revisiones externas. Desde junio de
2022, 34 OEC han realizado la transición
de su acreditación a ASI Norteamérica.
asi | Informe anual 2022/23 | 11
5 Más información sobre el proceso de transición/transferencia de los OAC a ASI Norteamérica: https://www.asi-na.org/s/post/a1J5c00000TEcWfEAL/p1024
En perspectiva:
Ampliación de nuestro alcance
mundial a través de ASI Norteamérica
Nuestro objetivo es aumentar nuestra presencia en Norteamérica y reforzar nuestra
relación con los clientes y otras partes interesadas. Para ello, se estableció ASI
Norteamérica como empresa hermana de ASI Assurance Services International GmbH (ASI
GmbH) en 2021, la cual se centra en la prestación de servicios de acreditación en el marco
del Programa de Aseguramiento en dos niveles de ASI.
Actualmente, 34 OEC con sede fuera de Europa y el Reino Unido han transferido la
acreditación5 de ASI Assurance Services International a ASI Norteamérica y diez OEC han
solicitado hacer lo mismo.
Experiencias del equipo de ASI a la hora de establecer ASI Norteamérica:
“Trabajar en el proyecto ASI Norteamérica ha sido para mí un
viaje intrigante y enriquecedor, en el que he participado desde su
inicio. Como asesora jurídica de ASI, considero que es una valiosa
oportunidad para profundizar en mi participación y contribuir a su
desarrollo continuo.”
- Maria Migalina, Asesora Jurídica de ASI
“Trabajar en ASI ha sido un viaje apasionante hasta ahora, pero
lo ha sido aún más a medida que nos adentrábamos en nuevos
sistemas y territorios, como la creación de ASI Norteamérica.
El equipo de Calidad desempeñó un papel fundamental en el
desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad único para
garantizar que tanto ASI como ASI Norteamérica trabajen en
armonía sin duplicar esfuerzos. Trabajar en esto fue como ser un
director de cine que no se ve, pero que es indispensable para
hacer una buena película.”
- Dr. Etienne Kuzong, Director Técnico de ASI
“Desde finales de 2022 hasta 2023, el Comité de Acreditación de
ASI ha facilitado activamente la transferencia de numerosos OEC
no europeos de ASI a ASI Norteamérica. Constatamos que los
OA, su estado, los registros, las labores de vigilancia y el cierre
de las no conformidades estuvieran en un estado encomiable. El
proceso de toma de decisiones fue una experiencia gratificante y
aportó una importante sensación de satisfacción y seguridad.”
- Bo van Elzakker, miembro del Comité de Acreditación de ASI
Sobre el terreno:
Evaluaciones combinadas de primer nivel
para Control Union Peru (CUP): programas
de acreditación MSC y ASC
En marzo de 2023, se llevó a cabo la primera evaluación de la sede central
correspondiente al nivel uno de ASI Norteamérica, en el marco de la cual se
evaluaron los programas de acreditación MSC y ASC de CUP.
“Se implementaron los procedimientos de ASI
Norteamérica y, cuando fue necesario, se explicaron
al OEC las principales diferencias entre los
procedimientos de ASI Norteamérica y los de ASI.
Gracias al apoyo de nuestra Unidad de Servicios
Centrales y a la colaboración con CUP, la evaluación
se llevó a cabo sin contratiempos.”
- Dr. Antonio Hervás, Director del Programa MSC en ASI
“Las evaluaciones combinadas de primer nivel han ido
bien en general. Podemos mejorar aún más nuestra
comunicación con el OEC antes de la evaluación para
explicar los cambios en el Programa de Aseguramiento
en dos niveles de ASI. También hay algunos retos,
como los distintos plazos para la resolución de las
no conformidades y el tratamiento de los hallazgos
combinadas.”
- Paco Padilla, Director del Programa ASC en ASI
fotografía:
Guntars
Laguns
asi | Informe anual 2022/23 | 12
Cómo los bucles de verificación de las transacciones (VT)
salvaguardan la integridad de la certificación
Uno de los retos importantes a los que se enfrentan los sistemas de certificación
voluntaria es la presencia de declaraciones falsas dentro de las cadenas de suministro
certificadas, en las que productos no certificados se venden como certificados. Para
hacer frente a este problema, ASI lleva a cabo investigaciones en grupos de la cadena
de suministro y empresas individuales para identificar casos de posibles declaraciones
falsas y fraude.
Utilizando nuestra herramienta de VT, comparamos los datos de compras y ventas
certificadas de los titulares de certificados con los datos comunicados por sus
socios comerciales. Este proceso nos ayuda a descubrir discrepancias de volumen
en toda la cadena de suministro, lo que indica la posibilidad de que se comercialicen
productos no certificados como certificados. Las posibles discrepancias se verifican
posteriormente mediante investigaciones VT.
Las investigaciones VT suponen una evaluación exhaustiva de las prácticas
fraudulentas y las deficiencias de control del sistema, junto con recomendaciones
para mejorar el sistema de la norma y mitigar los riesgos para la integridad. Los
resultados incluyen la identificación de titulares de certificados no conformes,
descripciones de escenarios de integridad y análisis de carencias para mejorar el
marco normativo.
Investigar y mitigar los riesgos
para la integridad del sistema
Nuestros servicios de integridad a medida permiten a las iniciativas de sostenibilidad
demostrar su credibilidad a través de la mitigación del riesgo de integridad a lo largo
de las cadenas de suministro certificadas en todo el mundo, la mejora de las normas y
un mayor y mejor cumplimiento por parte de los titulares de certificados.
Gestión del riesgo
- Aseguramiento basado en riesgo
- Auditoría basada en riesgo
- Mapa de riesgos de la cadena de suministro
- Evaluaciones de riesgos nacionales
- Herramienta de gestión de riesgos para sistemas de
sostenibilidad eficaces
Investigaciones sobre integridad
- Bucles de verificación de las transacciones
- Investigaciones sobre fraudes de inventario
- Investigaciones sobre la conversión de tierras
- Investigaciones relacionadas con aspectos sociales
Gestión de incidentes
- Plataforma de gestión de incidentes
- Denunciantes
- Diálogo constructivo con los partes interesadas
Diligencia debida del socio comercial
- Evaluar los riesgos de posibles asociaciones empresariales
- Proceso de revisión transparente, justo y no discriminatorio
Basándose
en los riesgos
identificados,
ASI y el esquema
correspondiente
deciden poner en
marcha un bucle
de VT.
ASI notifica a los
OEC que, a su
vez, notifican a
los titulares de
certificados (TC)
sobre el próximo
bucle de VT.
Los TC facilitan
datos a los OEC,
que a su vez los
comparten con
ASI a través de la
herramienta de
correspondencia
TV Matching Tool
de la plataforma
Salesforce de ASI.
ASI verifica que
los datos estén
completos, los
depura y los
analiza.
ASI mapea las
cadenas de
suministro y
clasifica a los
TC para su
investigación.
ASI investiga a
los TC prioritarios
y formula
recomendaciones
a los dueños de
esquemas (por
ejemplo, aplicación
de sanciones,
cambios en el marco
normativo).
Fase 1
Identificación
de riesgos y
lanzamiento
Fase 2
Comunicado
Fase 3
Comunicación
de datos
Fase 4
Análisis
de datos
Fase 5
Investigación
de la VT
Fases del bucle de
verificación de las
transacciones (VT)
asi | Informe anual 2022/23 | 13
Caso de estudio:
Eliminar las declaraciones falsas de las
cadenas de suministro de pellet de madera
El bucle de VT de Asia Wood Pellets, llevado a cabo por ASI en nombre de FSC en 2021-
2022, analizó los patrones y volúmenes del comercio de pellets de madera en la región Asia-
Pacífico. ASI identificó declaraciones falsas en grandes volúmenes de pellets de madera
producidos y vendidos por ciertos titulares de certificados vietnamitas, lo que supone un
alto riesgo para la integridad de las cadenas de suministro de pellets de madera FSC en la
región Asia-Pacífico.
A raíz de la investigación de VT, FSC ha tomado medidas contra dos titulares de certificados
vietnamitas:
• An Viet Phat Energy Co. Ltd. ltd. (SGSHK-COC-370077) ha sido bloqueada por
declaraciones falsas. Aplicaron 100 % de declaraciones FSC a pellets de madera
fabricados con materias primas cuya certificación FSC no podía confirmarse.
• Tam Phuc Gia Lai Trading Co. Ltd. ltd. (NC-COC-053381) ha sido bloqueada por
declaraciones falsas. A pesar de renunciar a sus auditorías anuales y declarar que no
realizaban transacciones, vendían productos con declaraciones FSC, lo que contradecía
sus declaraciones de transacciones.
La investigación de ASI sobre el caso de An Viet Phat Energy
descubrió un desajuste entre el volumen de madera vendida
por unidades de manejo forestal vietnamitas certificadas
para la producción de pellets de madera y el volumen de
productos acabados declarado por los fabricantes en sus
facturas de venta, siendo este último superior.
Los titulares de certificados vietnamitas dependen en gran medida de los pellets de madera
fabricados con material que lleva la declaración de madera controlada FSC, probablemente
impulsados por la demanda y los requisitos legales de Japón y Corea del Sur.
Las asociaciones vietnamitas de la industria maderera han expresado su preocupación por
la adquisición de materias primas, incluidos los residuos de madera procedentes de otras
cadenas de suministro madereras, lo que repercute significativamente en la cadena de
suministro de pellets de madera. La escasez, que se originó durante la pandemia, sigue
afectando a la capacidad de los fabricantes de pellets de madera para garantizar un
suministro adecuado de materias primas procedentes de fuentes certificadas.
Además, los resultados finales del bucle de VT revelaron que las empresas japonesas
con certificación FSC compraban pellets de madera con declaraciones de madera
controlada FSC a fabricantes vietnamitas certificados, que posteriormente se vendían
a clientes japoneses no certificados. Existen indicios de un posible uso indebido de la
declaración de madera controlada FSC por parte de los titulares de certificados. De
acuerdo con la norma FSC de cadena de custodia, un titular de certificado solo puede
aplicar la declaración de madera controlada FSC en documentos de venta y entrega de
productos en bruto o semielaborados vendidos a clientes con certificación FSC.
FSC y ASI consideran graves las violaciones de la
integridad de la cadena de suministro. Si ASI identifica
declaraciones falsas por parte de un titular de
certificado, recomendará las sanciones apropiadas,
incluido el bloqueo, de acuerdo con los documentos
normativos de FSC.
El bucle de VT de Asia Wood Pellets ha conseguido atraer la atención de ONG,
periodistas y el gobierno japonés sobre los pellets de madera vietnamitas. Como
resultado, la Agencia de Recursos Naturales y Energía de Japón ha iniciado una
investigación sobre los usuarios de pellets de madera, incluidas unas 200 centrales
eléctricas de biomasa, además de celebrar audiencias con los importadores de pellets
de madera. En mayo de 2023 se promulgó la Ley de Madera Limpia revisada, que
incluye normas sobre la legalidad de la madera. El caso de An Viet Phat Energy ha
coincidido en el tiempo con la publicación de la ley, lo que ha justificado el refuerzo
de las medidas aprobadas por la Dieta Nacional de Japón. La ley revisada introduce
requisitos de diligencia debida que no estaban presentes en la versión original, y está
previsto que entre en vigor en 2025.
fotografía:
Guntars
Laguns
asi | Informe anual 2022/23 | 13
asi | Informe anual 2022/23 | 14
Desarrollar sistemas de
aseguramiento para un impacto
duradero
ASI ofrece servicios de asesoramiento en el desarrollo de sistemas para apoyar a más de
24 esquemas al año. Apoyamos tanto a los esquemas de reciente aparición en diferentes
sectores como a los ya consolidados, como el esquema alemán de certificación textil
Grüner Knopf o Green Button.
Compromiso de ASI con el esquema Green Button
El esquema de certificación Green Button, introducido en 2019 por el Ministerio alemán
de Cooperación Económica y Desarrollo y gestionado por la GIZ (Deutsche Gesellschaft
für Internationale Zusammenarbeit GmbH), tiene como objetivo identificar opciones de
compra de textiles sostenibles para los consumidores, al tiempo que ayuda a las empresas
a definir prácticas empresariales y de compra responsables. Green Button se centra en
los requisitos de diligencia debida a lo largo de las cadenas de suministro textil. Desde
2020, ASI colabora estrechamente con la Secretaría de Green Button para garantizar la
credibilidad y la calidad del sistema mediante una serie de actividades de supervisión.
Supervisión y colaboración
Más recientemente, ASI está apoyando la implementación del “Programa de Integridad”
del esquema Green Button, que incluye el monitoreo de la evaluación, la revisión de los
informes de evaluación, el monitoreo continuo, la recomendación de sanciones a los OEC
y auditores, y el manejo de las quejas relacionadas con el aseguramiento. Además, junto
con la GIZ, ASI ofrece formación para nuevos OEC y personal de evaluación, y apoya a la
Secretaría de Green Button con asesoramiento técnico y estratégico continuo para mejorar
la eficacia y el impacto del proceso de certificación. Gracias a la diligente supervisión de
estos elementos, ASI contribuye a garantizar que las empresas del sector textil cumplen
los rigurosos estándares y requisitos establecidos por el esquema.
Promociónando cadenas de suministro sostenibles
En la base del esquema de certificación de Green Button se encuentra el compromiso con
las cadenas de suministro sostenibles. Green Button engloba dos conjuntos de requisitos:
los requisitos del proceso de diligencia debida, dirigidos a las empresas que fabrican
productos textiles finales o que comercializan productos textiles finales, y los requisitos
para los procesos de producción previos.
• Los requisitos dirigidos a las empresas fabricantes
y a las que venden productos de terceros con su
propia marca, se centran en la diligencia debida
en la cadena de suministro basada en la Guía de
Diligencia Debida de la OCDE y en los Principios
Rectores sobre las Empresas y los Derechos
Humanos de la ONU.
• Definen el modo en que las empresas deben comprometerse con el abastecimiento
responsable y respetar los derechos humanos a lo largo de sus cadenas de suministro.
• Los requisitos para los procesos de producción previos estipulan que los productos
que lleven el logotipo de Green Button deben proceder de proveedores que participen
en programas medioambientales y/o sociales reconocidos. Además, según la nueva
versión 2.0 del Estándar Green Button, estos productos solo pueden contener
determinados tipos de fibras, lo que fomenta el uso de materiales más sostenibles.
De cara al futuro
La colaboración de ASI con el esquema Green Button pone de relieve su contribución a
garantizar la credibilidad, promover la sostenibilidad e impulsar el consumo responsable.
En junio de 2023, el OA nacional de Alemania (DAkkS) confirmó que el programa
Green Button cumple todos los requisitos para la acreditación.⁷ Los OEC alemanes que
quieran seguir realizando evaluaciones de Green Button y expidiendo certificados tienen
que conseguir la acreditación antes de finales de julio de 2024. En el futuro, la DAkkS
supervisará los OEC a nivel de sistema⁸, mientras que ASI supervisará al personal de
evaluación individual y continuará su función asesora con la GIZ en la Secretaría de Green
Button.
Con unas 80 empresas certificadas en Alemania, el esquema de certificación Green
Button se perfila como una herramienta vital para impulsar las opciones de consumo
sostenible en el país.
Figura: Gráfico de ISEAL, basado en el proyecto de innovaciones de ISEAL sobre gestión de
riesgos, dirigido por ASI6
⁶ Una herramienta de gestión de riesgos para una garantía impactante: https://www.asi-assurance.org/s/post/a1J5c00000UCOYcEAP/p0991
⁷ DAkkS acredita a los organismos de certificación para el Green Button 2.0 (en alemán): https://www.dakks.de/de/pressemitteilung-detail/dakks-
akkreditiert-zertifizierungsstellen-fuer-den-gruenen-knopf.html
⁸ DAkkS monitoreará en el futuro los centros de pruebas del Green Button | 16/06/2023 (en alemán): https://www.gruener-knopf.de/presse/dakks-
ueberwacht-kuenftig-gruener-knopf-pruefstellen-16062023
1. Integrar conductas empresariales
responsables en las políticas y
sistemas de gestión
2. Identificar y evaluar
los impactos negativos
reales y potenciales
3. Prevenir, mitigar o
detener los impactos
negativos reales y
potenciales
4. Supervisar la
implementación
y los resultados
5. Comunicar
cómo se abordan
los impactos 6. Trabajar o
cooperar en la
reparación
cuando sea
apropiado
asi | Informe anual 2022/23 | 15
Reforzandoe las prácticas de
auditoría de la sostenibilidad
a través del conocimiento
Uno de los compromisos clave de nuestro Plan Estratégico 2025 es
la creación de la Academia de Aseguramiento de ASI, dedicada a
mejorar la competencia en las mejores prácticas de aseguramiento.
Su objetivo es aumentar las competencias colectivas y garantizar
que ASI se convierta en la primera opción para la formación
relacionada con el aseguramiento y, en particular, con la acreditación.
Aprovechando nuestros amplios conocimientos especializados y años
de experiencia, perfeccionamos continuamente nuestra oferta de formación
para proporcionar conocimientos comprehensivos y creíbles. Ofrecemos cursos
de formación presenciales o en línea, talleres y programas interactivos de e-learning a
medida para el personal y los auditores de EVS y clientes de diversos industrias.
Prácticas de auditoría social
ASI se compromete a mejorar la competencia en materia de auditoría social. Nuestros
diversos materiales de formación abarcan metodologías y competencias de auditoría
social. Ofrecemos a los participantes conocimientos pertinentes sobre técnicas de
auditoría social y les dotamos de habilidades para investigar cuestiones como los derechos
laborales. Asimismo, ofrecemos información sobre técnicas de auditoría sensibles al
género y sus efectos positivos en las normas de sostenibilidad.
En 2022, ASI impartió una formación in situ de dos días sobre competencias
interpersonales en auditoría social a un grupo de empresas alemanas de los sectores textil
y alimentario. En 2023, contaremos con cinco cursos especializados en línea, en directo, de
2,5 días cada uno, incluido un curso en español.
Sensibilización sobre las normas ISO
En el ámbito de la formación ISO, fomentamos la sensibilización sobre la norma ISO 17065.
Nuestro curso de formación ISO 17065 proporciona a los participantes un conocimiento
exhaustivo de los requisitos establecidos en la norma ISO/IEC 17065:2012 para los
organismos de certificación de productos, procesos y servicios. Nuestra formación está
dirigida a alcanzar una comprensión más profunda de la intención de los requisitos y su
aplicación práctica en los procesos de certificación, específicamente para los DE.
Desde 2022, ofrecimos cuatro cursos en línea
en directo. Visite nuestro sitio web para obtener
más información sobre el enfoque de la formación.
“Como antiguo gerente de esquemas, conocía algunas partes de los requisitos
de la norma ISO 17065, pero el curso puso toda la norma en contexto, lo que
lo convierte en una herramienta vital para mi función actual.”
- Billy Hynes, Director de Aseguramiento, MSC
“Participar en la formación ISO-17065 fue una experiencia inestimable para
mí como miembro del equipo de ASI. Me sirvió de introducción inicial a la
norma y me proporcionó un conocimiento exhaustivo de los requisitos y su
aplicación práctica. Estos conocimientos son esenciales para mi trabajo en
temas relacionados con el aseguramiento. Además, los ejercicios interactivos
y los útiles ejemplos compartidos durante la formación acortaron la distancia
entre la teoría y la práctica, haciendo que la formación fuera muy dinámica.”
- Giovanna Michelotto, Gerente de Proyectos de Aseguramiento, ASI
“El enfoque de formación y aprendizaje sobre la norma ISO 17065 me ha
parecido muy útil. Respondía a las preguntas que me planteaba a la hora de
interpretar la norma y las correspondientes disposiciones relevantes. El curso
también ofreció un magnífico espacio para el intercambio de opiniones y
experiencias entre formadores y participantes. Los distintos elementos del
curso se complementaron entre sí y se adaptaron a las diferentes formas
de aprender de los participantes. En general, una gran herramienta de
aprendizaje.”
- Andreea Cojanu-Davidoiu, Gerente General - Normas, Aseguramiento y
Certificación, RJC
“El método de formación me ha parecido muy eficaz. El material
preparatorioasí como los ejercicios facilitaron la comprensión y el
seguimiento de la formación. Los debates en grupo con participantes
de distintas empresas fueron muy informativos y dinámicos. Todos los
formadores estaban muy bien informados y proporcionaron un entorno
propicio para la activa participación de los alumnos.”
- Nimrod Marango, Gerente Senior de Normas de la Cadena de Suministro,
MSC
“Estamos muy contentos con la acogida de nuestro primer curso permanente
sobre la norma ISO 17065. Desarrollamos el curso para DE e iniciativas con el
fin de ayudarles a comprender mejor los requisitos que pueden ser la base de
su norma. Nuestro atractivo enfoque de la formación, combinado con nuestra
experiencia, garantiza que los participantes no solo entiendan la teoría, sino
que reciban ejemplos reales y prácticos con los que puedan relacionarse
y que sean directamente útiles en su línea de trabajo. Además de nuestras
formaciones a medida, esperamos poder ofrecer más cursos permanentes en
2024 relacionados con otros temas.”
- Adriana Guzman, Directora de Calidad de ASI
asi | Informe anual 2022/23 | 16
Informe financiero
Estado de Situación Financiera
EN EUROS (MILES)
AL CIERRE DEL EJERCICIO 2022 2021
Activo fijo 161 227 142 788
Activo circulante combinado 2 834 307 2 676 059
TOTAL ACTIVO NETO 2 995 534 2 818 847
Equidad 1 744 079 1 474 480
Pasivo: a medio y largo plazo - -
Pasivo: a corto plazo 1 251 455 1 089 842
TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO 2 995 534 2 648 029
Distribución de costes
Distribución de ingresos
fotografía:
Maris
Zudrags
RSPO : 13.5%
FSC : 56%
ASC : 10.6%
MSC : 11.8%
OTROS : 8.1%
Coste directo y de personal
Costes de administración
Amortizaciones, gastos financieros y fiscales
78.3%
20.7%
1%
asi | Informe anual 2022/23 | 17

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ASI Annual Report 2022-23 (Spanish Edition)

  • 1. asi | Informe anual 2022/23 | 1 2022/23 Informe anual Nos centramos en lo esencial
  • 2. Assurance Services International GmBH Friedrich-Ebert-Allee 69 53113 Bonn, Alemania ASI Asia Pacific SDn.BHD Menara MBMR Piso 11, Unidad 5 Jalan Syed Putra, Mid Valley city 58000 Kuala Lumpur, Malasia web : www.asi-assurance.org correo electrónico : asi-info@asi-assurance.org ASI North America PB LLC 11810 Grand Park Avenue, Suite 503 North Bethesda, MD 20852 Estados Unidos de América web : www.asi-na.org correo electrónico : info@asi-na.org ©ASI 2023 – Assurance Services International GmbH. Todos los derechos reservados. Directora de Comunicación de ASI: Tanuka Mukherjee | Créditos de las fotos: Equipo de ASI Imagen de portada: Eduardo Bluhm | Diseño del Informe anual 2022/23: Sarah K Jones | www.sarahkjones.com.au Ninguna sección de esta obra amparada por los derechos de autor del editor puede ser reproducida o copiada en forma alguna o por medio alguno (gráfico, electrónico o mecánico, incluyendo fotocopiado, grabación, grabación en cinta o sistemas de recuperación de información) sin la autorización por escrito del editor. Publicado en septiembre de 2023. Índice Reflexiones de nuestro Consejo Directivo 3 Reflexiones de nuestro Director Ejecutivo 4 Acerca de ASI 5 Con quién trabajamos 6 ASI en cifras 7 Aumentar la credibilidad a través de nuestros servicios 9 Reforzar la supervisión con experiencia y coherencia demostradas 9 Investigar y mitigar los riesgos para la integridad del sistema 12 Desarrollar sistemas de aseguramiento para un impacto duradero 14 Reforzar las prácticas de auditoría de la sostenibilidad a través del conocimiento 15 Informe financiero 16
  • 3. asi | Informe anual 2022/23 | 3 El año 2022 ha sido un año para perfeccionar el enfoque de nuestra visión en Assurance Services International. La base de nuestro Plan Estratégico 2025 es nuestro Programa de Aseguramiento en dos niveles, cuidadosamente elaborado, que se está implantando en todo el mundo. Esto ha sido posible gracias a la participación y la cooperación de los principales organismos nacionales de acreditación (OA) de Europa, así como al éxito de la creación y puesta en marcha de ASI Norteamérica. Las actividades de supervisión de ASI aseguran la coherencia y la credibilidad de los certificados expedidos por nuestros organismos de evaluación de la conformidad (OEC) autorizados, dondequiera que operen, a la hora de respaldar a nuestros diversos dueños de esquemas (DE). Se puede confiar en las declaraciones de los titulares de certificados que abastecen a las cadenas de suministro y se puede medir, rastrear y confiar en la sostenibilidad de nuestros recursos naturales. Al tiempo que cumplimos los compromisos asumidos en nuestro Plan Estratégico 2025, empezamos a hacer realidad nuestro objetivo general de lograr un impacto real en los ámbitos de la protección del medioambiente y la responsabilidad social. Nuestro Plan Estratégico es mucho más que un conjunto de documentos llenos de palabras de moda y diagramas de flujo extravagantes. Se ha convertido en la hoja de ruta de nuestro futuro y el de nuestros socios de confianza en programas ya establecidos, así como de decenas de iniciativas que se están desarrollando en ámbitos de sostenibilidad nuevos y cada vez más importantes. Uno de los elementos fundamentales de nuestra estrategia ha sido conectar mejor con nuestros clientes y sus numerosos actores sociales. Con este objetivo, trabajamos en soluciones integradas destinadas a hacer frente a los desafíos a los que se enfrentan en sus respectivos sectores. Impulsar el cambio e inspirar confianza Greg Swan Presidente del Consejo Directivo de ASI En nombre del Consejo Directivo de ASI: Andre de Freitas, Katharina Miller, Michael E. Conroy y Verónica García Malo. Aprendemos continuamente de nuestras actividades y sus resultados y, paulatinamente, desarrollamos medios eficaces para compartir nuestros conocimientos y experiencia con quienes trabajan a diferentes niveles en el ámbito de la sostenibilidad. En Assurance Services International, creemos firmemente que nuestra experiencia, en continuo desarrollo, nos diferencia de los demás en estos campos. No obstante, lo que hace único a ASI es la actitud de nuestra gente en todo el mundo, que comparte nuestra visión de un mundo mejor en el que se pueda confiar en las declaraciones de sostenibilidad y que sirvan de base para la toma de decisiones del día a día. En ASI, la sostenibilidad no es nuestro negocio, es nuestra pasión. fotografía: Maris Zudrags
  • 4. asi | Informe anual 2022/23 | 4 Mirando atrás a 2022, todavía me pregunto qué más puede pasarle al mundo, a nuestro negocio, a nosotros mismos. El término “policrisis” se ha mencionado más de una vez el año pasado en distintos foros para describir la naturaleza impredecible y volátil del mundo que nos rodea. Mi forma de afrontar estos retos es sencilla. Somos responsables de hacernos cargo de nuestras situaciones: asumirlas, afrontarlas y seguir adelante. Hacer ruido y esperar ayuda puede ser tentador, pero no es muy productivo ni gratificante. No creo en la afirmación popular de que cada crisis es una oportunidad. Sin embargo, sigue siendo crucial mantener un nivel de bienestar y abordar cada crisis con una mentalidad racional. Hoy en día, me siento más cómodo gestionando una crisis que la rutina diaria, lo que está resultando muy útil. En el gran esquema de las cosas, y teniendo en cuenta que las crisis van y vienen, todo esto solo se puede contrarrestar manteniendo la atención en lo que realmente es esencial a largo plazo. Para ASI, el largo plazo significa, en particular, seguir nuestro Plan Estratégico. Progresar en nuestros objetivos y hoja de ruta es clave para nuestro enfoque. Por lo que respecta al panorama del aseguramiento, ASI es conocido por tener algunas fortalezas excepcionales que son claramente únicas. Nuestro variado equipo de expertos en aseguramiento de la sostenibilidad está especializado en algunas de los productos más importantes del mundo. Con la ayuda de la infraestructura y el alcance mundial de ASI, podemos prestar servicios de supervisión e integridad para estándares voluntarios de sostenibilidad (EVS) creíbles. Nuestro Plan Estratégico contribuye a robustecer nuestras fortalezas aún más, lo que nos permite ofrecer un mayor apoyo a nuestros clientes y garantizar la fiabilidad de sus declaraciones de sostenibilidad. Este ha sido y seguirá siendo nuestro objetivo a largo plazo. Cómo dar credibilidad a las declaraciones de sostenibilidad A pesar del caos que reina en el mundo que nos rodea, avanzamos con paso firme en la integración del sector voluntario de la sostenibilidad con el marco europeo de acreditación nacional. Alinear las expectativas reguladoras de Europa con las mejores prácticas reconocidas internacionalmente aporta muchos beneficios a todas las partes interesadas. Lo que es más importante, refuerza la supervisión de la gestión global de los recursos. Estas asociaciones demuestran que, en este mundo cada vez más fragmentado, colaborar de buena fe por el bien común tiene sus ventajas. Continuamos mejorando nuestro modelo de acreditación internacional desde nuestra segunda sede en Estados Unidos. La creación de un nuevo OA y un nuevo marco jurídico exigió importantes esfuerzos por parte de nuestro equipo y nuestros socios, pero estamos agradecidos por haber logrado lo que era nuestro objetivo y esperamos seguir avanzando en este sentido. Los ejemplos anteriores representan solo una pequeña parte de nuestros planes a largo plazo; contamos con muchos más en desarrollo. Estos ejemplos sirven para enfatizar que en ASI no tratamos de hacer ruido ni de ser reaccionarios, sino que escuchamos, reflexionamos y mejoramos. Creemos firmemente que nuestras fuerzas combinadas y nuestro enfoque resolutivo son la mejor respuesta a cualquier reto que se nos presente. Nuestra máxima prioridad es que usted pueda confiar en nuestro sistema de aseguramiento, que a su vez asegura la confianza de nuestros clientes. Estamos aquí para aportar credenciales a las declaraciones de sostenibilidad a largo plazo. Guntars Laguns Director General de ASI fotografía: Eduardo Bluhm
  • 5. asi | Informe anual 2022/23 | 5 Acerca de ASI ASI es un socio proveedor de servicios de aseguramiento para las principales iniciativas y EVS de todo el mundo. ASI ha sido designado por numerosos EVS para supervisar y mejorar la integridad y credibilidad de sus sistemas de certificación en todo el mundo. Con más de 100 miembros en 35 países, ASI es una organización global que reúne a expertos en silvicultura, pesca, acuicultura, derechos humanos, exámenes para la detección de fraude y muchos otros sectores. Oficina regional ASI Asia-Pacífico, Malasia Oficina central de ASI Assurance Services International, Alemania Acreditación internacional ASI Norteamérica, EE. UU. fotografía: Guntars Laguns asi | Informe anual 2022/23 | 5
  • 6. asi | Informe anual 2022/23 | 6 Con quién trabajamos Los desafíos a nivel mundial ponen de relieve la importancia de contar con estándares de sostenibilidad creíbles y la necesidad de que las organizaciones dispongan de un sistema de aseguramiento sólido. ASI asegura que los estándares de sostenibilidad tengan un impacto social y medioambiental real a través de asociaciones de colaboración con organizaciones que tienen la visión y la capacidad de impulsar el impacto a escala. A través de estas colaboraciones, trabajamos para mejorar el rendimiento y ayudar a nuestros socios y clientes a cumplir los estándares de aseguramiento más estrictos. Al asociarse con ASI, las organizaciones tienen acceso a una red mundial de expertos que comparten las mejores prácticas y trabajan para salvaguardar la credibilidad de su sistema de aseguramiento. Sistemas de certificación con los que trabajamos: fotografía: Eduardo Bluhm ASI ha respaldado 24 esquemas desde 2022/23, incluidos los siguientes proyectos: Better Cotton: ASI está apoyando a Better Cotton para desarrollar un marco para analizar los impulsores y las tendencias del fraude en las cadenas de suministro de algodón. Bonsucro: ASI ha estado ayudando a monitorear los OEC de Bonsucro desde 2019. Global Platform for Sustainable Natural Rubber (GPSNR): ASI apoyó el desarrollo de una metodología de gestión de riesgos para la GPSNR. Grüner Knopf (Green Button): ASI ha estado ayudando a la GIZ a crear el sistema de aseguramiento Green Button para Alemania, incluido el proceso hacia la acreditación nacional. En la actualidad, ASI lleva a cabo actividades de supervisión adicionales y está implementando un programa de integridad. Initiative for Responsible Mining Assurance (IRMA): A modo de continuación de anteriores actividades en el marco del desarrollo de sistemas de aseguramiento, ASI está respaldando actualmente los procesos de aprobación de OEC de IRMA. Lista Verde de la UICN: ASI apoya la creación y la ejecución de la Lista Verde de la UICN para Áreas Protegidas y Conservadas desde 2013 como socio en materia de aseguramiento de la UICN. My Green Lab: ASI les asesoró en el diseño de su sistema de aseguramiento. Rainforest Alliance (RA): ASI apoya el monitoreo del OEC de RA en países clasificados como de alto riesgo desde 2018. Responsible Jewelry Council (RJC): ASI apoya el monitoreo del OEC desde 2017 y realiza actividades de supervisión para el RJC. Round Table on Responsible Soy Association (RTRS): ASI lleva apoyando a la RTRS desde 2021 con una revisión de su logotipo y sus declaraciones. En 2021, ASI apoyó la modificación y mejora de su sistema de aseguramiento. asi | Informe anual 2022/23 | 6
  • 7. asi | Informe anual 2022/23 | 7 OEC acreditados/aprobados por país (representación en un mapa) La mayoría de los OEC acreditados/aprobados por ASI tienen su sede en Europa (55), seguida de Asia (17), América (13), África (1) y Oceanía (1). ASI en cifras Evaluaciones realizadas por país Entre julio de 2022 y junio de 2023, ASI llevó a cabo el mayor número de evaluaciones en China e India, seguidas de Estados Unidos, Italia, Indonesia y Brasil. Europa 55 Asia 17 América 13 Africa 1 Oceania 1 China 45 India 41 EE.UU. 28 Italia 26 Indonesia 25 Brazil 25 Vietnam 24 Reino Unido 24 Alemania 24 Francia 23 Japón 17 Suiza 15 Hallazgos y sanciones En el periodo actual, ASI realizó 612 evaluaciones y se levantaron 2017 hallazgos. Los OEC abordan estos hallazgos proporcionando análisis des causa-raíz, correcciones y acciones correctivas (a través de la plataforma ASI Connect). Si las acciones del OEC son insuficientes, ASI intensifica el asunto mediante sanciones como advertencias formales y suspensiones. En promedio, la Roundtable on Sustainable Biomaterials (RSB) y el Global Sustainable Tourism Council (GSTC) tienen un mayor número de hallazgos por evaluación que el Aquaculture Stewardship Council (ASC), el Marine Stewardship Council (MSC), la Roundtable on Sustainable Palm Oil (RSPO), y el Forest Stewardship Council (FSC). Nº de observaciones Programa 0 100 200 300 400 500 600 700 800 900 Tipo de observación Seguimiento del cumplimiento Disconformidad grave Disconformidad menor Oportunidad de mejora B o n s u c r o A S C F S C G S T C M S C R J C R S B R S P O M S C , A S C Las sanciones emitidas por ASI se han duplicado con respecto a 2021/2022, pasando de 21 a 42 en total. Todos los tipos de sanciones registradas muestran un crecimiento significativo, con un aumento del número de suspensiones de 4 a 9, de la intensificación de la vigilancia de 1 a 6 y de las advertencias formales de 16 a 27. 27 42 6 9 Advertencia formal Intensificación de la vigilancia Suspensión
  • 8. asi | Informe anual 2022/23 | 8 Entre julio de 2022 y junio de 2023, el equipo de ASI dedicó 2900 días a realizar evaluaciones de supervisión en distintos esquemas. El tiempo dedicado a realizar evaluaciones in situ creció en comparación con el periodo anterior, aumentando un 54 % debido al levantamiento de las restricciones de viaje y a la posibilidad de realizar evaluaciones en sitio. ¿Ves algo sospechoso? Envíe un informe a través de nuestro formulario de informe de incidentes en línea (código QR) o por correo electrónico a integrity@asi-assurance.org. Perspectiva general de incidentes en 2022 Casi todos los programas crecieron en número de incidentes en comparación con el periodo anterior. Los Recursos de ASI siguen siendo los principales encargados de notificar incidentes, seguidos de los DE y los partes interesadas externas. No obstante, el número de incidentes notificados por las partes interesadas ha disminuido en comparación con años anteriores. Evaluaciones in situ Evaluaciones ex situ Revisión de documentos Preparación Redacción y finalización del informe Duración del viaje Consulta a los actores sociales Revisión técnica Traducción 0% 25% 50% 75% 100% 2021/22 2022/23 ASC FSC MSC RSPO 0 50 100 150 200 30 41 193 166 59 61 24 47 Incidentes recibidos por programa 0 25 50 75 100 125 105 105 19 11 31 28 21 3 O E A S I R e c u r s o C o n fi d e n c i a l P r o p i e t a r i o d e l e s q u e m a P a r t i c i p a n t e s T i t u l a r d e l c e r t i fi c a d o M e d i o O t r o A n ó n i m o 89 8 Incidentes recibidos por informador fotografía: Maris Zudrags asi | Informe anual 2022/23 | 8
  • 9. asi | Informe anual 2022/23 | 9 Nuestro compromiso con el impacto estratégico ASI ha evolucionado y se ha convertido en un proveedor de servicios de aseguramiento, por lo que hemos aprovechado esta oportunidad para desarrollar un marco integrado que incluya todos los servicios de aseguramiento, así como nuestro Plan Estratégico 2025. El Mapa de Impactos Estrategicos de ASI¹ conecta la visión y la misión de ASI con vías específicas de impacto, en consonancia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas. El mapa orienta la toma de decisiones interna y la comunicación con las partes interesadas externas, y pone de relieve cómo las estrategias, herramientas y tácticas de ASI conducen a resultados significativos para los clientes. ¹ Más información sobre el impacto estratégico de ASI https://www.asi-assurance.org/s/strategy-2025/strategy-impacts-map Aumentar la credibilidad a través de nuestros servicios Reforzar la supervisión con experiencia y coherencia demostradas Desde 2006, ASI ha ampliado con éxito su presencia a nivel mundial y se ha labrado una sólida reputación como proveedor internacional de aseguramiento que ofrece una acreditación de sostenibilidad sin precedente, así como servicios de supervisión. En los dos últimos años, hemos dado un paso más. La puesta en marcha del programa de aseguramiento en dos niveles de ASI permite establecer asociaciones con otros organismos de acreditación, crear sinergias y marcar la pauta de nuevos enfoques de aseguramiento que van más allá de la acreditación tradicional. Este programa está plenamente implantado para los OEC con sede fuera de Europa, que ahora reciben la acreditación a través de ASI Norteamérica, y también para los OEC con sede en Alemania, con el organismo nacional AB Deutsche Akkreditierungsstelle (DAkkS) como nuestro socio. Otros países europeos están a punto de seguirnos. ASI ofrece un conjunto de actividades de supervisión que complementan la acreditación tradicional y, de este modo, aumentan la confianza de nuestros clientes dueños de esquemas e incrementan la credibilidad que ofrece la certificación. Nuestras evaluaciones, hechas a medida, apoyan planes e iniciativas que aplican sistemas de supervisión alternativos. Por ejemplo, monitoreando a los OEC en determinados países de alto riesgo y exigiéndoles responsabilidades. A través de estos servicios complementarios, ASI no solo refuerza los sistemas de integridad existentes de los DE, sino que también utiliza los conocimientos adquiridos para fundamentar sus propios servicios de desarrollo de sistemas de aseguramiento. ASI mantiene su compromiso de impulsar la sostenibilidad y promover prácticas responsables en diversos sectores. A través de nuestra amplia gama de servicios de acreditación y aseguramiento, seguimos capacitando a organizaciones de todo el mundo y satisfaciendo las expectativas en constante cambio de los actores sociales para maximizar su impacto social y medioambiental. asi | Informe anual 2022/23 | 9 ESTRATEGIAS NUESTRA VISIÓN Un mundo en el que las iniciativas y los estándares voluntarios de sostenibilidad sean de confianza, muestren un impacto ambiental y social duradero y se conviertan en una elección diaria. NUESTRA MISIÓN Asegurar la credibilidad de las iniciativas y los estándares voluntarios de sostenibilidad y respaldarlos a la hora de ofrecer un impacto ambiental y social real. HERRAMIENTAS Y TÁCTICAS RESULTADOS INTERMEDIOS PREVISTOS MEJORA DEL RENDIMIENTO DE LOS OEC MEJORA DEL CUMPLIMIENTO DE LOS TITULARES DE CERTIFICADOS MEJORA DE LA PARTICIPACIÓN DE LOS ACTORES SOCIALES INNOVACIÓN Y APRENDIZAJE INTEGRADOS EN LA FORMULACIÓN DE POLÍTICAS IMPACTO A LARGO PLAZO MEJORA DE LOS ESTÁNDARES MEJORA DE LOS SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO MEJORA DEL CUMPLIMIENTO MITIGACIÓN DE LOS RIESGOS (DE INTEGRIDAD) CONFIANZA EN LAS INICIATIVAS DE SOSTENIBILIDAD, LAS ETIQUETAS ECOLÓGICAS Y LOS PRODUCTOS CERTIFICADOS ASIMILIACIÓN DEL CONSUMO RESPONSABLE IMPACTO AMBIENTAL Y SOCIAL REAL QUE MUESTRE NUESTRO COMPROMISO CON LOS ODS
  • 10. asi | Informe anual 2022/23 | 10 En 2019, firmamos un acuerdo2 con DAkkS, que marcó un hito fundamental en nuestro ruta a hacia la integración de la acreditación y el aseguramiento. Esta colaboración allanó el camino para la creación del Programa de Aseguramiento en dos niveles de ASI. El Dr. Sönke Fischer, Director de Desarrollo Estratégico de ASI, comparte más información sobre este innovador programa: ¿Cuáles fueron las principales motivaciones para crear este programa? Existen dos factores que han motivado el desarrollo del Programa de Aseguramiento en dos niveles de ASI. El primero fue el reglamento europeo que nacionalizó el proceso de acreditación de los OEC. El segundo factor fue la oportunidad de crear sinergias entre la supervisión gubernamental y nuestra experiencia en aseguramiento. Ante el creciente éxito de los esquemas de certificación y el aumento de las expectativas de los actores sociales, asociados designan a nuestro personal más experimentado para que lleve a cabo el trabajo de acreditación técnica por ellos. Hasta ahora, hemos establecido asociaciones con tres OA en Europa, que representan los mayores OA de nuestra base de clientes. Tenemos previsto crear más asociaciones de este tipo, y también hemos creado ASI Norteamérica como OA para los OEC que residen fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En cuanto a los desafíos, trabajar con muchos OA en primer lugar conlleva complejidad. Esto no se puede negar. Aunque todos tienen los mismos fundamentos (es decir, la norma ISO 17011), cada uno de ellos tiene sus propios sistemas, procesos y cultura. Sin embargo, como profesionales del aseguramiento, nos resulta relativamente fácil comprender estas distintas formas de trabajar. Las evaluaciones del nivel uno siguen los sistemas de los respectivos OA, y en el nivel dos tenemos la oportunidad de implementar procesos de aseguramiento más innovadores en nombre de nuestros clientes para asegurar su credibilidad. ¿Qué beneficios se esperan y para quién? A medio plazo, veo beneficios para cualquiera que tenga interés en la aplicación de normas de sostenibilidad: Los esquemas de certificación pueden demostrar una mayor supervisión como resultado del Programa de Aseguramiento en dos niveles de ASI, debido a que existen mayores controles y equilibrios, es decir, el aseguramiento internacional combinado con la acreditación (nacional). Esto, a su vez, conduce a un incremento en la credibilidad. Con ello, ASI puede 2 https://www.asi-assurance.org/s/post/a1J1H000001migBUAQ/p0688 3 ASI y UKAS reforzarán su colaboración estratégica en materia de sostenibilidad: https://www.asi-assurance.org/s/post/a1J5c00000XUZHEEA5/p1103 ⁴ Accredia y ASI firman un memorando de entendimiento para una nueva asociación: https://www.asi-assurance.org/s/post/a1J5c00000RzDLhEAN/p0912 Comprender el Programa de Aseguramiento en dos niveles de ASI y su impacto: Entrevista con el Dr. Sönke Fischer fotografía: Guntars Laguns ASI se dio cuenta de que la acreditación por sí sola no bastaba para garantizar la integridad y un impacto medioambiental y social positivo. Esto condujo a la creación de un conjunto de servicios diferentes para complementar la supervisión del desempeño de los OEC, tales como evaluaciones de cumplimiento, investigaciones de integridad y antifraude, y verificación de transacciones, entre otras. ¿Cómo está integrando y desarrollando ASI el programa como parte de su amplia oferta de servicios? ¿Prevé algún desafío? El Programa de Aseguramiento en dos niveles podría aplicarse a cualquier sistema de certificación basado en normas. Estamos trabajando con nuestros clientes para apoyarles en su transición a este sistema. ASI tiene acuerdos de asociación con prganismos nacionales, incluyendo el Servicio de Acreditación de Reino Unido (UKAS)³ y Accredia (AB Italiano),⁴ y continuamos trabajando para establecer otros acuerdos. En esencia, les estamos transfiriendo nuestra función básica de acreditación. A cambio, los OA centrarse más en esquemas de apoyo para introducir prácticas de aseguramiento innovadoras a fin de abordar los retos de la sostenibilidad, manteniendo al mismo tiempo la credibilidad del sistema. Cada vez se utilizan más los EVS (esquemas voluntarios de sostenibiidad) y se hace referencia a ellos en regulaciones. A menudo, estas políticas especifican que los OEC utilizados por los EVS deben estar acreditados por OA nacionales. El Programa de Aseguramiento en dos niveles de ASI cumple este requisito y muchos más. Los OEC pueden posicionarse como proveedores de servicios de alta calidad sin costos adicionales significativos. Además, los OEC verán reducido el número de evaluaciones de oficina, ya que las evaluaciones de oficina de los OA asociados integrarán a evaluadores de ASI. ¿Cuál diría que es la siguiente fase del programa y su implementación? Con el fin de transitar a más organismos de acreditación nacionales, existe un proceso técnico que debe ser cumplido por nuestros cliente del EVS, que está siendo sometido a una revisión final para cumplir plenamente la norma ISO 17065 en el marco de un proceso dirigido por el Foro Europeo de Acreditación. Como los EVS han sido examinados por ASI y son miembros plenos de la Alianza ISEAL, los consideramos bien preparados para estas revisiones externas. Desde junio de 2022, 34 OEC han realizado la transición de su acreditación a ASI Norteamérica.
  • 11. asi | Informe anual 2022/23 | 11 5 Más información sobre el proceso de transición/transferencia de los OAC a ASI Norteamérica: https://www.asi-na.org/s/post/a1J5c00000TEcWfEAL/p1024 En perspectiva: Ampliación de nuestro alcance mundial a través de ASI Norteamérica Nuestro objetivo es aumentar nuestra presencia en Norteamérica y reforzar nuestra relación con los clientes y otras partes interesadas. Para ello, se estableció ASI Norteamérica como empresa hermana de ASI Assurance Services International GmbH (ASI GmbH) en 2021, la cual se centra en la prestación de servicios de acreditación en el marco del Programa de Aseguramiento en dos niveles de ASI. Actualmente, 34 OEC con sede fuera de Europa y el Reino Unido han transferido la acreditación5 de ASI Assurance Services International a ASI Norteamérica y diez OEC han solicitado hacer lo mismo. Experiencias del equipo de ASI a la hora de establecer ASI Norteamérica: “Trabajar en el proyecto ASI Norteamérica ha sido para mí un viaje intrigante y enriquecedor, en el que he participado desde su inicio. Como asesora jurídica de ASI, considero que es una valiosa oportunidad para profundizar en mi participación y contribuir a su desarrollo continuo.” - Maria Migalina, Asesora Jurídica de ASI “Trabajar en ASI ha sido un viaje apasionante hasta ahora, pero lo ha sido aún más a medida que nos adentrábamos en nuevos sistemas y territorios, como la creación de ASI Norteamérica. El equipo de Calidad desempeñó un papel fundamental en el desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad único para garantizar que tanto ASI como ASI Norteamérica trabajen en armonía sin duplicar esfuerzos. Trabajar en esto fue como ser un director de cine que no se ve, pero que es indispensable para hacer una buena película.” - Dr. Etienne Kuzong, Director Técnico de ASI “Desde finales de 2022 hasta 2023, el Comité de Acreditación de ASI ha facilitado activamente la transferencia de numerosos OEC no europeos de ASI a ASI Norteamérica. Constatamos que los OA, su estado, los registros, las labores de vigilancia y el cierre de las no conformidades estuvieran en un estado encomiable. El proceso de toma de decisiones fue una experiencia gratificante y aportó una importante sensación de satisfacción y seguridad.” - Bo van Elzakker, miembro del Comité de Acreditación de ASI Sobre el terreno: Evaluaciones combinadas de primer nivel para Control Union Peru (CUP): programas de acreditación MSC y ASC En marzo de 2023, se llevó a cabo la primera evaluación de la sede central correspondiente al nivel uno de ASI Norteamérica, en el marco de la cual se evaluaron los programas de acreditación MSC y ASC de CUP. “Se implementaron los procedimientos de ASI Norteamérica y, cuando fue necesario, se explicaron al OEC las principales diferencias entre los procedimientos de ASI Norteamérica y los de ASI. Gracias al apoyo de nuestra Unidad de Servicios Centrales y a la colaboración con CUP, la evaluación se llevó a cabo sin contratiempos.” - Dr. Antonio Hervás, Director del Programa MSC en ASI “Las evaluaciones combinadas de primer nivel han ido bien en general. Podemos mejorar aún más nuestra comunicación con el OEC antes de la evaluación para explicar los cambios en el Programa de Aseguramiento en dos niveles de ASI. También hay algunos retos, como los distintos plazos para la resolución de las no conformidades y el tratamiento de los hallazgos combinadas.” - Paco Padilla, Director del Programa ASC en ASI fotografía: Guntars Laguns
  • 12. asi | Informe anual 2022/23 | 12 Cómo los bucles de verificación de las transacciones (VT) salvaguardan la integridad de la certificación Uno de los retos importantes a los que se enfrentan los sistemas de certificación voluntaria es la presencia de declaraciones falsas dentro de las cadenas de suministro certificadas, en las que productos no certificados se venden como certificados. Para hacer frente a este problema, ASI lleva a cabo investigaciones en grupos de la cadena de suministro y empresas individuales para identificar casos de posibles declaraciones falsas y fraude. Utilizando nuestra herramienta de VT, comparamos los datos de compras y ventas certificadas de los titulares de certificados con los datos comunicados por sus socios comerciales. Este proceso nos ayuda a descubrir discrepancias de volumen en toda la cadena de suministro, lo que indica la posibilidad de que se comercialicen productos no certificados como certificados. Las posibles discrepancias se verifican posteriormente mediante investigaciones VT. Las investigaciones VT suponen una evaluación exhaustiva de las prácticas fraudulentas y las deficiencias de control del sistema, junto con recomendaciones para mejorar el sistema de la norma y mitigar los riesgos para la integridad. Los resultados incluyen la identificación de titulares de certificados no conformes, descripciones de escenarios de integridad y análisis de carencias para mejorar el marco normativo. Investigar y mitigar los riesgos para la integridad del sistema Nuestros servicios de integridad a medida permiten a las iniciativas de sostenibilidad demostrar su credibilidad a través de la mitigación del riesgo de integridad a lo largo de las cadenas de suministro certificadas en todo el mundo, la mejora de las normas y un mayor y mejor cumplimiento por parte de los titulares de certificados. Gestión del riesgo - Aseguramiento basado en riesgo - Auditoría basada en riesgo - Mapa de riesgos de la cadena de suministro - Evaluaciones de riesgos nacionales - Herramienta de gestión de riesgos para sistemas de sostenibilidad eficaces Investigaciones sobre integridad - Bucles de verificación de las transacciones - Investigaciones sobre fraudes de inventario - Investigaciones sobre la conversión de tierras - Investigaciones relacionadas con aspectos sociales Gestión de incidentes - Plataforma de gestión de incidentes - Denunciantes - Diálogo constructivo con los partes interesadas Diligencia debida del socio comercial - Evaluar los riesgos de posibles asociaciones empresariales - Proceso de revisión transparente, justo y no discriminatorio Basándose en los riesgos identificados, ASI y el esquema correspondiente deciden poner en marcha un bucle de VT. ASI notifica a los OEC que, a su vez, notifican a los titulares de certificados (TC) sobre el próximo bucle de VT. Los TC facilitan datos a los OEC, que a su vez los comparten con ASI a través de la herramienta de correspondencia TV Matching Tool de la plataforma Salesforce de ASI. ASI verifica que los datos estén completos, los depura y los analiza. ASI mapea las cadenas de suministro y clasifica a los TC para su investigación. ASI investiga a los TC prioritarios y formula recomendaciones a los dueños de esquemas (por ejemplo, aplicación de sanciones, cambios en el marco normativo). Fase 1 Identificación de riesgos y lanzamiento Fase 2 Comunicado Fase 3 Comunicación de datos Fase 4 Análisis de datos Fase 5 Investigación de la VT Fases del bucle de verificación de las transacciones (VT)
  • 13. asi | Informe anual 2022/23 | 13 Caso de estudio: Eliminar las declaraciones falsas de las cadenas de suministro de pellet de madera El bucle de VT de Asia Wood Pellets, llevado a cabo por ASI en nombre de FSC en 2021- 2022, analizó los patrones y volúmenes del comercio de pellets de madera en la región Asia- Pacífico. ASI identificó declaraciones falsas en grandes volúmenes de pellets de madera producidos y vendidos por ciertos titulares de certificados vietnamitas, lo que supone un alto riesgo para la integridad de las cadenas de suministro de pellets de madera FSC en la región Asia-Pacífico. A raíz de la investigación de VT, FSC ha tomado medidas contra dos titulares de certificados vietnamitas: • An Viet Phat Energy Co. Ltd. ltd. (SGSHK-COC-370077) ha sido bloqueada por declaraciones falsas. Aplicaron 100 % de declaraciones FSC a pellets de madera fabricados con materias primas cuya certificación FSC no podía confirmarse. • Tam Phuc Gia Lai Trading Co. Ltd. ltd. (NC-COC-053381) ha sido bloqueada por declaraciones falsas. A pesar de renunciar a sus auditorías anuales y declarar que no realizaban transacciones, vendían productos con declaraciones FSC, lo que contradecía sus declaraciones de transacciones. La investigación de ASI sobre el caso de An Viet Phat Energy descubrió un desajuste entre el volumen de madera vendida por unidades de manejo forestal vietnamitas certificadas para la producción de pellets de madera y el volumen de productos acabados declarado por los fabricantes en sus facturas de venta, siendo este último superior. Los titulares de certificados vietnamitas dependen en gran medida de los pellets de madera fabricados con material que lleva la declaración de madera controlada FSC, probablemente impulsados por la demanda y los requisitos legales de Japón y Corea del Sur. Las asociaciones vietnamitas de la industria maderera han expresado su preocupación por la adquisición de materias primas, incluidos los residuos de madera procedentes de otras cadenas de suministro madereras, lo que repercute significativamente en la cadena de suministro de pellets de madera. La escasez, que se originó durante la pandemia, sigue afectando a la capacidad de los fabricantes de pellets de madera para garantizar un suministro adecuado de materias primas procedentes de fuentes certificadas. Además, los resultados finales del bucle de VT revelaron que las empresas japonesas con certificación FSC compraban pellets de madera con declaraciones de madera controlada FSC a fabricantes vietnamitas certificados, que posteriormente se vendían a clientes japoneses no certificados. Existen indicios de un posible uso indebido de la declaración de madera controlada FSC por parte de los titulares de certificados. De acuerdo con la norma FSC de cadena de custodia, un titular de certificado solo puede aplicar la declaración de madera controlada FSC en documentos de venta y entrega de productos en bruto o semielaborados vendidos a clientes con certificación FSC. FSC y ASI consideran graves las violaciones de la integridad de la cadena de suministro. Si ASI identifica declaraciones falsas por parte de un titular de certificado, recomendará las sanciones apropiadas, incluido el bloqueo, de acuerdo con los documentos normativos de FSC. El bucle de VT de Asia Wood Pellets ha conseguido atraer la atención de ONG, periodistas y el gobierno japonés sobre los pellets de madera vietnamitas. Como resultado, la Agencia de Recursos Naturales y Energía de Japón ha iniciado una investigación sobre los usuarios de pellets de madera, incluidas unas 200 centrales eléctricas de biomasa, además de celebrar audiencias con los importadores de pellets de madera. En mayo de 2023 se promulgó la Ley de Madera Limpia revisada, que incluye normas sobre la legalidad de la madera. El caso de An Viet Phat Energy ha coincidido en el tiempo con la publicación de la ley, lo que ha justificado el refuerzo de las medidas aprobadas por la Dieta Nacional de Japón. La ley revisada introduce requisitos de diligencia debida que no estaban presentes en la versión original, y está previsto que entre en vigor en 2025. fotografía: Guntars Laguns asi | Informe anual 2022/23 | 13
  • 14. asi | Informe anual 2022/23 | 14 Desarrollar sistemas de aseguramiento para un impacto duradero ASI ofrece servicios de asesoramiento en el desarrollo de sistemas para apoyar a más de 24 esquemas al año. Apoyamos tanto a los esquemas de reciente aparición en diferentes sectores como a los ya consolidados, como el esquema alemán de certificación textil Grüner Knopf o Green Button. Compromiso de ASI con el esquema Green Button El esquema de certificación Green Button, introducido en 2019 por el Ministerio alemán de Cooperación Económica y Desarrollo y gestionado por la GIZ (Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit GmbH), tiene como objetivo identificar opciones de compra de textiles sostenibles para los consumidores, al tiempo que ayuda a las empresas a definir prácticas empresariales y de compra responsables. Green Button se centra en los requisitos de diligencia debida a lo largo de las cadenas de suministro textil. Desde 2020, ASI colabora estrechamente con la Secretaría de Green Button para garantizar la credibilidad y la calidad del sistema mediante una serie de actividades de supervisión. Supervisión y colaboración Más recientemente, ASI está apoyando la implementación del “Programa de Integridad” del esquema Green Button, que incluye el monitoreo de la evaluación, la revisión de los informes de evaluación, el monitoreo continuo, la recomendación de sanciones a los OEC y auditores, y el manejo de las quejas relacionadas con el aseguramiento. Además, junto con la GIZ, ASI ofrece formación para nuevos OEC y personal de evaluación, y apoya a la Secretaría de Green Button con asesoramiento técnico y estratégico continuo para mejorar la eficacia y el impacto del proceso de certificación. Gracias a la diligente supervisión de estos elementos, ASI contribuye a garantizar que las empresas del sector textil cumplen los rigurosos estándares y requisitos establecidos por el esquema. Promociónando cadenas de suministro sostenibles En la base del esquema de certificación de Green Button se encuentra el compromiso con las cadenas de suministro sostenibles. Green Button engloba dos conjuntos de requisitos: los requisitos del proceso de diligencia debida, dirigidos a las empresas que fabrican productos textiles finales o que comercializan productos textiles finales, y los requisitos para los procesos de producción previos. • Los requisitos dirigidos a las empresas fabricantes y a las que venden productos de terceros con su propia marca, se centran en la diligencia debida en la cadena de suministro basada en la Guía de Diligencia Debida de la OCDE y en los Principios Rectores sobre las Empresas y los Derechos Humanos de la ONU. • Definen el modo en que las empresas deben comprometerse con el abastecimiento responsable y respetar los derechos humanos a lo largo de sus cadenas de suministro. • Los requisitos para los procesos de producción previos estipulan que los productos que lleven el logotipo de Green Button deben proceder de proveedores que participen en programas medioambientales y/o sociales reconocidos. Además, según la nueva versión 2.0 del Estándar Green Button, estos productos solo pueden contener determinados tipos de fibras, lo que fomenta el uso de materiales más sostenibles. De cara al futuro La colaboración de ASI con el esquema Green Button pone de relieve su contribución a garantizar la credibilidad, promover la sostenibilidad e impulsar el consumo responsable. En junio de 2023, el OA nacional de Alemania (DAkkS) confirmó que el programa Green Button cumple todos los requisitos para la acreditación.⁷ Los OEC alemanes que quieran seguir realizando evaluaciones de Green Button y expidiendo certificados tienen que conseguir la acreditación antes de finales de julio de 2024. En el futuro, la DAkkS supervisará los OEC a nivel de sistema⁸, mientras que ASI supervisará al personal de evaluación individual y continuará su función asesora con la GIZ en la Secretaría de Green Button. Con unas 80 empresas certificadas en Alemania, el esquema de certificación Green Button se perfila como una herramienta vital para impulsar las opciones de consumo sostenible en el país. Figura: Gráfico de ISEAL, basado en el proyecto de innovaciones de ISEAL sobre gestión de riesgos, dirigido por ASI6 ⁶ Una herramienta de gestión de riesgos para una garantía impactante: https://www.asi-assurance.org/s/post/a1J5c00000UCOYcEAP/p0991 ⁷ DAkkS acredita a los organismos de certificación para el Green Button 2.0 (en alemán): https://www.dakks.de/de/pressemitteilung-detail/dakks- akkreditiert-zertifizierungsstellen-fuer-den-gruenen-knopf.html ⁸ DAkkS monitoreará en el futuro los centros de pruebas del Green Button | 16/06/2023 (en alemán): https://www.gruener-knopf.de/presse/dakks- ueberwacht-kuenftig-gruener-knopf-pruefstellen-16062023 1. Integrar conductas empresariales responsables en las políticas y sistemas de gestión 2. Identificar y evaluar los impactos negativos reales y potenciales 3. Prevenir, mitigar o detener los impactos negativos reales y potenciales 4. Supervisar la implementación y los resultados 5. Comunicar cómo se abordan los impactos 6. Trabajar o cooperar en la reparación cuando sea apropiado
  • 15. asi | Informe anual 2022/23 | 15 Reforzandoe las prácticas de auditoría de la sostenibilidad a través del conocimiento Uno de los compromisos clave de nuestro Plan Estratégico 2025 es la creación de la Academia de Aseguramiento de ASI, dedicada a mejorar la competencia en las mejores prácticas de aseguramiento. Su objetivo es aumentar las competencias colectivas y garantizar que ASI se convierta en la primera opción para la formación relacionada con el aseguramiento y, en particular, con la acreditación. Aprovechando nuestros amplios conocimientos especializados y años de experiencia, perfeccionamos continuamente nuestra oferta de formación para proporcionar conocimientos comprehensivos y creíbles. Ofrecemos cursos de formación presenciales o en línea, talleres y programas interactivos de e-learning a medida para el personal y los auditores de EVS y clientes de diversos industrias. Prácticas de auditoría social ASI se compromete a mejorar la competencia en materia de auditoría social. Nuestros diversos materiales de formación abarcan metodologías y competencias de auditoría social. Ofrecemos a los participantes conocimientos pertinentes sobre técnicas de auditoría social y les dotamos de habilidades para investigar cuestiones como los derechos laborales. Asimismo, ofrecemos información sobre técnicas de auditoría sensibles al género y sus efectos positivos en las normas de sostenibilidad. En 2022, ASI impartió una formación in situ de dos días sobre competencias interpersonales en auditoría social a un grupo de empresas alemanas de los sectores textil y alimentario. En 2023, contaremos con cinco cursos especializados en línea, en directo, de 2,5 días cada uno, incluido un curso en español. Sensibilización sobre las normas ISO En el ámbito de la formación ISO, fomentamos la sensibilización sobre la norma ISO 17065. Nuestro curso de formación ISO 17065 proporciona a los participantes un conocimiento exhaustivo de los requisitos establecidos en la norma ISO/IEC 17065:2012 para los organismos de certificación de productos, procesos y servicios. Nuestra formación está dirigida a alcanzar una comprensión más profunda de la intención de los requisitos y su aplicación práctica en los procesos de certificación, específicamente para los DE. Desde 2022, ofrecimos cuatro cursos en línea en directo. Visite nuestro sitio web para obtener más información sobre el enfoque de la formación. “Como antiguo gerente de esquemas, conocía algunas partes de los requisitos de la norma ISO 17065, pero el curso puso toda la norma en contexto, lo que lo convierte en una herramienta vital para mi función actual.” - Billy Hynes, Director de Aseguramiento, MSC “Participar en la formación ISO-17065 fue una experiencia inestimable para mí como miembro del equipo de ASI. Me sirvió de introducción inicial a la norma y me proporcionó un conocimiento exhaustivo de los requisitos y su aplicación práctica. Estos conocimientos son esenciales para mi trabajo en temas relacionados con el aseguramiento. Además, los ejercicios interactivos y los útiles ejemplos compartidos durante la formación acortaron la distancia entre la teoría y la práctica, haciendo que la formación fuera muy dinámica.” - Giovanna Michelotto, Gerente de Proyectos de Aseguramiento, ASI “El enfoque de formación y aprendizaje sobre la norma ISO 17065 me ha parecido muy útil. Respondía a las preguntas que me planteaba a la hora de interpretar la norma y las correspondientes disposiciones relevantes. El curso también ofreció un magnífico espacio para el intercambio de opiniones y experiencias entre formadores y participantes. Los distintos elementos del curso se complementaron entre sí y se adaptaron a las diferentes formas de aprender de los participantes. En general, una gran herramienta de aprendizaje.” - Andreea Cojanu-Davidoiu, Gerente General - Normas, Aseguramiento y Certificación, RJC “El método de formación me ha parecido muy eficaz. El material preparatorioasí como los ejercicios facilitaron la comprensión y el seguimiento de la formación. Los debates en grupo con participantes de distintas empresas fueron muy informativos y dinámicos. Todos los formadores estaban muy bien informados y proporcionaron un entorno propicio para la activa participación de los alumnos.” - Nimrod Marango, Gerente Senior de Normas de la Cadena de Suministro, MSC “Estamos muy contentos con la acogida de nuestro primer curso permanente sobre la norma ISO 17065. Desarrollamos el curso para DE e iniciativas con el fin de ayudarles a comprender mejor los requisitos que pueden ser la base de su norma. Nuestro atractivo enfoque de la formación, combinado con nuestra experiencia, garantiza que los participantes no solo entiendan la teoría, sino que reciban ejemplos reales y prácticos con los que puedan relacionarse y que sean directamente útiles en su línea de trabajo. Además de nuestras formaciones a medida, esperamos poder ofrecer más cursos permanentes en 2024 relacionados con otros temas.” - Adriana Guzman, Directora de Calidad de ASI
  • 16. asi | Informe anual 2022/23 | 16 Informe financiero Estado de Situación Financiera EN EUROS (MILES) AL CIERRE DEL EJERCICIO 2022 2021 Activo fijo 161 227 142 788 Activo circulante combinado 2 834 307 2 676 059 TOTAL ACTIVO NETO 2 995 534 2 818 847 Equidad 1 744 079 1 474 480 Pasivo: a medio y largo plazo - - Pasivo: a corto plazo 1 251 455 1 089 842 TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO 2 995 534 2 648 029 Distribución de costes Distribución de ingresos fotografía: Maris Zudrags RSPO : 13.5% FSC : 56% ASC : 10.6% MSC : 11.8% OTROS : 8.1% Coste directo y de personal Costes de administración Amortizaciones, gastos financieros y fiscales 78.3% 20.7% 1%
  • 17. asi | Informe anual 2022/23 | 17